Upphandlingen omfattar system och tjänster för en CRM-lösning som ska stödja verksamhetens informationshantering för kundrelationer samt tillgängliggöra rätt information till kunder och medarbetare i rätt tid och på ett effektivt sätt.
Beställaren efterfrågar en leverantör med erfarenheter från energi/-utility branschen som också kan erbjuda en beprövad ”best-practise lösning”. Beställaren har krav på att systemet körs ”on-premises”.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2022-12-12.
Upphandlingen offentliggjordes den 2022-11-22.
Meddelande om upphandling (2022-11-22) Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Tillhandahållande av programvara
Referensnummer: 22/4
Kort beskrivning:
“Upphandlingen omfattar system och tjänster för en CRM-lösning som ska stödja verksamhetens informationshantering för kundrelationer samt tillgängliggöra...”
Kort beskrivning
Upphandlingen omfattar system och tjänster för en CRM-lösning som ska stödja verksamhetens informationshantering för kundrelationer samt tillgängliggöra rätt information till kunder och medarbetare i rätt tid och på ett effektivt sätt.
Visa mer Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Tillhandahållande av programvara📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara för administration📦 Plats för genomförandet
NUTS region: Västra Götalands län🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Förhandlat förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Referens Datum
Avsändningsdatum: 2022-11-22 📅
Sista anbudsdag: 2022-12-12 📅
Publiceringsdatum: 2022-11-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 228-658520
EUT-S-nummer: 228
Ytterligare information