Upphandlingar: Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering
>20 arkiverade upphandlingar
Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering har anskaffats av organisationer som t.ex AB Svenska Spel, Arbetsgivarverket och Halmstads kommun.
Historiskt sett har leverantörerna inom detta område varit Unit4 Agresso AB, Appva AB, Artvise AB, Bouvet Sverige AB, DRT Solutions AB, Ductus Consulting AB, EDP Consult AB, Evry Integration AB, exSitec AB och Grade AB.
- IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)
- Programmering av mjukvara samt rådgivning (>20)
- Programmering av programpaket (10)
- Programmering av tillämpningsprogram (8)
- Programvaruutvecklingstjänster för affärstransaktioner och personliga affärer (1)
- Programvaruutvecklingstjänster för finansiell analys och redovisning (1)
- Programvaruutvecklingstjänster för finansiell analys
- Programvaruutvecklingstjänster för finansiella system
- Programvaruutvecklingstjänster för redovisning
- Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering ⬅️
Nyligen genomförda upphandlingar av programvaruutvecklingstjänster för kundhantering i Sverige
2026-02-20
CRM and Marketing Automation System (Svenska institutet)
The Swedish Institute invites tenders for the delivery, implementation and maintenance of a cloud-based CRM and marketing automation system. The system shall support contact management, communication, application and grant administration, reporting and integrations. The procurement includes implementation, data migration, training and ongoing support in accordance with the procurement documents. Visa upphandlingen »
The Swedish Institute invites tenders for the delivery, implementation and maintenance of a cloud-based CRM and marketing automation system. The system shall support contact management, communication, application and grant administration, reporting and integrations. The procurement includes implementation, data migration, training and ongoing support in accordance with the procurement documents. Visa upphandlingen »
2023-11-02
Systemstöd för serviceresor (Region Uppsala)
Avdelningen Serviceresor inom förvaltningen Trafik och samhälle i Region Uppsala bjuder in leverantörer att komma in med en anbud avseende upphandling av systemstöd för serviceresor i enlighet med villkor i detta upphandlingsdokument. Att ansvara för all särskild kollektivtrafik i länet är en omfattande verksamhet där ett stabilt och väl fungerande systemstöd är en viktig komponent. Regionen hanterar idag en volym på cirka 330 000 sjukresor per år. Visa upphandlingen »
Avdelningen Serviceresor inom förvaltningen Trafik och samhälle i Region Uppsala bjuder in leverantörer att komma in med en anbud avseende upphandling av systemstöd för serviceresor i enlighet med villkor i detta upphandlingsdokument. Att ansvara för all särskild kollektivtrafik i länet är en omfattande verksamhet där ett stabilt och väl fungerande systemstöd är en viktig komponent. Regionen hanterar idag en volym på cirka 330 000 sjukresor per år. Visa upphandlingen »
2023-09-11
Gästnöjdhetsundersökning (Liseberg AB)
Liseberg AB avser att upphandla en ny plattform för att mäta och följa upp gästnöjdhet i koncernens olika erbjudanden mot gäst. Visa upphandlingen »
Liseberg AB avser att upphandla en ny plattform för att mäta och följa upp gästnöjdhet i koncernens olika erbjudanden mot gäst. Visa upphandlingen »
2023-08-14
Digital parkeringslösning (Region Västernorrland)
Upphandlingen omfattar digital parkeringslösning för betalning av parkeringsavgifter via mobilapplikation samt hantering av Region Västernorrlands parkeringstillstånd för personalen. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar digital parkeringslösning för betalning av parkeringsavgifter via mobilapplikation samt hantering av Region Västernorrlands parkeringstillstånd för personalen. Visa upphandlingen »
2023-06-09
Debiteringssystem (Sundsvall Energi AB)
