2023-10-20   Kontaktcenter- och ärendehanteringssystem (Mölndals stad)
Upphandlingen omfattar ett ärendehanteringssystem med integrerad telefonlösning ett så kallat kontaktcentersystem som ska innehålla funktioner för ett kommunalt kontaktcenter. Visa upphandlingen »
2023-10-13   Elevadministrativt register 2024 (Östersunds kommun)
Östersund kommun upphandlar elevregister. Upphandlingen omfattar ett elevregister som molntjänst för att hantera information på två anbudsområden: 1. Skola med förskola, anpassad grundskola, grundskola, fritidshem 2. Komvux och Komvux som anpassad utbildning Visa upphandlingen »
2023-09-22   Förmånsportal (RISE Research Institutes of Sweden AB)
Upphandlingen omfattar en webbportal för förmånshantering som ska omfatta utformning, införande, nyttjanderätt, drift, underhåll och support. För en mer detaljerad omfattning och beskrivning av RISE behov se Bilaga 1 Anbudsspecifikation. Visa upphandlingen »
2023-08-24   Fastighetssystem (Göteborgs Stad, Stadsfastighetsförvaltningen)
Stadsfastighetsförvaltningen bjuder in intresserade företag till att inkomma med anbudsansökan på upphandling av Fastighetssystem. Denna upphandling kommer att ligga till grund för ett avtal med en (1) leverantör. Avtalet kommer att ha en första avtalstid om fyra (4) år. Parterna har därefter rätt att, på i övrigt oförändrade villkor, förlänga avtalet i ytterligare nio (9) år, med tre (3) års förlängning åt gången. Maximal avtalstid är således tretton (13) år. Visa upphandlingen »
2023-08-14   Digital parkeringslösning (Region Västernorrland)
Upphandlingen omfattar digital parkeringslösning för betalning av parkeringsavgifter via mobilapplikation samt hantering av Region Västernorrlands parkeringstillstånd för personalen. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Parkster AB
2023-07-10   Verksamhetssystem till Socialförvaltningen i Krokoms kommun (Krokoms kommun)
Socialförvaltningen i Krokoms kommun behöver upphandla ett förvaltningsövergripande verksamhetssystem. Upphandlingen avser ett avtal för leverans, support, underhåll och vidareutveckling av verksamhetssystemet samt övrigt samarbete gällande tillhörande tjänster såsom installation, utbildning, dokumentation och driftsättning. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Cambio Welfare Systems AB
2023-06-19   Ärendehanteringssystem CRM (Uppsala kommun)
Ärendehanteringssystem med CRM funktionalitet. Visa upphandlingen »
2023-06-09   Kundhanteringssystem (Göteborgs Egnahems Aktiebolag)
Upphandling av kundhanteringssystem för att förbättra verksamhetens arbetsflöden och förenkla kommunikationen med kunderna i Säljprocessen. Upphandlingen omfattar nyttjanderätt till systemet, införande, support och underhåll. Drift som hosted service eller on-premises. Optioner för tillhörande konsulttjänster och eventuellt eftermarknadsfunktionalitet. Visa upphandlingen »
2023-06-09   Debiteringssystem (Sundsvall Energi AB)
Målsättningen är att denna upphandling ska förse Beställaren med ett Debiteringssystem som uppnår efterfrågad funktionalitet. Den efterfrågade funktionaliteten är en lösning som möter kundernas nuvarande och framtida behov, underlättar intern administration samt kan förändras och integreras i takt med den IT-/digitaliseringsresa Beställaren står inför. Visa upphandlingen »
2023-06-02   Ärendehanteringssystem till Servicecenter (Järfälla kommun)
Järfälla kommun inbjuder härmed leverantörer till att inkomma med anbud i denna upphandling avseende Ärendehanteringssystem till Servicecenter. Visa upphandlingen »
2023-06-01   System för måltidshantering (Kungsbacka kommun)
Kungsbacka kommun bjuder härmed in er att inkomma med anbud i denna upphandling som syftar till att teckna avtal om ett system för registrering och betalning av måltider. Visa upphandlingen »
2023-06-01   Digitalt bedömningsverktyg (Malmö Universitet)
