2020-10-21Telefoni som tjänst (Örebro kommun)
Syftet med upphandlingen är att teckna kontrakt med en leverantör av telefonitjänster för att tillgodose UM:s, behov av tjänster inom området Växel-, Operatör- och Kontaktcenterlösningar i enligt med avsnitt omfattning och avgränsningar. UM vill säkerställa och kvalitetssäkra att behovet av telefonifunktionalitet stödjer UM. UM vill tillhandahålla en driftsäker, kostnadseffektiv och flexibel kommunikationslösning för sina medarbetare.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tele2 Sverige Aktiebolag
2020-06-26Datanätsförbindelser (Region Uppsala)
Datanätsförbindelser till Region Uppsalas verksamheter inom Enköpings kommun, Knivsta kommun, Heby kommun, Tierps kommun, Älvkarlebys kommun och Håbo kommun.
Behandling av personuppgifter
Information om hur Region Uppsala behandlar personuppgifter redogörs för i bilaga 1C Behandling av Personuppgifter.
Anbudstidens utgång
Anbud ska vara ingivet till Visma TendSign senast 2020-08-24 23:59. Anbud som inkommer efter anbudstidens utgång får inte prövas.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Globalconnect ABLidén Data Internetwork AB
2020-06-18Jour för Larmmottagning (Hyresbostäder i Norrköping Aktiebolag)
Entreprenaden omfattar jourverksamhet för larmmottagning, främst utanför kontorstid, vilket är ett komplement till den ordinarie förvaltningsverksamheten. Jourverksamhet för larmmottagning avser hela Hyresbostäders bestånd och omfattas av två delar: störning- och fastighetsjour. Till största del omfattar uppdraget larmmottagning från hyresgäster, både avseende störningar och uppkomna fel i fastigheter.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:SOS Alarm Sverige Aktiebolag
2020-05-29Facilitymanagementtjänster lokalvård och telefonisttjänster och visst receptionsarbete (Livsmedelsverket)
Livsmedelsverket bjuder in till anbudsgivning avseende facilitymanagementtjänster för lokalvård och telefonisttjänster och visst receptionsarbete. Under årsskiftet 2020/2021 kommer Livsmedelsverket att flytta sin verksamhet till nybyggda lokaler på Dag Hammarskjölds väg 56 i Uppsala. Byggnaden är miljöcertifierad enligt LEED Platinum. LEED är ett globalt certifieringssystem, som syftar till att identifiera, genomföra och mäta miljövänlig design, konstruktion, drift och underhåll. Lokalerna består av både …
Visa upphandlingen »
2020-05-19Telefoni & Kontaktcenter som tjänst (AB Svenska Spel)
AB Svenska Spel, Svenska Spel Sport & Casino AB och Casino Cosmopol AB (tillsammans ”Svenska Spel”) inbjuder er härmed att inkomma med anbud i denna upphandling av ”Telefoni & Kontaktcenter som tjänst”.
Visa upphandlingen »
2020-01-28Ramavtal gemensam telefonisystem och operatörstjänster, VästUpp (Sotenäs kommun)
Kommunerna inom VästUpp samarbetet Lysekil kommun, Munkedals kommun, Sotenäs kommun, Vänersborg kommun och Uddevalla kommun bjuder in dig att lämna in en ansökan till konkurrenspräglad dialog avseende gemensamt telefonisystem samt operatörstjänster där också Strömstad kommun ingår.
Upphandlingen har tidigare annonserats men blivit överprövad där utfallet blev att göra om upphandlingen.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Telia Sverige AB
2020-01-22Telefonisttjänster till Region Västmanland (Region Västmanland)
Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Under kvällar och nätter är dock växeln obemannad. Även vid vissa tider under arbetsdagen och vid frånvaro kan antalet inkommande samtal bli så stort att regionens serviceåtagande inte kan hållas genom egna resurser. Därför avser regionen att upphandla en leverantör som kan tillhandahålla stödjande svarstjänster för belastningstoppar och frånvaro. Det nuvarande avtalet löper ut 31.5.2020. Köparen avser teckna avtal med 1 leverantör.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Kalix Tele24 AB
2020-01-21Operatörsoberoende växel som tjänst (Orust kommun)
Välkommen att delta i anbudsgivning i upphandling ”Operatörsoberoende växel som tjänst” för Tjörns och Orust kommuner. Syftet är att varje kommun ska teckna separata avtal med en Leverantör.
