Upphandling avseende Callcentertjänst till färdtjänsten

Stockholms läns landsting, Färdtjänstnämnden

Callcenter, callcentertjänst, färdtjänsten

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-09-30. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-08-29.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2019-08-29 Meddelande om upphandling
2019-11-25 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2019-08-29)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telefonsvarartjänster
Referensnummer: FTN 2019/78
Kort beskrivning: Callcenter, callcentertjänst, färdtjänsten
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telefonsvarartjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Telefonväxeltjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholm 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Stockholms läns landsting, Färdtjänstnämnden
Postadress: Lindhagensgatan 100
Postnummer: 105 73
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: http://www.sll.se 🌏
E-post: therese.genetay@sll.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afikfpoeva&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afikfpoeva&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-08-29 📅
Sista anbudsdag: 2019-09-30 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-02 📅
Startdatum: 2020-04-01 📅
Slutdatum: 2023-03-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 168-411035
EUT-S-nummer: 168
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afikfpoeva

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av förnyelser: 1 förlängning á 12 månader

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2019-12-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-10-01 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 232100-0016
Kontakt
Kontaktpunkt: Therese Genetay
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afikfpoeva&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 168-411035 (2019-08-29)
Meddelande om tilldelning (2019-11-25)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 21 888 451 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Upphandlande myndighet
Identitet
Postnummer: 10573

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-11-25 📅
Publiceringsdatum: 2019-11-27 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 229-562433
Refererar till meddelande: 2019/S 168-411035
EUT-S-nummer: 229
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afgmyojsip

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kostnadskriterium (namn): Resegaranti - organisation
Kostnadskriterium (viktning): Max 600000 SEK avdra
Kostnadskriterium (namn): Resegaranti - belastning
Kostnadskriterium (viktning): Max 200000 SEK avdra
Kostnadskriterium (namn): Resebeställningar
Kostnadskriterium (viktning): Max 700000 SEK avdra

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-10-16 📅
Namn: Samres AB
Nationellt registreringsnummer: 556433-7417
Postadress: Kyrkogatan 19
Postort: Lund
Postnummer: 22222
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: dan.nilsson@samres.se 📧
Land: Stockholm 🏙️
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2019/S 229-562433 (2019-11-25)