Målsättningen är att denna upphandling ska förse Beställaren med ett Debiteringssystem som uppnår efterfrågad funktionalitet. Den efterfrågade funktionaliteten är en lösning som möter kundernas nuvarande och framtida behov, underlättar intern administration samt kan förändras och integreras i takt med den IT-/digitaliseringsresa Beställaren står inför. Visa upphandlingen »
Målsättningen är att denna upphandling ska förse Beställaren med ett Debiteringssystem som uppnår efterfrågad funktionalitet. Den efterfrågade funktionaliteten är en lösning som möter kundernas nuvarande och framtida behov, underlättar intern administration samt kan förändras och integreras i takt med den IT-/digitaliseringsresa Beställaren står inför. Visa upphandlingen »
2023-05-29
Ärendehanteringssystem (Region Östergötland)
Upphandling av Ärendehanteringssystem till Region Östergötland. Helt eller delat anbud Anbud ska lämnas på hela uppdraget/omfattningen. Upphandlande myndighet kommer att anta ett (1) anbud. Anledningen till att upphandlingen inte har delats upp i separata anbudsområden är att ärendehantering är ett strategiskt område. Visa upphandlingen »
Upphandling av Ärendehanteringssystem till Region Östergötland. Helt eller delat anbud Anbud ska lämnas på hela uppdraget/omfattningen. Upphandlande myndighet kommer att anta ett (1) anbud. Anledningen till att upphandlingen inte har delats upp i separata anbudsområden är att ärendehantering är ett strategiskt område. Visa upphandlingen »
2023-05-10
Kundserviceverktyg (Statens maritima och transporthistoriska museer)
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla Kundserviceverktyg för Vasamuseet och Vrak – Museum Of Wrecks. SMTM har behov av ett kundserviceverktyg för ca 30 användare. Upphandlingen omfattar även: - Leverans och implementering av verktyget - Drift, underhåll, service och support - Digital utbildning och användarhandledning. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla Kundserviceverktyg för Vasamuseet och Vrak – Museum Of Wrecks. SMTM har behov av ett kundserviceverktyg för ca 30 användare. Upphandlingen omfattar även: - Leverans och implementering av verktyget - Drift, underhåll, service och support - Digital utbildning och användarhandledning. Visa upphandlingen »
2023-03-06
CRM System for international marketing and recruitment (Lunds universitet)
Lund University procures a CRM system for international marketing and recruitment. Visa upphandlingen »
Lund University procures a CRM system for international marketing and recruitment. Visa upphandlingen »
2023-01-16
Upphandling av Systemlösning för Ärendehantering (MKB Fastighets Aktiebolag)
systemlösning för Ärendehantering Visa upphandlingen »
systemlösning för Ärendehantering Visa upphandlingen »
2022-11-21
Open banking-tjänst - UBAB (Uppsala Bostadsförmedling AB)
Upphandla en Open banking-tjänst. Syftet är att kunna ersätta att sökande laddar upp en mängd intyg genom att ersätta detta med ett medgivande om att få lov hämta informationen, transaktionerna och kontohändelser. Visa upphandlingen »
Upphandla en Open banking-tjänst. Syftet är att kunna ersätta att sökande laddar upp en mängd intyg genom att ersätta detta med ett medgivande om att få lov hämta informationen, transaktionerna och kontohändelser. Visa upphandlingen »
2022-11-04
Beställningscentral 2022 (Kävlinge kommun)
Kävlinge kommun har behov av Beställningscentral. Visa upphandlingen »
Kävlinge kommun har behov av Beställningscentral. Visa upphandlingen »
2022-10-05
CRM och ärendehanteringssystem till Växjö Energikoncern (Växjö Energi Aktiebolag)
Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer enhetligt och professionellt arbetssätt gentemot Växjö Energi och Wexnets kunder. Visa upphandlingen »
Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer enhetligt och professionellt arbetssätt gentemot Växjö Energi och Wexnets kunder. Visa upphandlingen »
2022-08-09
Systemstöd serviceresor (Region Uppsala)
