Telefonisttjänster till Region Västmanland
Region Västmanland
Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Under kvällar och nätter är dock växeln obemannad. Även vid vissa tider under arbetsdagen och vid frånvaro kan antalet inkommande samtal bli så stort att regionens serviceåtagande inte kan hållas genom egna resurser. Därför avser regionen att upphandla en leverantör som kan tillhandahålla stödjande svarstjänster för belastningstoppar och frånvaro. Det nuvarande avtalet löper ut 31.5.2020. Köparen avser teckna avtal med 1 leverantör.
Sista ansökningsdagTidsfristen för mottagande av anbud var 2020-02-24. Upphandlingen offentliggjordes den 2020-01-22.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad?- • Diverse företags- och övriga tjänster › Diverse företagstjänster
- • Särskilda nättjänster för företag › Telefonväxeltjänster
- • Telefon- och dataöverföring › Tjänster för offentliga telefoner
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2020-01-22 | Meddelande om upphandling |
| 2020-05-25 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2020-01-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Tjänster för offentliga telefoner
Referensnummer: IN-IN20-0021
Kort beskrivning:
“Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Under kvällar och nätter är dock växeln obemannad. Även vid vissa tider under arbetsdagen...”
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Tjänster för offentliga telefoner 📦
Ytterligare CPV-kod: Telefonväxeltjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Västmanlands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Region Västmanland
Postadress: Regionhuset
Postnummer: 721 89
Postort: Västerås
Kontakt
Webbadress: https://regionvastmanland.se/ 🌏
E-post: robin.akerman@regionsormland.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsfwmvygs&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsfwmvygs&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-01-22 📅
Sista anbudsdag: 2020-02-24 📅
Publiceringsdatum: 2020-01-23 📅
Startdatum: 2020-06-01 📅
Slutdatum: 2022-05-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 016-033956
EUT-S-nummer: 16
Ytterligare information
“Visma annons: https://opic.com/id/afsfwmvygs”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Region Västmanland inbjuder företag, i fortsättningen kallade anbudsgivare, att inkomma med anbud avseende avtal för telefonisttjänster till Region Västmanland.”
Visa mer
“Tecknat avtal kommer att kunna användas av samtliga avdelningar och verksamheter inom Region Västmanland, i fortsättningen kallade köpare. Behovet avser...”
Visa mer
“Upphandlingen genomförs av Region Västmanland, Org.nr. 232100-0172. Upphandlingens diarienummer är: IN-IN20-0021”
“Upphandlingsform: Öppet förfarande enligt Lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU). Upphandlingsformen medger inte förhandling.”
“Sista anbudsdag: 24.2.2020 23:59”
“Anbuden är giltiga t.o.m: 29.5.2020”
“Sista dag för att ställa frågor: 14.2.2020”
“Utvärderingsmodell: Bästa förhållandet mellan kvalitet och pris.”
“Köparen avser teckna avtal med 1 leverantör.”
“Region Västmanland har beslutat om förnyad upphandling av kvälls– och nattbemanning av växeln. Det nuvarande avtalet löper ut 31.5.2020.”
“Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Region Västmanland har egna växeltelefonister som under kontorstid svarar på regionens...”
Visa mer
“För mer ingående beskrivning av uppdraget, se p. 3.4.3.”
Beskrivning av förnyelser:
“2 förlängningar á 12 månader”
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-05-29 📅
Datum för öppnande av anbud: 2020-02-25 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 232100-0172
Kontakt
Kontaktpunkt: Robin Åkerman
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsfwmvygs&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Linköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2020/S 016-033956 (2020-01-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Tjänster för offentliga telefoner
Referensnummer: IN-IN20-0021
Kort beskrivning:
“Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Under kvällar och nätter är dock växeln obemannad. Även vid vissa tider under arbetsdagen...”
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Tjänster för offentliga telefoner 📦
Ytterligare CPV-kod: Telefonväxeltjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Västmanlands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Region Västmanland
Postadress: Regionhuset
Postnummer: 721 89
Postort: Västerås
Kontakt
Webbadress: https://regionvastmanland.se/ 🌏
E-post: robin.akerman@regionsormland.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsfwmvygs&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsfwmvygs&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-01-22 📅
Sista anbudsdag: 2020-02-24 📅
Publiceringsdatum: 2020-01-23 📅
Startdatum: 2020-06-01 📅
Slutdatum: 2022-05-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 016-033956
EUT-S-nummer: 16
Ytterligare information
“Visma annons: https://opic.com/id/afsfwmvygs”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Region Västmanland inbjuder företag, i fortsättningen kallade anbudsgivare, att inkomma med anbud avseende avtal för telefonisttjänster till Region Västmanland.”
“Tecknat avtal kommer att kunna användas av samtliga avdelningar och verksamheter inom Region Västmanland, i fortsättningen kallade köpare. Behovet avser...”