Ett digitalt verktyg för bedömning av studenter. Verktyget ska samla in, bearbeta och analysera information baserat på studenternas självständighetsutveckling vad gäller färdighetsträning. Det digitala verktyget ska möjliggöra registrering både via mobilapplikation och webbgränssnitt. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Ortrac AB
2023-06-01   Upphandling av dokument- och ärendehanteringssystem (Sydvatten Aktiebolag)
Sydvatten AB inbjuder härmed till anbudsansökan i rubricerad upphandling. Upphandlingen avser ingående av avtal med en leverantör för Sydvattens behov av dokument- och ärendehanteringssystem under hela avtalsperioden. Upphandlingen genomförs som ett förhandlat förfarande enligt lagen (2016:1146) om upphandling inom försörjningssektorerna (LUF) i sin senaste lydelse. Ersättning för kostnader i samband med arbete med ansökan eller anbud utgår inte. Visa upphandlingen »
2023-05-30   Förmånsportal (Göteborgs stad, Intraservice)
Göteborgs Stad, Intraservice, genomför en upphandling genom förhandlat förfarande med föregående annonsering avseende en förmånsportal med tillhörande tjänster, enligt vidare beskrivet i upphandlingsdokumenten. Visa upphandlingen »
2023-05-10   Kundserviceverktyg (Statens maritima och transporthistoriska museer)
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla Kundserviceverktyg för Vasamuseet och Vrak – Museum Of Wrecks. SMTM har behov av ett kundserviceverktyg för ca 30 användare. Upphandlingen omfattar även: - Leverans och implementering av verktyget - Drift, underhåll, service och support - Digital utbildning och användarhandledning. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: ImBox Sweden AB
2023-05-02   CRM-system for student recruitment (Linköpings universitet)
Scope of procurement The procurement concerns development and implementation alternatively implementation of a web-based customer relationship management system (CRM) for handling student recruitment. The service must be delivered as a cloud solution, SaaS, i.e. the provider must take full responsibility for delivering the service including upgrades and management over time. The offered system must be able to be used to handle contact with different student groups and allow for some local adaptation. The … Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: exSitec AB
2023-04-19   Inpasseringssystem (Vafabmiljö kommunalförbund)
Inpasseringssystem till återvinningscentraler. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Svensk fordons- och trafikanalys AB
2023-04-18   Systemstöd för särskilda persontransporter (Region Västmanland)
Syftet med upphandlingen är att ersätta nuvarande system och moduler med modernare verksamhetssystem, med funktionalitet som ger effektivt stöd för hantering av resenärernas serviceresor och möjlighet att effektivisera de interna arbetsprocesserna inom serviceresor och tillhörande supportfunktioner myndighetsutövning, tillståndsgivning, ekonomi, digitalisering och marknad. Visa upphandlingen »
2023-04-13   Förmånsportal (Sveriges Radio Aktiebolag)
Sveriges Radio ska upphandla en förmånsportal för medarbetarna. Förmånsportalen ska kunna erbjuda olika former av förmåner exempelvis friskvård, löneväxling mm. Genom en förmånsportalen vill Sveriges Radio synliggöra och förenkla administrationen för medarbetarna när det gäller förmåner och kvittohantering.  Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Benify AB
2023-04-12   Ärendehanteringssystem - Servicecenter (Järfälla kommun)
Järfälla kommun inbjuder härmed leverantörer till att inkomma med anbud i denna upphandling avseende Ärendehanteringssystem till Servicecenter. Visa upphandlingen »
2023-04-05   Elevhälsosystem (Partille kommun)
