CRM-Lösning 2017

Västtrafik AB

Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att inkomma med en anskökan om att få lämna anbud till följande:
Västtrafik avser anskaffa en CRM-lösning som ska stödja de fysiska, personliga och digitala kundmöten som sker varje dag på Västtrafik. Följande delar kommer att ingå I uppdraget:
— En CRM-lösning som bygger på en Standardplattform,
— Ett införandeprojekt med verksamhetsutvecklande inslag,
— Förvaltningsstöd i form av support, underhåll och ev. drift av framtagen CRM-lösning.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-02-03. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-12-09.

Vem?

• Västtrafik AB

Vad?

Var?

• Södra Sverige › Västsverige

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2016-12-09	Meddelande om upphandling

Meddelande om upphandling (2016-12-09)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara och informationssystem
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara och informationssystem 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Förhandlat förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Allmännyttigt företag
Upphandlande myndighet (namn): Västtrafik AB
Postadress: Box 405
Postnummer: 401 26
Postort: Göteborg
Kontakt
E-post: lennart.karlberg@vasttrafik.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-12-09 📅
Sista anbudsdag: 2017-02-03 📅
Publiceringsdatum: 2016-12-14 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 241-440603
EUT-S-nummer: 241
Ytterligare information

“Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dibcpdtl”
Källa: OJS 2016/S 241-440603 (2016-12-09)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Programvara och informationssystem (>20 nya upphandlingar)