Upphandlingar: Särskilda nättjänster för företag (sidan 3)
2017-04-07Service och support telefoni (Lidköpings kommun)
Lidköpings kommun upphandlar tillsammans med kommunerna i västra Skaraborg Essunga, Grästorp, Götene och Skara service och support på telefoni växel.
Sista anbudsdag:
För sent inlämnat anbud accepteras inte. Anbud ska vara inlämnat senast 9.5.2017 23:59.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Cygate AB
2017-02-07Upphandling av telefoni som tjänst (LÖF Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag)
Löf avser att upphandla Telefoni som tjänst. Se prisbilaga, bilaga 4.
Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande enligt lagen 2016:1145 om offentlig upphandling.
Löf avser att teckna avta med en (1) leverantör för hela uppdraget.
Avtalstiden planeras att löpa ifrån 8.5.2017 till och med 8.5.2019, men möjlighet till 2 års förlängning. Exakta datum regleras vid avtalstecknande.
Upphandlingens värde beräknas till 4 300 000 SEK exklusive moms under avtalsperioden.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:iCentrex Sweden AB
2016-12-07Ramavtal med call-center (Riksgäldskontoret)
Syftet med upphandlingen är att genom fyrårigt ramavtal säkerställa Riksgäldens behov av call-centertjänst i händelse av ett ersättningsfall eller liknande inom insättningsgarantin eller investerarskyddet.
Visa upphandlingen »
2016-12-01Växel- och svarstjänst (Luleå Tekniska Universitet)
Upphandlingens omfattning innebär att leverera, produktionssätta och tillhandahålla växelfunktion för fast och mobil telefoni, mobil datakommunikation baserad på anknytningar samt svarstjänst för Luleå tekniska universitet. Vi avser att teckna avtal med en (1) leverantör för efterfrågad helhetslösning. Avtalstid kommer att vara 3 år med en förlängningsmöjlighet upp till 2 år (1 + 1 år).
Visa upphandlingen »
2016-12-01Upphandling av Växeltjänst för Telefoni (Växjö kommun)
Upphandlande myndighet:
Upphandlande myndigheter är:
— Växjö kommun,
— Värends Räddningstjänstförbund,
— Växjö Fastighets AB (Vöfab),
— Växjöbostäder AB,
— Växjö kommunföretag AB,
— Vidingehem AB,
— Växjö Energi AB,
— Tingsryds kommun,
— Stiftelsen kommunhus,
— Industristiftelsen Tingsryds Energi AB,
— Tingsryds Utveckling och Fastighets AB,
— Tingsrydsbostäder AB,
— Tingsryds kommunföretag AB.
Upphandlingen administreras av Växjö kommuns upphandlingsenhet. Ansvarig upphandlare är Ellen …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tele2 Business AB
2016-11-28Upphandling av Facility Management/Facility Services (FM-tjänst) (Sveriges riksbank)
Riksbanken avser att upphandla en leverantör som kan leverera en helhetstjänst inom olika delar av Facility Management/Facility Servicesområdet (FM-tjänst). Delar av uppdraget som ska utföras innebär i princip att ta över befintlig verksamhet och omvandla den till en tjänstebaserad helhetsdrift där Riksbanken blir beställare. Andra delar av uppdraget innebär att leverera de tjänster som Riksbanken idag köper av olika leverantörer allt eftersom de avtalen löper ut.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:COOR Service Management Aktiebolag
2016-05-18Upphandling av kontorsservice och bevakningstjänster (VINNOVA)
Upphandlingen omfattar en sammanhållen tjänst avseende kontorsservice (reception och telefonväxel, konferensservice, vaktmästeri) och bevakningstjänster i enlighet med vad som föreskrivs i avsnitt 4 i förfrågningsunderlaget.