Denna upphandling avser digitalt verksamhetsstöd för elevhälsan. Upphandlingen genomförs som en delad upphandling där anbudslämnare kan välja att lämna anbud på en eller båda delar. Delområde 1 (EMI): Inom skolväsendet så innehåller elevhälsan två delar, den som lyder under hälso- och sjukvårdslag bland annat som innefattar elevmedicinsk insats, psykologjournal, logopedjournal samt avvikelsehantering. Hädanefter benämns denna del med ett sammanfattande ord som EMI. Delen för EMI ska endast skolelever … Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: ProReNata AB
2023-03-06   CRM System for international marketing and recruitment (Lunds universitet)
Lund University procures a CRM system for international marketing and recruitment. Visa upphandlingen »
2023-02-20   Kommunikationsplattform (Höglandsförbundet)
Höglandsförbundet upphandlar kommunikationsplattform för sina medlemskommuner och bolag. Upphandlingen för kommunikationsplattform innefattar växelfunktionalitet, hänvisningsfunktion och abonnemang (trafik). Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Tele2 Sverige Aktiebolag
2023-01-31   Verksamhetssystem Arbetsmarknads- och socialförvaltningen (Lunds kommun)
Upphandling av Verksamhetssystem för Arbetsmarknads- och socialförvaltningen som en molntjänst. Kommunen avser att teckna ett avtal med en Leverantör för Verksamhetssystem till Arbetsmarknads- och socialförvaltningen. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Tieto Sweden AB
2023-01-31   Kassasystem (Västerås stad)
Kassasystem Visa upphandlingen »
2023-01-31   Digitalt kundgränssnitt för självbetjäning inom energibranschen (Affärsverken Karlskrona Aktiebolag)
Affärsverken söker efter en i princip nyckelfärdig webb och app lösning för våra olika kundsegment att logga in i. Här ska kunderna kunna utföra självbetjäning för att hantera sina tjänster inom våra nyttigheter, så som fjärrvärme, elhandel, avfallstjänster, fiber och elnät. Leverantören ska ha erfarenhet av energibranschen för att vara rådgivande och i produkten driva utveckling mot de krav som branschen och kunderna ställer. Upphandlande myndigheter Affärsverken Karlskrona AB 556049-4733 Affärsverken … Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Bright Energy AB
2023-01-26   Dokument - och ärendehanteringssystem (Solna stad)
Inbjudan Solna stad, 212000-0183, bjuder härmed in leverantörer att lämna anbud inom Dokument - och ärendehanteringssystem. Visa upphandlingen »
2023-01-23   Ärendehanteringssystem för stadsbyggnad (Landskrona kommun)
Upphandlingens omfattning Upphandlingen omfattar ett ärendehanteringssystem för stadsbyggnad som stöder processerna för plan och byggverksamheten med tillhörande tjänster (bygglov, plan, ovk, och karta) Upphandlingen omfattar även handläggning av bostadsanpassning som option. Upphandlingen omfattar obegränsat antal diarium, ärenden, handlingar, dokument och beslutsinstanser Upphandlingen omfattar digital anslagstavla (POIT) Upphandlingen omfattar även underhåll, support, helhetsåtagande för införande … Visa upphandlingen »
2023-01-17   Ärendehanteringssystem (hantera grävtillstånd, TA-planer mm) (Lunds kommun)
Lunds kommun, Tekniska nämnden genom Lunds kommuns upphandlingsenhet, inbjuder intresserade leverantörer att inkomma med anbud avseende upphandling av avtal avseende Ärendehanteringssystem för att hantera grävtillstånd, TA-planer m.m. i enlighet med de krav och villkor som framgår av detta upphandlingsunderlag. Avtal kommer att tecknas med en (1) Leverantör. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Geomatikk Sverige AB
2023-01-16   Verksamhetssystem Socialförvaltningen 2023 (Lessebo kommun)
Lessebo kommun bjuder in intresserade anbudsgivare att lämna anbud avseende verksamhetssystem för handläggning och dokumentation inom Individ- och familjeomsorgen, kommunal arbetsmarknadsenhet och Omsorgsverksamhet som under hela avtalstiden följer de lagrum som finns inom området. Systemet ska vara användarvänligt för användarna som arbetar i områdets processer och skapa ytterligare möjligheter för digitalisering, automatisering och samarbete mellan olika förvaltningar. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Cambio Welfare Systems AB
