CRM and Marketing Automation System

Svenska institutet

The Swedish Institute invites tenders for the delivery, implementation and maintenance of a cloud-based CRM and marketing automation system. The system shall support contact management, communication, application and grant administration, reporting and integrations. The procurement includes implementation, data migration, training and ongoing support in accordance with the procurement documents.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2026-03-23. Upphandlingen offentliggjordes den 2026-02-20.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2026-02-20 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2026-02-20)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: CRM and Marketing Automation System
Referensnummer: 00017/2026
Kort beskrivning:
“The Swedish Institute invites tenders for the delivery, implementation and maintenance of a cloud-based CRM and marketing automation system. The system...”    Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 14 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“The Swedish Institute invites tenders for the delivery, implementation and maintenance of a cloud-based CRM and marketing automation system. The system...”    Visa mer
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kundhantering 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programrelaterade tjänster 📦
Varaktighet
Startdatum: 2026-05-01 📅
Slutdatum: 2033-04-30 📅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-03-23 22:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2026-03-23 23:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Stockholm
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: engelska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 181

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Svenska Institutet
Nationellt registreringsnummer: 2021004961
Postadress: Virkesvägen 2
Postnummer: 120 30
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: emanuel.reuter@sidecore.se 📧
Telefon: +46 (0)8 453 78 00 📞
URL: http://si.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=84383 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=84383&GoTo=Tender 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2026/S 038-128497 (2026-02-20)