Systemstöd serviceresor Behandling av personuppgifter Information om hur Region Uppsala behandlar personuppgifter redogörs för i bilaga 1C Behandling av Personuppgifter. Visa upphandlingen »
Systemstöd serviceresor Behandling av personuppgifter Information om hur Region Uppsala behandlar personuppgifter redogörs för i bilaga 1C Behandling av Personuppgifter. Visa upphandlingen »
2022-06-17
Upphandling av CRM -tjänster (Region Örebro län)
CRM tjänster till Region Örebro län Visa upphandlingen »
CRM tjänster till Region Örebro län Visa upphandlingen »
2022-06-15
CRM-system för studentkontakter (Linköpings universitet)
Upphandlingen avser ett webbaserat kundrelationssystem (CRM) för hantering av Linköpings universitets kontakter, exempelvis olika studentgrupper. Systemet ska inkludera drift, service, underhåll och utbildning. Tjänsten ska levereras som molnlösning, SaaS, d.v.s. leverantören ska ta fullt ansvar för att leverera och drifta tjänsten inklusive uppgraderingar och förvaltning över tid. Tjänsten ska levereras som molnlösning, SaaS, d.v.s. leverantören ska ta fullt ansvar för att leverera tjänsten inklusive … Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser ett webbaserat kundrelationssystem (CRM) för hantering av Linköpings universitets kontakter, exempelvis olika studentgrupper. Systemet ska inkludera drift, service, underhåll och utbildning. Tjänsten ska levereras som molnlösning, SaaS, d.v.s. leverantören ska ta fullt ansvar för att leverera och drifta tjänsten inklusive uppgraderingar och förvaltning över tid. Tjänsten ska levereras som molnlösning, SaaS, d.v.s. leverantören ska ta fullt ansvar för att leverera tjänsten inklusive … Visa upphandlingen »
2022-04-22
Upphandling av Patientkallelse- och Akutlarmssystem samt internt kommunikationssystem (Södersjukhuset Aktiebolag)
Upphandlingen omfattar en övergripande lösning för patientkallelse- och akutlarmssystem samt internt kommunikationssystem. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar en övergripande lösning för patientkallelse- och akutlarmssystem samt internt kommunikationssystem. Visa upphandlingen »
2022-03-08
Ärendehanteringssystem Miljöenheten (Upplands Väsby kommun)
Upphandlingen avser ärendehanteringssystem för miljöenheten i Upplands Väsby kommun. Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser ärendehanteringssystem för miljöenheten i Upplands Väsby kommun. Visa upphandlingen »
2022-01-19
Kundtjänstsystem till kontaktcenter (Orust kommun)
Kommunen är i behov av ett modernt och användarvänligt kundtjänstsystem för effektiv hantering av alla inkomna ärenden i kommunens nystartade kontaktcenter. Systemet ska hantera hela flödet från inkommet ärende till avslutat ärende och ska kunna hantera ärenden via flera olika kanaler. För mer information se bifogat upphandlingsdokument. Grund för tilldelning Den anbudsgivare som accepterar och uppfyller samtliga i upphandlingen ställda krav och vars anbud som vid utvärderingen har bästa förhållandet … Visa upphandlingen »
Kommunen är i behov av ett modernt och användarvänligt kundtjänstsystem för effektiv hantering av alla inkomna ärenden i kommunens nystartade kontaktcenter. Systemet ska hantera hela flödet från inkommet ärende till avslutat ärende och ska kunna hantera ärenden via flera olika kanaler. För mer information se bifogat upphandlingsdokument. Grund för tilldelning Den anbudsgivare som accepterar och uppfyller samtliga i upphandlingen ställda krav och vars anbud som vid utvärderingen har bästa förhållandet … Visa upphandlingen »
2021-12-23
Ärendehanteringssystem för kontrollavgifter (Göteborgs Stads Parkerings AB)
Inledning Göteborgs Stads Parkerings AB (Beställaren) inbjuder ansökande (Leverantör) att ansöka om att delta i upphandling avseende ärendehanteringssystem och Inkassotjänst för kontrollavgifter. Visa upphandlingen »
