CRM och ärendehanteringssystem till Växjö Energikoncern

Växjö Energi Aktiebolag

Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer enhetligt och professionellt arbetssätt gentemot Växjö Energi och Wexnets kunder.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2022-11-04. Upphandlingen offentliggjordes den 2022-10-05.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2022-10-05 Meddelande om upphandling
2023-07-10 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2022-10-05)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Växjö Energi Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556187-5203
Postadress: Box 497
Postort: Växjö
Postnummer: 35106
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Ellen Bringevik
E-post: ellen.bringevik@veab.se 📧
Region: Kronobergs län 🏙️
URL: http://www.veab.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affwxpdxxs&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affwxpdxxs&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: CRM och ärendehanteringssystem till Växjö Energikoncern 22/89
Produkter/tjänster: Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering 📦
Kort beskrivning:
“Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för administration 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för dokumentredigering, ritning, bildhantering, schemaläggning och produktivitet 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kundhantering 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Informationssystem 📦
Plats för genomförandet: Kronobergs län 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Växjö
Beskrivning av upphandlingen:
“Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Slutdatum: 2028-03-31 📅

Förfarande
Typ av förfarande
Förhandlat förfarande med föregående konkurrensutsättning
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2022-11-04 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2023-04-19 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/affwxpdxxs
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Växjö
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2022/S 195-554378 (2022-10-05)
Meddelande om tilldelning (2023-07-10)
Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2022/S 195-554378

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2023-06-08 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afpqbrjmzq
Källa: OJS 2023/S 134-429676 (2023-07-10)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region: Sverige Södra Sverige Småland med öarna Kronobergs län
Produkter/tjänster: Programvara och informationssystem Programvara för nätverk, Internet och intranät Programvara för nätverk Diverse programvara för nätverk Programvara för administration Programvara för dokumentredigering,... Programvara för affärstransaktioner och... Programvara för finansiell analys och redovisning Programvara för kundhantering Informationssystem och servrar