Ärendehanteringssystem CRM

Uppsala kommun

Ärendehanteringssystem med CRM funktionalitet.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-08-31. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-06-19.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2023-06-19 Meddelande om upphandling
2023-08-29 Ytterligare upplysningar
2023-09-01 Ytterligare upplysningar
2023-11-03 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2023-06-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: System- och stödtjänster
Referensnummer: KSN-2021-01208
Kort beskrivning: Ärendehanteringssystem med CRM funktionalitet.
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: System- och stödtjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara för särskild industri 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Uppsala län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Uppsala kommun
Postadress: Kommunledningskontoret, Gemensam service, avdelningen för upphandling
Postnummer: 753 75
Postort: Uppsala
Kontakt
Webbadress: https://www.uppsala.se/foretag-och-arbete/leverantor-och-utforare/upphandling/ 🌏
E-post: johan.ryman@uppsala.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afdwnkqgmj&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afdwnkqgmj&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-06-19 📅
Sista anbudsdag: 2023-08-31 📅
Publiceringsdatum: 2023-06-22 📅
Startdatum: 2024-01-01 📅
Slutdatum: 2026-12-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 119-371782
EUT-S-nummer: 119
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afdwnkqgmj

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av förnyelser: 1 förlängning/ar á 36 månader

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2024-02-29 📅
Datum för öppnande av anbud: 2023-09-01 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-3005
Kontakt
Kontaktpunkt: Johan Ryman
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afdwnkqgmj&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Uppsala
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2023/S 119-371782 (2023-06-19)
Ytterligare upplysningar (2023-08-29)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara för kundhantering 📦

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-08-29 📅
Sista anbudsdag: 2023-09-14 📅
Publiceringsdatum: 2023-09-01 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 168-525205
Refererar till meddelande: 2023/S 119-371782
EUT-S-nummer: 168
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afarjvgmvo
Källa: OJS 2023/S 168-525205 (2023-08-29)
Ytterligare upplysningar (2023-09-01)
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-09-01 📅
Sista anbudsdag: 2023-10-02 📅
Publiceringsdatum: 2023-09-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 171-536328
EUT-S-nummer: 171
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afhvlekhar
Källa: OJS 2023/S 171-536328 (2023-09-01)
Meddelande om tilldelning (2023-11-03)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-11-03 📅
Publiceringsdatum: 2023-11-08 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 215-677840
EUT-S-nummer: 215
Ytterligare information
Motivering för avbrytande Upphandlingen har avbrutits på grund av bristande konkurrens. Efter utvärdering fanns enbart ett antagningsbart beslut kvar. Mercell annons: https://opic.com/id/afidbonjlh
Motivering för avbrytande
Upphandlingen har avbrutits på grund av bristande konkurrens. Efter utvärdering fanns enbart ett antagningsbart beslut kvar.
Källa: OJS 2023/S 215-677840 (2023-11-03)