Inledning Göteborgs Stads Parkerings AB (Beställaren) inbjuder ansökande (Leverantör) att ansöka om att delta i upphandling avseende ärendehanteringssystem och Inkassotjänst för kontrollavgifter. Visa upphandlingen »
2021-12-16
CRM-system inklusive support och underhåll (Arbetsgivarverket)
Tjänstekontrakt för nytt CRM-system inklusive support och underhåll. Omfattningen av upphandlingen framgår av upphandlingsdokumenten i sin helhet. Kontraktets löptid är max 8 år exklusive implementeringstid. Visa upphandlingen »
Tjänstekontrakt för nytt CRM-system inklusive support och underhåll. Omfattningen av upphandlingen framgår av upphandlingsdokumenten i sin helhet. Kontraktets löptid är max 8 år exklusive implementeringstid. Visa upphandlingen »
2021-12-09
Kund- och debiteringssystem (Roslagsvatten Aktiebolag)
Roslagsvattens mål är att ha ett modernt system där Roslagsvattens verksamhetsprocesser, så långt det är möjligt, kan hanteras i ett system avseende kunder och fakturering. Visa upphandlingen »
Roslagsvattens mål är att ha ett modernt system där Roslagsvattens verksamhetsprocesser, så långt det är möjligt, kan hanteras i ett system avseende kunder och fakturering. Visa upphandlingen »
2021-10-19
Ärendehanteringssystem (Lerums kommun)
Inledning och omfattning Lerums kommun har behov av att upphandla ett ärendehanteringssystem som tjänst för sitt kontaktcenter, KomIn, och för verksamheter inom kommunen med specialistkompetens som hanterar ärenden från kunder och invånare. Inom kommunen finns i övrigt dedicerade ärendehanteringssystem för vissa verksamheter som det upphandlade ärendehanteringssystemet ska integreras mot för att kunna skapa heltäckande hantering av inkommande ärenden. Visa upphandlingen »
Inledning och omfattning Lerums kommun har behov av att upphandla ett ärendehanteringssystem som tjänst för sitt kontaktcenter, KomIn, och för verksamheter inom kommunen med specialistkompetens som hanterar ärenden från kunder och invånare. Inom kommunen finns i övrigt dedicerade ärendehanteringssystem för vissa verksamheter som det upphandlade ärendehanteringssystemet ska integreras mot för att kunna skapa heltäckande hantering av inkommande ärenden. Visa upphandlingen »
2021-06-24
Upphandling av verksamhetssystem för VA och Avfall Lilla Edets kommun (Lilla Edets kommun)
Upphandlingen av verksamhetssystem avser att tillgodose VA och avfallsverksamhetens behov av kundregister där VA och avfallshantering- relaterade tjänster kan kopplas, samt den ekonomiska hanteringen till dessa tjänster. Verksamhetssystemet ska ha funktioner för: — Kundhantering/register — Fakturering, kundreskontra och bokföring — Vattenmätarhantering + VA-installationsärende — Statistik Visa upphandlingen »
Upphandlingen av verksamhetssystem avser att tillgodose VA och avfallsverksamhetens behov av kundregister där VA och avfallshantering- relaterade tjänster kan kopplas, samt den ekonomiska hanteringen till dessa tjänster. Verksamhetssystemet ska ha funktioner för: — Kundhantering/register — Fakturering, kundreskontra och bokföring — Vattenmätarhantering + VA-installationsärende — Statistik Visa upphandlingen »
2021-06-16
Serviceportal med ärendehantering (Sveriges Radio Aktiebolag)
Sveriges Radio har behov av en serviceportal med ärendehantering som hanterar interna tjänster och ärenden. Systemet ska vara On-premise. Det ska integreras med ett antal andra system och ska kunna hantera automation. Allt från grundläggande information till känslig information kommer hanteras i systemet. Visa upphandlingen »
Sveriges Radio har behov av en serviceportal med ärendehantering som hanterar interna tjänster och ärenden. Systemet ska vara On-premise. Det ska integreras med ett antal andra system och ska kunna hantera automation. Allt från grundläggande information till känslig information kommer hanteras i systemet. Visa upphandlingen »
2021-05-27
CRM-system (Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut)
