Ramavtal med call-center
Riksgäldskontoret
Syftet med upphandlingen är att genom fyrårigt ramavtal säkerställa Riksgäldens behov av call-centertjänst i händelse av ett ersättningsfall eller liknande inom insättningsgarantin eller investerarskyddet.
Sista ansökningsdagTidsfristen för mottagande av anbud var 2017-01-18. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-12-07.
Vem? Vad?- • Särskilda nättjänster för företag › Telefonväxeltjänster
- • Telefonsvarartjänster › Teletjänstcentral
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2016-12-07 | Meddelande om upphandling |
| 2017-05-02 | Ytterligare upplysningar |
Meddelande om upphandling (2016-12-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telefonsvarartjänster
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telefonsvarartjänster 📦
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Riksgäldskontoret
Postadress: Jakobsbergsgatan 13
Postnummer: 103 74
Postort: Stockholm
Kontakt
E-post: heidi.marks@riksgalden.se 📧
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-12-07 📅
Sista anbudsdag: 2017-01-18 📅
Publiceringsdatum: 2016-12-09 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 238-434568
EUT-S-nummer: 238
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dimqkzww
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Referensnummer: RG 2016/1121
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholms län.
Förfarande
Anbudens giltighetstid: 2017-05-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2017-01-19 📅
Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Heidi Marks
Namn: TendSign
Webbadress för ytterligare information: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=116887 🌏
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=116887&Goto=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=116887&Goto=Tender 🌏
Referens
Datum
Startdatum: 2017-03-20 📅
Slutdatum: 2021-03-19 📅
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: RG 2016/1121
Källa: OJS 2016/S 238-434568 (2016-12-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telefonsvarartjänster
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telefonsvarartjänster 📦
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Riksgäldskontoret
Postadress: Jakobsbergsgatan 13
Postnummer: 103 74
Postort: Stockholm
Kontakt
E-post: heidi.marks@riksgalden.se 📧
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-12-07 📅
Sista anbudsdag: 2017-01-18 📅
Publiceringsdatum: 2016-12-09 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 238-434568
EUT-S-nummer: 238
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dimqkzww
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Syftet med upphandlingen är att genom fyrårigt ramavtal säkerställa Riksgäldens behov av call-centertjänst i händelse av ett ersättningsfall eller liknande inom insättningsgarantin eller investerarskyddet.
Visa mer
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholms län.
Förfarande
Anbudens giltighetstid: 2017-05-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2017-01-19 📅
Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Heidi Marks
Namn: TendSign
Webbadress för ytterligare information: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=116887 🌏
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=116887&Goto=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=116887&Goto=Tender 🌏
Referens
Datum
Startdatum: 2017-03-20 📅
Slutdatum: 2021-03-19 📅
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: RG 2016/1121
Källa: OJS 2016/S 238-434568 (2016-12-07)
Ytterligare upplysningar (2017-05-02)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-05-02 📅
Publiceringsdatum: 2017-05-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 088-173316
Refererar till meddelande: 2016/S 238-434568
EUT-S-nummer: 88
Källa: OJS 2017/S 088-173316 (2017-05-02)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-05-02 📅
Publiceringsdatum: 2017-05-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 088-173316
Refererar till meddelande: 2016/S 238-434568
EUT-S-nummer: 88
Källa: OJS 2017/S 088-173316 (2017-05-02)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