Visa mer (10)
“Upphandlingen genomförs av Region Västmanland, Org.nr. 232100-0172. Upphandlingens diarienummer är: IN-IN20-0021”
“Upphandlingsform: Öppet förfarande enligt Lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU). Upphandlingsformen medger inte förhandling.”
“Sista anbudsdag: 24.2.2020 23:59”
“Anbuden är giltiga t.o.m: 29.5.2020”
“Sista dag för att ställa frågor: 14.2.2020”
“Utvärderingsmodell: Bästa förhållandet mellan kvalitet och pris.”
“Köparen avser teckna avtal med 1 leverantör.”
“Region Västmanland har beslutat om förnyad upphandling av kvälls– och nattbemanning av växeln. Det nuvarande avtalet löper ut 31.5.2020.”
“Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Region Västmanland har egna växeltelefonister som under kontorstid svarar på regionens...”
“För mer ingående beskrivning av uppdraget, se p. 3.4.3.”
“2 förlängningar á 12 månader”
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-05-29 📅
Datum för öppnande av anbud: 2020-02-25 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 232100-0172
Kontakt
Kontaktpunkt: Robin Åkerman
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsfwmvygs&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Linköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2020/S 016-033956 (2020-01-22)
Meddelande om tilldelning (2020-05-25)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Under kvällar och nätter är dock växeln obemannad. Även vid vissa tider under arbetsdagen...”
Visa mer
Upphandlingens totala värde: 2 500 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Upphandlande myndighet
Identitet
Postort: Västerås
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-05-25 📅
Publiceringsdatum: 2020-05-27 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 102-246475
Refererar till meddelande: 2020/S 016-033956
EUT-S-nummer: 102
Ytterligare information
“Visma annons: https://opic.com/id/afnsnycbll”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Sista anbudsdag: 2020-02-24 23:59”
“Anbuden är giltiga t.o.m: 2020-05-29”
“Sista dag för att ställa frågor: 2020-02-14”
“Region Västmanland har beslutat om förnyad upphandling av kvälls– och nattbemanning av växeln. Det nuvarande avtalet löper ut 2020-05-31.”
Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Referenser
Kvalitetskriterium (viktning): 450000
Kvalitetskriterium (namn): Kvalitetssäkring utbildning och kompetens
Kvalitetskriterium (viktning): 1800000
Kvalitetskriterium (namn): Felsökning, felhantering och uppgraderingar
Kvalitetskriterium (viktning): 1350000
Kvalitetskriterium (namn): Beskrivning av införande
Kvalitetskriterium (viktning): 900000
Pris (korrigeringskoefficient): 40
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2020-04-03 📅
Namn: Kalix Tele24 AB
Nationellt registreringsnummer: 556420-8006
Postadress: Box 10151
Postort: Kalix
Postnummer: 952 27
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: mats.winge@kalixtele24.se 📧
Land: Västmanlands län 🏙️
Webbadress: http://www.kalixtele24.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 2 500 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2020/S 102-246475 (2020-05-25)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Region Västmanland har totalt ca 6 500 anknytningar i sina växlar. Under kvällar och nätter är dock växeln obemannad. Även vid vissa tider under arbetsdagen...”
Upphandlingens totala värde: 2 500 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Upphandlande myndighet
Identitet
Postort: Västerås
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-05-25 📅
Publiceringsdatum: 2020-05-27 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 102-246475
Refererar till meddelande: 2020/S 016-033956
EUT-S-nummer: 102
Ytterligare information
“Visma annons: https://opic.com/id/afnsnycbll”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Sista anbudsdag: 2020-02-24 23:59”
“Anbuden är giltiga t.o.m: 2020-05-29”
Visa mer (2)
“Sista dag för att ställa frågor: 2020-02-14”
“Region Västmanland har beslutat om förnyad upphandling av kvälls– och nattbemanning av växeln. Det nuvarande avtalet löper ut 2020-05-31.”
Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Referenser
Kvalitetskriterium (viktning): 450000
Kvalitetskriterium (namn): Kvalitetssäkring utbildning och kompetens
Kvalitetskriterium (viktning): 1800000
Kvalitetskriterium (namn): Felsökning, felhantering och uppgraderingar
Kvalitetskriterium (viktning): 1350000
Kvalitetskriterium (namn): Beskrivning av införande
Kvalitetskriterium (viktning): 900000
Pris (korrigeringskoefficient): 40
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2020-04-03 📅
Namn: Kalix Tele24 AB
Nationellt registreringsnummer: 556420-8006
Postadress: Box 10151
Postort: Kalix
Postnummer: 952 27
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: mats.winge@kalixtele24.se 📧
Land: Västmanlands län 🏙️
Webbadress: http://www.kalixtele24.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 2 500 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2020/S 102-246475 (2020-05-25)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