2023-01-09   Ärendehanteringssystem till Karlskoga kommun (Karlskoga kommun)
Karlskoga kommun avser anskaffa en systemlösning för ärendehantering. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Visionera Aktiebolag
2022-12-27   Ansökningssystem (Region Östergötland)
Systemet ska ha funktioner som hanterar såväl ansökningar av forskningsmedel ansökningar om att utses som universitetssjukvårdsenhet/ akademisk enhet, som ansökningar om startsäkring för kliniska studier och registrering av dessa studier till en databas. Helt eller delat anbud Anbud ska lämnas på hela uppdraget/omfattningen. Upphandlande myndighet kommer att anta ett (1) anbud. Anledningen till att upphandlingen inte har delats upp i separata anbudsområden är att upphandlande myndighet ser … Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Minso solutions AB
2022-12-19   CRM system (Linnéuniversitetet)
Procurement CRM system Visa upphandlingen »
2022-12-14   System för bidrag och bokning (Uppsala kommun)
Upphandling av system för bidrag och bokning. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Explizit Public Service AB
2022-12-08   Diarie- och ärendehanteringssystem (Tyresö Bostäder Aktiebolag)
Tyresö Bostäder AB upphandlar ett system för stöd till processerna: - Diarieföring - Ärendehantering - Dokumenthantering Visa upphandlingen »
2022-11-28   Helhetslösning för telefonväxel samt Contact Centerlösning med funktionalitet för serviceärendehantering och katalogtjänst (Göteborgs stad, Intraservice)
Förvaltningen Intraservice, bjuder härmed in intresserade leverantörer att ansöka om att få lämna anbud i upphandling avseende Helhetslösning för telefonväxel samt Contact Centerlösning med funktionalitet för serviceärendehantering och katalogtjänst, enligt de förutsättningar som anges i denna inbjudan samt bilagor. Verksamhetens övergripande behovsbild, upphandlingens syfte och omfång, de verksamhetsnyttor som ska realiseras och förutsättningar som gäller för upphandlingen, utvecklas i Bilaga A5, … Visa upphandlingen »
2022-11-22   CRM - 22TE223 (Trollhättan Energi AB)
Upphandlingen omfattar system och tjänster för en CRM-lösning som ska stödja verksamhetens informationshantering för kundrelationer samt tillgängliggöra rätt information till kunder och medarbetare i rätt tid och på ett effektivt sätt. Beställaren efterfrågar en leverantör med erfarenheter från energi/-utility branschen som också kan erbjuda en beprövad ”best-practise lösning”. Beställaren har krav på att systemet körs ”on-premises”. Visa upphandlingen »
2022-11-17   Dokument- och ärendehanteringssystem (Landskrona kommun)
Upphandlingen omfattar ett system för dokument- och ärendehantering Upphandlingen omfattar ett dokument- och ärendehanteringssystem som stöder processerna för dokument-, ärende– och mötesprocessen samt förtroendemannaregister Upphandlingen omfattar obegränsat antal diarium, ärenden, handlingar, dokument och beslutsinstanser Upphandlingen omfattar även webdiarium och digital anslagstavla Upphandlingen omfattar även underhåll, support, helhetsåtagande för införande och System för närvaro, debatt och … Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Sokigo AB
2022-11-16   Entré- och verksamhetssystem (Göteborgs Stad Idrotts- och föreningsförvaltningen)
Idrott- och föreningsförvaltningen bjuder in intresserade leverantörer till att lämna anbud på upphandling av Entré- och verksamhetssystem. Denna upphandling kommer att ligga till grund för ett avtal med en (1) leverantör. Avtalet kommer att ha en första avtalstid om fyra (4) år. Beställaren har därefter rätt att, på i övrigt oförändrade villkor, förlänga avtalet i ytterligare sex (6) år, med två (2) års förlängning åt gången. Maximal avtalstid är således tio (10) år. Visa upphandlingen »