Beskrivning av omfattningen av de kommande åtaganden som denna upphandling omfattar, de krav som ställs på utförande och leverantören som ska utföra de aktuella tjänsterna framgår av detta förfrågningsunderlag med tillhörande bilagor.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tempest Security AB
2016-03-21Telefoni (Sveriges Television Aktiebolag)
Denna upphandling syftar till att täcka bolagens behov av:
. Fasta operatörstjänster,
. Mobila operatörstjänster,
. Administration av PS-bolagens växelutrustning,
. Support PS-bolagens växelutrustning,
. Drift PS-bolagens växelutrustning och inomhusnät,
. Underhåll PS-bolagens växelutrustning inomhusnät,
. Förvaltningsstöd.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tele2 Sverige Aktiebolag
2016-01-15Telefonist- och upplysningstjänst (Umeå kommun)
Kommunerna inom Umeåregionen har en gemensam teknisk plattform för telefoni. Kommunerna som samarbetar kring detta i Umeåregionen är Umeå, Nordmaling, Vännäs, Bjurholm, Vindeln och Robertsfors.
Dessa kommuner har idag tillsammans ca 151 000 invånare. Uppdraget som telefonist- och upplysningstjänst går ut på att ge bästa möjliga service till medborgarna i kommunerna och dess verksamheter.
Den gemensamma tekniska telefoniplattformen baseras på IP telefoni och de som använder telefonist- och …
Visa upphandlingen »
2016-01-15Upphandling av stödsystem för telefoni (Varbergs kommun)
Målbild:
Kommungemensam kundservice är verklighet senast första halvåret 2017.
Alla handläggare/kundservicerådgivare skall kunna skifta roll och stödja varandra oavsett om det är internsamtal/ärende-kö (kundservice), extern samtal/ärende-kö (medborgarservice) eller renodlad samtalsfördelning (telefonist). Detta möjliggörs av en gemensam applikation i stödsystemet för kontaktcenter och telefonist funktionalitet.
Vision 2016 och framåt:
Behovsanpassade kommunikationsverktyg och tjänster som förbättrar …
Visa upphandlingen »
2015-12-11Telefonisttjänster (Sundbybergs Stad)
Sundbybergs stad erbjuder Er härmed att lämna anbud avseende telefonist som tjänst. Uppdraget avser att med egen personal och egen teknisk utrustning tillhandahålla en Telefonisttjänst på distans.
Anbud ska lämnas för hela upphandlingen/uppdraget.
En (1) leverantör kommer att antas för hela upphandlingen.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:iTell
2015-09-17Återförsäljare av Mobil satellitkommunikation (Sveriges Television Aktiebolag)
Upphandlingen omfattar produkter och tillhörande tjänster för SVT. De produkter som efterfrågas i upphandlingen är s.k. mobila enheter.
De produkter som efterfrågas är:
— bärbar satellitterminal (modem),
— bärbar satellittelefon,
— bärbar spårning/positioneringsutrustning,
— bärbar strömförsörjning.
De tjänster som efterfrågas är:
— Abonnemangstjänster till ovanstående produkter,
— service och support,
— utbildning.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Satellite Sweden AB
2015-09-16Telematik 2015 (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder er härmed att lämna Anbud avseende Telematiktjänster för Västtrafik och Västra Götalandsregionen.
Upphandlingen avser köp av Telematiktjänster samt tjänster och kundstöd associerade till konfiguration, monitorering och uppföljning uppdelat i nedanstående områden:
1. telematiktjänster,
2. gränssnitt för tjänsteadmin, monitorering, uppföljning och ärendehantering,
3. kundstöd,
4. tekniska konsulttjänster inkl utbildning,
5. optioner,
A: utformning av eUICC,
B: nationell roaming.
