1177 Vårdguiden på telefon består av två delar, kontaktcenter (telefoni) och ett beslutsstödsystem (Rådgivningsstödet). Delarna är integrerade och måste samverka för att 1177 Vårdguiden på telefon ska kunna utföras och fungera.
Denna upphandling omfattar Kontaktcenter samt tillhörande tjänster.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2018-05-09.
Upphandlingen offentliggjordes den 2018-03-19.
Meddelande om upphandling (2018-03-19) Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Teletjänstcentral
Referensnummer: 201802-002
Kort beskrivning:
“1177 Vårdguiden på telefon består av två delar, kontaktcenter (telefoni) och ett beslutsstödsystem (Rådgivningsstödet). Delarna är integrerade och måste...”
Kort beskrivning
1177 Vårdguiden på telefon består av två delar, kontaktcenter (telefoni) och ett beslutsstödsystem (Rådgivningsstödet). Delarna är integrerade och måste samverka för att 1177 Vårdguiden på telefon ska kunna utföras och fungera.
Visa mer Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Teletjänstcentral📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara och informationssystem📦 Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholm🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Referens Datum
Avsändningsdatum: 2018-03-19 📅
Sista anbudsdag: 2018-05-09 📅
Publiceringsdatum: 2018-03-21 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 056-123962
EUT-S-nummer: 56
Ytterligare information