2022-11-16   Ärendehanteringssystem (Göteborgs stads bostads AB)
Upphandlingen avser ett Ärendehanteringssystem (CRM) inklusive support och underhåll. Målbilden är ett systemstöd som genererar en bättre koordinering av kvalitet i arbetet med kund och affär vilket i sin tur bidrar till en högre interneffektivitet och en bättre kundupplevelse. Avtal kommer att tecknas med en leverantör. Visa upphandlingen »
2022-11-16   Ärendehantering med telefoni för Malmö stads Kontaktcenter (Malmö kommun)
Malmö stad Kontaktcenter, Serviceförvaltningen, inbjuder intresserade leverantörer att inkomma med anbud gällande upphandling av avtal avseende Ärendehantering Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Artvise AB
2022-11-09   Fastighetssystem (Bostads Aktiebolaget VätterHem)
Upphandlingen avser en heltäckande fastighetssystemslösning. Systemlösningen avser ett eller flera integrerade system som tillsammans ska innehålla funktionalitet enligt kravspecifikationen för följande områden: Marknad (uthyrning av lägenheter m.m), uthyrning av lokaler, förvaltning, ekonomi, teknik/IT, hyresgästportal/Mina sidor, övriga funktioner enligt kravspecifikation. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: Vitec Förvaltningssystem AB
2022-11-04   Beställningscentral 2022 (Kävlinge kommun)
Kävlinge kommun har behov av Beställningscentral. Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: DRT Solutions AB
2022-10-14   Elevregister, Åre kommun (Åre kommun)
Åre kommun genomför upphandling avseende ett nytt elevregister för förskola, grundskola och vuxenutbildning. Åre kommun bjuder in anbudsgivare att lämna anbud i upphandling av Elevregister i enlighet med upphandlingsdokumentets beskrivning. Åre kommun avser att sluta avtal med en leverantör. Upphandlande enhet Åre kommun, organisationsnummer: 2120002494 Upphandlingsförfarande Upphandlingen genomförs med ett Öppet förfarande i enlighet med lag (2016:1145) om offentlig upphandling. Anbudets form, innehåll … Visa upphandlingen »
2022-10-05   CRM och ärendehanteringssystem till Växjö Energikoncern (Växjö Energi Aktiebolag)
Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer enhetligt och professionellt arbetssätt gentemot Växjö Energi och Wexnets kunder. Visa upphandlingen »
2022-10-05   Elevregistersystem (Herrljunga kommun)
Herrljunga kommun inbjuder er att inkomma med anbud avseende ett elevregistersystem till förskola, Fritidshem, Grundskola och Gymnasieskola i Herrljunga Kommun. Syftet med denna upphandlingen är att teckna avtal med en (1) leverantör som kan tillhandahålla en funktionell och användarvänlig systemlösning på ett kostnadseffektivt sätt. Sista anbudsdag Anbudet ska vara köparen tillhanda senast 2022-11-07 23:59 Visa upphandlingen »
Nämnda leverantörer: SchoolSoft AB
2022-10-03   Debiteringssystem (Laholmsbuktens VA AB)
Upphandlingen avser ett debiteringssystem. Systemet ska tillgodose Laholmsbuktens VA ABs uppdrag att fakturera VA-kunder. Systemet ska därför kunna hantera VA-kunder, kundanläggningar, taxor, vattenmätare, tjänster samt beställarens valda historik. Visa upphandlingen »
2022-09-06   Verksamhetssystem till förvaltarenheten (Göteborgs stad Inköp och upphandling)
Göteborgs Stad, Socialförvaltningen Centrum, genomför en upphandling av verksamhetssystem till förvaltarenheten. Systemet ska användas av förmyndare och överförmyndare där avsikten är att samtlig dokumentation beträffande klienter ska registreras. Visa upphandlingen »
2022-08-09   Systemstöd serviceresor (Region Uppsala)
Systemstöd serviceresor Behandling av personuppgifter Information om hur Region Uppsala behandlar personuppgifter redogörs för i bilaga 1C Behandling av Personuppgifter. Visa upphandlingen »