Visa upphandlingen »
2015-06-29Fast och mobil telefoni inklusive växel och Kundcenterfunktion (Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag)
Upphandlingen omfattar en telefonilösning som tjänst för EEM, SEVAB och ESEM och som innehåller följande delar:
— fasta abonnemang för IP-telefoni inklusive telefon alternativt softphonelösning,
— mobila abonnemang med anslutning mot växelfunktion,
— analoga abonnemang,
— växellösning inklusive telefonistapplikation,
— hänvisningssystem med koppling till kalenderfunktion i Exchange,
— röstbrevlåda,
— sms-tjänst för utskick av SMS till kunder m.fl.,
— kundcenterfunktion,
— egna nummerplaner.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:TeliaSonera Sverige Aktiebolag
2015-04-13Växeltjänst för telefoni – Kommunikation som tjänst (Växjö kommun)
För att tillmötesgå de krav, önskemål och förutsättningar Köparen har, anser Köparen att den mest effektiva leveransen av telefoni upphandlas som en sammansatt tjänst, även benämnt Kommunikation som Tjänst, KST. Upphandlingen avser nyttjanderätt till en växeltjänst, med därtill hörande tjänster. Syftet med denna upphandling är att teckna avtal med en leverantör för tillhandahållande av kommunikation som tjänst (KST). I upphandlingen efterfrågas ett antal tjänstepaketeringar som inkluderar följande:
— …
Visa upphandlingen »
2014-08-27Telefoni – Växel (Göteborgs Stads Upphandlings AB)
Göteborgs stad efterfrågar i denna telefoniupphandling en växeltjänst.
Upphandlingen avser en nyttjanderätt till en tjänst enligt nedanstående uppskattade volymer för de användartyper som används:
— Mobil anknytning: ca 16 000 st.
— Stationär anknytning: ca 4 000 st.
— Analog anknytning: ca 600 st.
— Virtuell anknytning: ca 70 st.
— Övriga anknytningar: ca 100 st.
Under ett år genereras ca 20 000 000 samtal under ca 47 000 000 minuter från Göteborgs stads växel.
Verksamhet som berör avtalsområdet kan …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Cygate AB
2014-08-27Telefoni – Contactcenter och stödsystem (Göteborgs Stads Upphandlings AB)
Göteborgs stad efterfrågar i denna telefoniupphandling ett contactcenter och stödsystem.
Upphandlingen avser en nyttjanderätt till en tjänst enligt nedanstående:
— svarsgruppstjänst dimensionerad för:
– 1 400 registrerade agenter varav 750 samtidigt inloggade,
– minst 1 500 köplatser,
— automatisk telefonist,
— röstbrevlåda,
— hänvisning,
— statistik.
Göteborgs stad ska kunna ta emot boende, besökare och företagares ärenden via en driftsäker tjänst genom olika kanaler. Idag kommer ärenden in till stor …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:TDC Sverige AB
2014-06-27Kommunikationsutrustning (Jönköpings kommun)
Jönköpings kommun inbjuder till anbudsgivning avseende kommunikationsutrustning.
Denna upphandling avser nätverksprodukter med tillhörande tjänster samt service/underhåll.
Efterfrågade produkter/tjänster ska tillgodose Beställarens behov på nätverksprodukter och tillhörande tjänster samt service och underhåll på dessa.
Visa upphandlingen »
2014-05-22Telefoni (Uppsala kommun)
Upphandling av Kommunikation som tjänst, Telefonist funktion samt Teleadministration. Denna upphandling genomförs med utgångspunkt att det leder till verksamhetsövergång.
Visa upphandlingen »
2014-02-07Förbindelser för datakommunikation (Göteborgs Stads Upphandlings AB)
Anbudsobjekt:
Göteborgs Stads Upphandlings AB (Upphandlingsbolaget), 556070-5054, genomför en ramavtalsupphandling avseende förbindelser för datakommunikation och i viss mån för sociala hänsyn.
Upphandlingsbolaget inbjuder anbudsgivare, nedan kallad Leverantör, att lämna anbud i enlighet med detta förfrågningsunderlag.
Ramavtalet omfattning – övergripande beskrivning:
Detta ramavtal omfattar fasta datakommunikationsförbindelser (WAN-förbindelser) för, i huvudsak, stadsnätet – dvs. det nät som direkt …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Göteborg Energi GothNet AB
2013-12-23Upphandling avseende Operatörstjänster (Swedavia upphandling)
Denna upphandling syftar till att tillgodose avropande organisationers behov av Operatörstjänster enligt nedan.
— Mobila operatörstjänster.
— Fasta operatörstjänster.
— Nätbaserade operatörstjänster.
— Administration, statistik kontroll.
Upphandlingen syftar till att teckna avtal för en tidsperiod om 2 år med möjlighet till förlängning om upp till ytterligare 24 månader.
Visa upphandlingen »