CRM-system

Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut

SMHI vill med hjälp av ett användarvänligt och driftsäkert webbaserat CRM effektivisera, standardisera och underlätta sälj- och marknadsarbetet på SMHI.
SMHI använder idag Super Office CRM Caesar. Det är ett gemensamt verktyg för hela SMHI som ger möjlighet att få en samlad bild av alla kundkontakter både på affärs- och myndighetssidan.
SMHI driftar i nuläget CRM på egna servrar och önskar att även göra så fortsättningsvis. Det finns systemmiljöer för både produktion och test. Ett nytt CRM behöver kunna anpassa/integrera sig till gällande kontorsstöd på SMHI. Det finns både Windows- och Linuxanvändare men det stora flertalet är Windowsanvändare.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-06-28. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-05-27.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• SuperOffice Business Solutions AB

Vem?

• Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut

Vad?

Var?

• Östra Mellansverige › Östergötlands län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2021-05-27	Meddelande om upphandling
2022-02-08	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2021-05-27)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvaruutvecklingstjänster för affärstransaktioner och personliga affärer
Referensnummer: 2021/1166/2.3
Kort beskrivning:
“SMHI vill med hjälp av ett användarvänligt och driftsäkert webbaserat CRM effektivisera, standardisera och underlätta sälj- och marknadsarbetet på...”
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvaruutvecklingstjänster för affärstransaktioner och personliga affärer 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara för administration 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Östergötlands län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Sveriges Meteorologiska och Hydrologiska Institut
Postadress: x
Postnummer: 601 76
Postort: Norrköping
Kontakt
Webbadress: http://www.smhi.se 🌏
E-post: simon.willen@smhi.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afeezgnzwt&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afeezgnzwt&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-05-27 📅
Sista anbudsdag: 2021-06-28 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-01 📅
Startdatum: 2021-11-01 📅
Slutdatum: 2023-10-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 104-273901
EUT-S-nummer: 104
Ytterligare information

“Mercell annons: https://opic.com/id/afeezgnzwt”
Källa: OJS 2021/S 104-273901 (2021-05-27)

Meddelande om tilldelning (2022-02-08)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 3 840 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Upphandlande myndighet
Identitet
Postnummer: 60176
Postort: Norrköping

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-02-08 📅
Publiceringsdatum: 2022-02-11 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 030-076743
Refererar till meddelande: 2021/S 104-273901
EUT-S-nummer: 30
Ytterligare information

“Mercell annons: https://opic.com/id/afujstmzrn”
Källa: OJS 2022/S 030-076743 (2022-02-08)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)

Programmering av mjukvara samt rådgivning (>20)

Programmering av programpaket (10)

Programmering av tillämpningsprogram (8)

Programvaruutvecklingstjänster för affärstransaktioner och personliga affärer (1)