Upphandlingen omfattar en operatörsoberoende växelplattform där samtliga delar som kan komma ifråga för införande och tillhandahållande av ingående funktioner och tjänster ingår. För mer information kring omfattning av ingående tjänster se bifogat upphandlingsdokument.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:addCIT AB
2019-09-24Mottagning och förmedling av felanmälan (Kraftringen Energi AB (publ))
Upphandlande enhet
Upphandlande enhet är Kraftringen Energi AB (publ) organisationsnummer 556100-9852, nedan kallat Kraftringen.
Upphandlingen omfattar även Kraftringens dotterbolag. Upphandlingen administreras av Kraftringens inköpsavdelning.
Beskrivning av Kraftringen
Kraftringen är ett energibolag som ägs av de fyra skånska kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma. Verksamheten omfattar produktion, distribution och försäljning av el, gas, värme och kyla, samt energirelaterade tjänster inom service, …
Visa upphandlingen »
2019-05-21Telefoni som tjänst till Region Västmanland (Region Västmanland)
Region Västmanland inbjuder företag att inkomma med anbudsansökan avseende upphandling av Telefoni som tjänst. Region Västmanland har idag ett avtal om Telefoni som tjänst som löper ut 2020-05-31.Syftet med upphandlingen är att Implementera och upprätthålla, en modern, robust och driftsäker plattform, att kontinuerligt utveckla funktionalitet utifrån regionens samlade behov och att säkra en kostnadseffektiv, flexibel och skalbar leverans som kan möta framtida verksamhetsbehov.
Upphandlingen genomförs av …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tele2 Sverige Aktiebolag
2019-05-15Operatörstjänster samt service och support av växel- och hänvisningssystem (Alingsås kommun)
Ramavtalet omfattar Operatörstjänster samt service och support avseende växel- och hänvisningssystem.
Uppdraget omfattar beställarens behov avseende telefoni med tillhörande tjänster såsom:
Fast telefoni
Mobil telefoni
Telematik
Mobila bredband
Service och underhåll av växel och hänvisningssystem
Byte från Vision 8020 till Trio
Produktinköp - växelrelaterade tillbehör, till exempel IP-telefoner
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Telia Company AB
2019-04-09Satellite system for audio contribution (Sveriges Radio Aktiebolag)
Sveriges Radio is procuring satellite capacity, satellite hub services, network delivery from the hub to Sveriges Radio and hardware.
The tenderer will be responsible for and operate the satellite hub as well as be responsible for the data connection between the satellite hub and the agreed upon redundant points of delivery.
The tenderer will also provide support and if required vehicle terminal maintenance. Hardware, such as satellite terminals and equipment, is owned by SR.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Svenska Rymdaktiebolaget
2019-01-29Telefonisttjänster (Region Östergötland)
Syftet med denna upphandling är att upphandla telefonisttjänst för köparens behov inklusive vissa former av administrativa supporttjänster. De efterfrågade tjänsterna ska bedrivas som entreprenad på plats i köparens lokaler.
Helt eller delat anbud
Anbud ska lämnas på hela uppdraget/omfattningen.
Anledningen till att upphandlingen inte har delats upp i separata anbudsområden är att köparen ser samordningsvinster med att hålla innehållet i den efterfrågade leveransen samlat hos en (1) leverantör.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Coor Service Management CTS AB
2019-01-10Växel-, telefoni- och kontaktcenterlösning (Halmstads Fastighetsaktiebolag)
Upphandlingen omfattar 2 delar; Växel- och Telefonilösning och Kontaktcenter. Anbudsgivaren lämnar anbud på båda delarna. Syftet med upphandlingen är att finna en fullsortimentsleverantör inom telekomområdet som kan tillgodose HFAB:s hela behov av Växel-, Telefoni- och Kontaktcenterlösning.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Telia Sverige AB
2018-11-15Stödjande svarstjänster (Inspektionen för Vård och Omsorg)
IVO har egna anställda växeltelefonister vilka svarar på myndighetens huvudtelefonnummer. Vid vissa tider under arbetsdagen och vid planerad och oplanerad frånvaro kan dock antalet inkommande samtal bli så stort att IVO:s serviceåtagande inte kan hållas genom egna resurser. Därför avser IVO att upphandla en leverantör som kan tillhandahålla stödjande svarstjänster för belastningstoppar och frånvaro.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Eniro 118 118 AB
2018-05-16Telefoni, växel och operatörstjänster (Värnamo kommun)
Upphandlingen avser telekommunikationstjänster för ett gemensamt avtal för nedanstående organisationer:
— Gislaveds kommun,
— Gnosjö kommun,
— Värnamo kommun,
— samt två kommunala bolag.
