Serviceportal med ärendehantering

Sveriges Radio Aktiebolag

Sveriges Radio har behov av en serviceportal med ärendehantering som hanterar interna tjänster och ärenden.
Systemet ska vara On-premise. Det ska integreras med ett antal andra system och ska kunna hantera automation. Allt från grundläggande information till känslig information kommer hanteras i systemet.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-08-16. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-06-16.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Riada AB

Vem?

• Sveriges Radio Aktiebolag

Vad?

Var?

• Östra Sverige › Stockholm

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2021-06-16	Meddelande om upphandling
2021-07-26	Ytterligare upplysningar
2021-11-25	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2021-06-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
Referensnummer: SR2123
Kort beskrivning:

Sveriges Radio har behov av en serviceportal med ärendehantering som hanterar interna tjänster och ärenden. Systemet ska vara On-premise. Det ska integreras med ett antal andra system och ska kunna hantera automation. Allt från grundläggande information till känslig information kommer hanteras i systemet.

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara för dokumentredigering, ritning, bildhantering, schemaläggning och produktivitet 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholm 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Annat
Upphandlande myndighet (namn): Sveriges Radio Aktiebolag
Postnummer: 105 10
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: http://www.sverigesradio.se 🌏
E-post: catherine.finer@sr.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afixahdacl&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afixahdacl&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-06-16 📅
Sista anbudsdag: 2021-08-16 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-21 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 118-310406
EUT-S-nummer: 118
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afixahdacl

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Sveriges Radio har behov av en serviceportal med ärendehantering som hanterar interna tjänster och ärenden.

Systemet ska vara On-premise. Det ska integreras med ett antal andra system och ska kunna hantera automation. Allt från grundläggande information till känslig information kommer hanteras i systemet.

Varaktighet: 84 månader

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 17:00
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2021-12-03 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-08-17 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556419-3232
Annan typ av upphandlande myndighet: Nationellt radiobolag
Kontakt
Kontaktpunkt: Catherine Finér
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afixahdacl&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2021/S 118-310406 (2021-06-16)

Ytterligare upplysningar (2021-07-26)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara för kommunikation och multimedia 📦

Upphandlande myndighet
Identitet
Postnummer: 10510

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-07-26 📅
Sista anbudsdag: 2021-08-30 📅
Publiceringsdatum: 2021-07-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 146-389080
Refererar till meddelande: 2021/S 118-310406
EUT-S-nummer: 146
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afummqfsuz
Källa: OJS 2021/S 146-389080 (2021-07-26)

Meddelande om tilldelning (2021-11-25)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 17 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Upphandlande myndighet
Identitet
Postort: Stockholm

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-11-25 📅
Publiceringsdatum: 2021-11-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 232-611852
EUT-S-nummer: 232
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afbtpoiobi

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kostnadskriterium (namn): Börkrav
Kostnadskriterium (viktning): 10%
Kostnadskriterium (namn): Användarvänlighet
Kostnadskriterium (viktning): 53%
Kostnadskriterium (namn): Anbudsgivarens förmåga
Kostnadskriterium (viktning): 37%

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2021-09-15 📅
Namn: Riada AB
Nationellt registreringsnummer: 556686-2032
Postadress: Vasagayan 36
Postort: Stockholm
Postnummer: 11120
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: jonna.ranbrandt@riada.se 📧
Land: Stockholm 🏙️
Webbadress: http://www.riada.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 17 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 4
Källa: OJS 2021/S 232-611852 (2021-11-25)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)

Programmering av mjukvara samt rådgivning (>20)

Systemtjänster och tekniska konsulttjänster (20)