SMHI vill med hjälp av ett användarvänligt och driftsäkert webbaserat CRM effektivisera, standardisera och underlätta sälj- och marknadsarbetet på SMHI. SMHI använder idag Super Office CRM Caesar. Det är ett gemensamt verktyg för hela SMHI som ger möjlighet att få en samlad bild av alla kundkontakter både på affärs- och myndighetssidan. SMHI driftar i nuläget CRM på egna servrar och önskar att även göra så fortsättningsvis. Det finns systemmiljöer för både produktion och test. Ett nytt CRM behöver kunna … Visa upphandlingen »
SMHI vill med hjälp av ett användarvänligt och driftsäkert webbaserat CRM effektivisera, standardisera och underlätta sälj- och marknadsarbetet på SMHI. SMHI använder idag Super Office CRM Caesar. Det är ett gemensamt verktyg för hela SMHI som ger möjlighet att få en samlad bild av alla kundkontakter både på affärs- och myndighetssidan. SMHI driftar i nuläget CRM på egna servrar och önskar att även göra så fortsättningsvis. Det finns systemmiljöer för både produktion och test. Ett nytt CRM behöver kunna … Visa upphandlingen »
2021-04-26
CRM for Vegas (AB Svenska Spel)
AB Svenska Spel hereby invites you to apply to tender in its procurement of ‘CRM for Vegas’. The scope of this procurement is to replace Svenska Spel´s current customer relationship management (‘CRM’) solution to get a new and more modern CRM solution. Visa upphandlingen »
AB Svenska Spel hereby invites you to apply to tender in its procurement of ‘CRM for Vegas’. The scope of this procurement is to replace Svenska Spel´s current customer relationship management (‘CRM’) solution to get a new and more modern CRM solution. Visa upphandlingen »
2021-02-16
Digitala signeringslistor (Upphandlingscenter Falun Borlänge-regionen)
Datasystem för digitalsignering av hälso- och sjukvårdsuppgifter. Visa upphandlingen »
Datasystem för digitalsignering av hälso- och sjukvårdsuppgifter. Visa upphandlingen »
2020-12-15
Ärendehanteringssystem Servicedesk (Karlskrona kommun)
Upphandlande myndighet/er Karlskrona kommun org nr 212000-0829. Produkten/Tjänsten Upphandlingen avser ett ärendehanteringssystem med processer för fakturering och inventariehantering. Systemet ska kunna nyttjas av flera enheter inom Karlskrona kommun. Visa upphandlingen »
Upphandlande myndighet/er Karlskrona kommun org nr 212000-0829. Produkten/Tjänsten Upphandlingen avser ett ärendehanteringssystem med processer för fakturering och inventariehantering. Systemet ska kunna nyttjas av flera enheter inom Karlskrona kommun. Visa upphandlingen »
2020-11-27
Ärendehanteringssystem och Kontaktcenterfunktion (Klippans kommun)
Ärendehanteringssystem och kontaktcenterfunktion till Kundtjänst, Socialförvaltningskansliet samt HR - avdelningen. Alla ärenden som inkommer till ovan avdelningar, oavsett kanal, skall registreras i ett ärendehanteringssystem. Upphandlat system skall även fungera som telefonistapplikation mot Klippans Mitel MX-One telefonväxel (delas mellan sex samarbetande kommuner). Visa upphandlingen »
Ärendehanteringssystem och kontaktcenterfunktion till Kundtjänst, Socialförvaltningskansliet samt HR - avdelningen. Alla ärenden som inkommer till ovan avdelningar, oavsett kanal, skall registreras i ett ärendehanteringssystem. Upphandlat system skall även fungera som telefonistapplikation mot Klippans Mitel MX-One telefonväxel (delas mellan sex samarbetande kommuner). Visa upphandlingen »
2020-08-10
Trygghetsskapande teknik (Jönköpings kommun)
Konkurrenspräglad dialog. Inbjudan till konkurrenspräglad dialog Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder ansökande (Leverantör) att inkomma med ansökan om att få delta i upphandling av en plattform för trygghetsskapande teknik till Socialförvaltningen. Kommunen genomför upphandlingen enligt de förutsättningar som framgår av det här underlaget och den bilagan som ingår. Visa upphandlingen »
Konkurrenspräglad dialog. Inbjudan till konkurrenspräglad dialog Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder ansökande (Leverantör) att inkomma med ansökan om att få delta i upphandling av en plattform för trygghetsskapande teknik till Socialförvaltningen. Kommunen genomför upphandlingen enligt de förutsättningar som framgår av det här underlaget och den bilagan som ingår. Visa upphandlingen »