Följande objekt omfattas av upphandlingsprojektet:
— Kommunikationsplattform(ar) inkl. funktionalitet och fasta telefoner,
— Fasta operatörstjänster och mobila operatörstjänster telefoni,
— Stödverktyg för teleadministration (anknytningsadministration, beställning, leverans, statistik etc.),
— Telefonkonferens,
— …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tele2 Sverige Aktiebolag
2017-12-13Upphandling av telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst (2) (Solna stad)
Solna stad, 212000-0183, bjuder härmed in leverantörer att lämna anbud inom Upphandling av telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst (2).
OBS! Viktig information:
Denna upphandling har sedan tidigare annonserats under projektnamn "Upphandling av telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst" som tidigare har avbrutits. Denna nya upphandling har ett justerat innehåll i alla dess delar. Därför är det viktigt att anbudsgivare läser igenom alla dokument mycket noga och lämnar svar i de …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Telia Sverige AB
2017-11-27Telefoni KST 2017 (Kumla kommun)
Kommunerna i Sydnärke, Kumla, Askersund, Hallsberg, Laxå och Lekeberg har beslutat att handla upp Telefoni med operatörstjänster som KST, Kommunikation som tjänst.
Intresseanmälan
Härmed inbjuds ni att inkomma med intresseanmälan för att delta i det fortsatta anbudsförfarandet avseende en flexibelt och framtidssäker telefonitjänst omfattande tjänster för växelsystem med fasta och mobila operatörstjänster.
Avtalsstart
Ambitionen med upphandlingen är att den nya tjänsten ska vara i drift under kvartal två 2018.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Telia Sverige AB
2017-11-14Valmyndigheten – Upphandling av callcentertjänst (Valupplysningen) (Skatteverket)
Valmyndigheten, genom Skatteverket, inbjuder er att inkomma med anbud gällande upphandling av callcentertjänst (Valupplysningen) för valen till riksdag, kommun- och landstingsfullmäktige (RKL-val) den 9 september 2018 och valet till Europaparlamentet (EP-val) våren 2019 samt för eventuella tillkommande valtillfällen som omval, extra val och landsomfattande folkomröstningar under avtalets löptid.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Senzum AB
2017-07-24Telefonitjänster (Aktiebolaget Vårljus)
Vårljus ägs av de 25 kranskommunerna i Stockholms län. Bolaget bildades 1994 i syfte att tillgodose socialtjänstens behov av institutionsvård för barn, ungdomar och familjer med psykosociala problem. Vid starten bestod bolaget av sex behandlingshem och tre familjeutredningsinstitutioner. Över tid har vår verksamhet breddats och spänner idag över behandling i såväl dag- som dygnsvård, gruppboenden för ensamkommande flyktingungdomar, stödboenden, träningslägenheter, utredning i institution och öppenvård, …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:A3 Företag AB
2017-05-26Marin Satellitkommunikation (VSAT) (Kustbevakningen)
Kustbevakningen har behov av att omsätta sin nuvarande tjänst för marin satellitkommunikation (VSAT) ombord på ett antal fartyg. I tjänsten som omfattar i nuläget 7 fartyg ska en leverantör ta ansvar för och leverera satellitterminaler ombord, satellitförbindelse på geostationär satellit med täckning främst över norra Europa, förbindelse över Internet samt en 24/7 service med Helpdesk och felavhjälpning ombord.
Visa upphandlingen »
2017-05-19Telefonitjänster (Aktiebolaget Vårljus)
Upphandling av telefontjänster.
Allmän information:
Vårljus ägs av de 25 kranskommunerna i Stockholms län. Bolaget bildades 1994 i syfte att tillgodose socialtjänstens behov av institutionsvård för barn, ungdomar och familjer med psykosociala problem. Vid starten bestod bolaget av 6 behandlingshem och 3 familjeutredningsinstitutioner. Över tid har vår verksamhet breddats och spänner idag över behandling i såväl dag- som dygnsvård, gruppboenden för ensamkommande flyktingungdomar, stödboenden, …
Visa upphandlingen »
2017-04-12Upphandling Operatörsoberoende Växeltjänst (Partille kommun)
Upphandlingen avser operatörsoberoende kommunikationstjänster med tillhörande stödsystem för Partille kommun och Partillebo.
Målet är att upphandla operatörsoberoende kommunikationstjänster som erbjuder hög tillgänglighet, servicekvalitet och kostnadseffektivitet över tid, som för leverantören kommer omfatta ett samordningsansvar även avseende t.ex. support och fakturering i relation till leverantören av operatörstjänster.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Cygate AB