Fast och mobil telefoni inklusive växel och Kundcenterfunktion

Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag

Upphandlingen omfattar en telefonilösning som tjänst för EEM, SEVAB och ESEM och som innehåller följande delar:
— fasta abonnemang för IP-telefoni inklusive telefon alternativt softphonelösning,
— mobila abonnemang med anslutning mot växelfunktion,
— analoga abonnemang,
— växellösning inklusive telefonistapplikation,
— hänvisningssystem med koppling till kalenderfunktion i Exchange,
— röstbrevlåda,
— sms-tjänst för utskick av SMS till kunder m.fl.,
— kundcenterfunktion,
— egna nummerplaner.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2015-08-19. Upphandlingen offentliggjordes den 2015-06-29.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2015-06-29 Meddelande om upphandling
2016-02-09 Meddelande om tilldelning