2020-06-24
Kundtjänstverktyg (Sveriges Television Aktiebolag)
UR har behov av ett digitalt kundtjänstsystem Visa upphandlingen »
UR har behov av ett digitalt kundtjänstsystem Visa upphandlingen »
2019-07-30
Plattform för lärande och kompetens (Jönköpings läns landsting)
Avser en plattform för lärande och kompetens (LMS/TMS). Visa upphandlingen »
Avser en plattform för lärande och kompetens (LMS/TMS). Visa upphandlingen »
2019-05-02
Verksamhetssystem miljö- och hälsoskydd (Västerås kommun)
Leverantören åtar sig att i enlighet med detta Avtal med tillhörande bilagor leverera Schemaläggningsverktyg till Västerås stad. Leverantören ska uppfylla samtliga de krav som anges i Avtalet med tillhörande bilagor. Visa upphandlingen »
Leverantören åtar sig att i enlighet med detta Avtal med tillhörande bilagor leverera Schemaläggningsverktyg till Västerås stad. Leverantören ska uppfylla samtliga de krav som anges i Avtalet med tillhörande bilagor. Visa upphandlingen »
2019-03-22
Verksamhetssystem miljö- och hälsoskydd (Västerås kommun)
Upphandlingen omfattar åtgande i enlighet med Avtal samt tillhörande bilagor verksamhetssystem miljö- och hälsoskydd. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar åtgande i enlighet med Avtal samt tillhörande bilagor verksamhetssystem miljö- och hälsoskydd. Visa upphandlingen »
2019-02-26
Ärendehanteringssystem (Habo kommun)
Håbo kommuns miljöavdelning avser upphandla nytt ärendehanteringssystem för verksamhetens behov. Visa upphandlingen »
Håbo kommuns miljöavdelning avser upphandla nytt ärendehanteringssystem för verksamhetens behov. Visa upphandlingen »
2018-07-16
Konsultstöd, för support, förvaltning och utveckling av dokument- och ärendehanteringssystem Platina 2018 (Boverket)
Denna upphandlings avsikt är att teckna avtal gällande support, förvaltning och utveckling av dokument- och ärendehanteringssystemet Platina och dess nuvarande och framtida anpassningar. Uppdraget omfattar bland annat hantering av uppgraderingar, teknisk rådgivning och support, felsökning och åtgärder för att säkerställa driften samt utveckling och utbildning vid behov I enlighet med detta förfrågningsunderlag och tillhörande bilagor. Visa upphandlingen »
Denna upphandlings avsikt är att teckna avtal gällande support, förvaltning och utveckling av dokument- och ärendehanteringssystemet Platina och dess nuvarande och framtida anpassningar. Uppdraget omfattar bland annat hantering av uppgraderingar, teknisk rådgivning och support, felsökning och åtgärder för att säkerställa driften samt utveckling och utbildning vid behov I enlighet med detta förfrågningsunderlag och tillhörande bilagor. Visa upphandlingen »
2018-07-06
Urvalsverktyg - produkt för att utveckla utbudet till arbetsgivare (Arbetsförmedlingen)
Med upphandlingen vill Arbetsförmedlingen utöka det digitala utbudet inom området arbetsgivartjänster för att ge ett bättre stöd vid rekryteringar. Arbetsförmedlingen söker en leverantör som via sin produkt och verksamhetskunskap kan erbjuda ett helhetsansvar, driva och utveckla tjänster för området Urvalsverktyg inom produktområdet arbetsgivare. Visa upphandlingen »
Med upphandlingen vill Arbetsförmedlingen utöka det digitala utbudet inom området arbetsgivartjänster för att ge ett bättre stöd vid rekryteringar. Arbetsförmedlingen söker en leverantör som via sin produkt och verksamhetskunskap kan erbjuda ett helhetsansvar, driva och utveckla tjänster för området Urvalsverktyg inom produktområdet arbetsgivare. Visa upphandlingen »
2018-07-04
Digitalt verktyg och stöd för rekrytering (Innovation Skåne AB)
Innovation Skåne AB inbjuder till anbudsgivning avseende en helhetslösning för rekrytering som ska innehålla digitalt verktyg/plattform/stöd. Visa upphandlingen »
