Telefoni som tjänst

Örebro kommun

Syftet med upphandlingen är att teckna kontrakt med en leverantör av telefonitjänster för att tillgodose UM:s, behov av tjänster inom området Växel-, Operatör- och Kontaktcenterlösningar i enligt med avsnitt omfattning och avgränsningar. UM vill säkerställa och kvalitetssäkra att behovet av telefonifunktionalitet stödjer UM. UM vill tillhandahålla en driftsäker, kostnadseffektiv och flexibel kommunikationslösning för sina medarbetare.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2020-11-25. Upphandlingen offentliggjordes den 2020-10-21.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2020-10-21 Meddelande om upphandling
2021-04-28 Meddelande om tilldelning
2021-04-29 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2020-10-21)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Örebro kommun
Nationellt registreringsnummer: 212000-1967
Postadress: Box 30000
Postort: Örebro
Postnummer: 701 35
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Robin Ingbrant
E-post: robin.ingbrant@orebro.se 📧
Region: Örebro län 🏙️
URL: http://www.orebro.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afmpnixflb&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afmpnixflb&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telefoni som tjänst Ks 1095/2020
Produkter/tjänster: Telekommunikationstjänster 📦
Kort beskrivning:
“Syftet med upphandlingen är att teckna kontrakt med en leverantör av telefonitjänster för att tillgodose UM:s, behov av tjänster inom området Växel-,...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Faktureringssystem 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Telefonväxeltjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: IP-telefoni 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Konsulttjänster för integration av maskinvara 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Administrativa tjänster för datorer 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Personalutbildning 📦
Plats för genomförandet: Örebro län 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Örebro
Beskrivning av upphandlingen:
“UM har behov av en telefoniväxelfunktion för mobila anknytningar och fasta IP-baserade anknytningar, kontaktcenter, svarsgrupper, fasta- och mobila...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Nedanstående tidsramar uttrycks i antal månader.
Beskrivning
Varaktighet: 72

Förfarande
Typ av förfarande
Konkurrensutsatt förfarande med förhandling
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2020-11-25 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2021-06-30 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afmpnixflb
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Karlstad
Postort: Karlstad
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2020/S 208-507863 (2020-10-21)
Meddelande om tilldelning (2021-04-28)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Postort: Örebro

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Syftet med upphandlingen är att teckna kontrakt med en leverantör av telefonitjänster för att tillgodose UM:s, behov av tjänster inom området Växel-,...”    Visa mer
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 20 856 208 💰
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“UM har behov av en telefoniväxelfunktion för mobila anknytningar och fasta IP-baserade anknytningar, kontaktcenter, svarsgrupper, fasta- och mobila...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Kostnadskriterium (namn): Funktionalitet
Kostnadskriterium (viktning): 4950000
Kostnadskriterium (namn): Yttäckning
Kostnadskriterium (viktning): 5600000
Kostnadskriterium (namn): Användarfall
Kostnadskriterium (viktning): 4500000

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2020/S 208-507863

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2021-04-15 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Entreprenörens namn och adress
Namn: Tele2 Sverige Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556267-5164
Postadress: Box 62
Postort: Kista
Postnummer: 164 94
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: bo.nilsson@tele2.com 📧
Region: Örebro län 🏙️
URL: http://www.tele2.se 🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 20 856 208 💰

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afjnqrvxqg
Källa: OJS 2021/S 085-220403 (2021-04-28)
Meddelande om tilldelning (2021-04-29)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 30 762 612 💰

Tilldelning av kontrakt
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 30 762 612 💰
Källa: OJS 2021/S 086-223097 (2021-04-29)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region: Sverige Östra Sverige Östra Mellansverige Örebro län
Produkter/tjänster: Programvara och informationssystem Programvara för affärstransaktioner och... Programvara för finansiell analys och redovisning Redovisningssystem Faktureringssystem Post- och telekommunikationstjänster Telekommunikationstjänster Telefon- och dataöverföring Särskilda nättjänster för företag Telefonväxeltjänster