Innovation Skåne AB inbjuder till anbudsgivning avseende en helhetslösning för rekrytering som ska innehålla digitalt verktyg/plattform/stöd. Visa upphandlingen »
2018-06-28
Ärendehanteringssystem för Miljöenheten (Sundbybergs kommun)
Sundbybergs stad upphandlar ett ärendehanteringssystem anpassat för användning i Miljöenhetens arbete. Visa upphandlingen »
Sundbybergs stad upphandlar ett ärendehanteringssystem anpassat för användning i Miljöenhetens arbete. Visa upphandlingen »
2018-06-27
2018 Webbapplikation för mobil incheckning och betalning (Region Norrbotten)
Upphandlingen omfattar en webbapplikation för mobil incheckning och betalning med leverans som tjänst. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar en webbapplikation för mobil incheckning och betalning med leverans som tjänst. Visa upphandlingen »
2018-06-12
Service Desk (Solna stad)
Solna stad inbjuder intresserade leverantörer att inkomma med anbudsansökan i upphandlingen av Service Desk. Solna stad avser att sluta avtal med en (1) leverantör för att långsiktigt täcka stadens behov av första linjens Service Desk för alla typer av IT relaterade ärenden. Service Desk ska vara kontaktväg för alla medarbetare för att göra t.ex. felanmälningar och beställningar. Leverantören ska arbeta tillsammans med andra och tredje linjens support hos av staden övrigt kontrakterade leverantörer av … Visa upphandlingen »
Solna stad inbjuder intresserade leverantörer att inkomma med anbudsansökan i upphandlingen av Service Desk. Solna stad avser att sluta avtal med en (1) leverantör för att långsiktigt täcka stadens behov av första linjens Service Desk för alla typer av IT relaterade ärenden. Service Desk ska vara kontaktväg för alla medarbetare för att göra t.ex. felanmälningar och beställningar. Leverantören ska arbeta tillsammans med andra och tredje linjens support hos av staden övrigt kontrakterade leverantörer av … Visa upphandlingen »
2018-04-06
Systemförvaltning och vidareutveckling Utfärdaren 2018 (Stockholms Stad, Trafikkontoret)
I Utfärdaren hanteras parkeringstillstånd för boendeparkering, nyttoparkering och parkeringstillstånd för rörelsehindrade (PRH) samt dispenser för färdtillstånd och tillfälliga parkeringstillstånd. Upphandlingen omfattar Tks behov av tjänster för förvaltning och vidareutveckling av Utfärdaren. Leverantörens åtagande ska även omfatta tjänster för support och anpassning av systemstöd. Trafikkontoret avser teckna avtal med en Leverantör. Visa upphandlingen »
I Utfärdaren hanteras parkeringstillstånd för boendeparkering, nyttoparkering och parkeringstillstånd för rörelsehindrade (PRH) samt dispenser för färdtillstånd och tillfälliga parkeringstillstånd. Upphandlingen omfattar Tks behov av tjänster för förvaltning och vidareutveckling av Utfärdaren. Leverantörens åtagande ska även omfatta tjänster för support och anpassning av systemstöd. Trafikkontoret avser teckna avtal med en Leverantör. Visa upphandlingen »
2018-02-09
PU-register (personuppgiftsregister) (Göteborgs stad, Intraservice)
Registret ska som sitt huvudsakliga syfte leverera ett stöd för Göteborgs Stads registerföring av sin personuppgiftshantering i enlighet med de krav som definieras av EUs Dataskyddsförordning (GDPR 2016/679), artikel 30. Den funktionalitet som krävs för att i detta avseende efterleva lagstiftningens krav ska tillhandahållas av den lösning som erbjuds Staden som ett svar på denna anbudsförfrågan. Visa upphandlingen »
Registret ska som sitt huvudsakliga syfte leverera ett stöd för Göteborgs Stads registerföring av sin personuppgiftshantering i enlighet med de krav som definieras av EUs Dataskyddsförordning (GDPR 2016/679), artikel 30. Den funktionalitet som krävs för att i detta avseende efterleva lagstiftningens krav ska tillhandahållas av den lösning som erbjuds Staden som ett svar på denna anbudsförfrågan. Visa upphandlingen »
2017-04-21
Lösning för kundhantering och fakturering (Tekniska verken i Linköping AB (publ.))
Upphandlingen avser lösning för kundhantering och fakturering som över tid följer med i verksamhetens krav och varierande behov. Sista ansökningsdag är 22.5.2017 23:59. Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser lösning för kundhantering och fakturering som över tid följer med i verksamhetens krav och varierande behov. Sista ansökningsdag är 22.5.2017 23:59. Visa upphandlingen »
2016-12-21
Inbound and Outbound Marketing Platform and Services (AB Svenska Spel)
A CRM-platform for Inbound and Outbound Marketing (‘IOM’) that includes 1) an IOM Platform (provided as a service), 2) the delivery of an initial project implementing Campaign management, 3) IOM Consulting Services for i.a. planned future implementations of further functionality included in the IOM Platform, including Nest Best Action (NBA) and Real time decisioning and 4) the delivery of ongoing IOM Services of the at any time implemented IOM solution. Visa upphandlingen »
A CRM-platform for Inbound and Outbound Marketing (‘IOM’) that includes 1) an IOM Platform (provided as a service), 2) the delivery of an initial project implementing Campaign management, 3) IOM Consulting Services for i.a. planned future implementations of further functionality included in the IOM Platform, including Nest Best Action (NBA) and Real time decisioning and 4) the delivery of ongoing IOM Services of the at any time implemented IOM solution. Visa upphandlingen »
2016-12-09
CRM-Lösning 2017 (Västtrafik AB)
Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att inkomma med en anskökan om att få lämna anbud till följande: Västtrafik avser anskaffa en CRM-lösning som ska stödja de fysiska, personliga och digitala kundmöten som sker varje dag på Västtrafik. Följande delar kommer att ingå I uppdraget: — En CRM-lösning som bygger på en Standardplattform, — Ett införandeprojekt med verksamhetsutvecklande inslag, — Förvaltningsstöd i form av support, underhåll och ev. drift av framtagen CRM-lösning. Visa upphandlingen »
Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att inkomma med en anskökan om att få lämna anbud till följande: Västtrafik avser anskaffa en CRM-lösning som ska stödja de fysiska, personliga och digitala kundmöten som sker varje dag på Västtrafik. Följande delar kommer att ingå I uppdraget: — En CRM-lösning som bygger på en Standardplattform, — Ett införandeprojekt med verksamhetsutvecklande inslag, — Förvaltningsstöd i form av support, underhåll och ev. drift av framtagen CRM-lösning. Visa upphandlingen »
2016-04-07
Förvaltning och utveckling av Platinabaserat ärendehanteringssystem (Göteborgs Stad Trafikkontoret)
Förvaltning och utveckling av Platinabaserat ärendehanteringssystem. Visa upphandlingen »
Förvaltning och utveckling av Platinabaserat ärendehanteringssystem. Visa upphandlingen »
2015-09-15
Förvaltning och utveckling av IT-applikationen FLIS (Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket, TLV)
Upphandlingen syftet till att etablera en långsiktig relation med leverantören kring tjänst för applikationsförvaltning och utveckling av FLIS i TLV:s driftmiljö. FLIS är TLV:s ärendehanteringssystem för bl.a. ansökan inom läkemedelsförmånerna. Visa upphandlingen »
Upphandlingen syftet till att etablera en långsiktig relation med leverantören kring tjänst för applikationsförvaltning och utveckling av FLIS i TLV:s driftmiljö. FLIS är TLV:s ärendehanteringssystem för bl.a. ansökan inom läkemedelsförmånerna. Visa upphandlingen »
2015-08-11
Diarie-, ärende- och dokumenthanteringssystem (Halmstads kommun)
Upphandlingen omfattar: — Systemstöd för diarieföring/registrering, ärendehantering, sammanträdeshantering, avtalshantering och dokumenthantering som är förberett för digitalt långtidsbevarande, — Stöd för att distribuera handlingar till förtroendevalda inför sammanträden. Lösningen ska ge de förtroendevalda säker åtkomst till handlingarna och de ska kunna bearbeta dem inför sammanträdet t.ex. göra kommentarer, — Leverans, installation och införande av ovan systemstöd, — Att konfigurera systemet så att … Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar: — Systemstöd för diarieföring/registrering, ärendehantering, sammanträdeshantering, avtalshantering och dokumenthantering som är förberett för digitalt långtidsbevarande, — Stöd för att distribuera handlingar till förtroendevalda inför sammanträden. Lösningen ska ge de förtroendevalda säker åtkomst till handlingarna och de ska kunna bearbeta dem inför sammanträdet t.ex. göra kommentarer, — Leverans, installation och införande av ovan systemstöd, — Att konfigurera systemet så att … Visa upphandlingen »