Upphandlingar: Undersökning av kundtillfredställelse
>20 arkiverade upphandlingar
Undersökning av kundtillfredställelse har anskaffats av organisationer som t.ex Region Skåne, Skånetrafiken, SKL Sveriges Kommuner och Landsting och Stadsledningskontoret.
Historiskt sett har leverantörerna inom detta område varit Enkätfabriken AB, Institutet för kvalitetsindikatorer, CMA Research AB, Institutet för kvalitetsindikatorer Fenix AB, Origo Group Sverige AB, AktivBo, Entergate AB, IC Quality AB, Market intelligence and research Stockholm AB och Markör Marknad & kommunikation AB.
- Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)
- Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik (17)
- Reklam och marknadsföring (9)
- Marknadsföring (4)
- Kundservice (1)
- Kundundersökningar (1)
- Undersökning av kundtillfredställelse ⬅️
Nyligen genomförda upphandlingar av undersökning av kundtillfredställelse i Sverige
2025-11-14
Undersökningstjänster 2026 (Västtrafik AB)
Upphandling av undersökningstjänster. Tjänster som ska kunna avropas är enkäter, djupintervjuer, fokusgrupper, observationsstudier, rekrytering av respondenter, datahantering och analys, rapportframtagning och rådgivning kring metod och frågekonstruktion. Visa upphandlingen »
Upphandling av undersökningstjänster. Tjänster som ska kunna avropas är enkäter, djupintervjuer, fokusgrupper, observationsstudier, rekrytering av respondenter, datahantering och analys, rapportframtagning och rådgivning kring metod och frågekonstruktion. Visa upphandlingen »
2025-11-14
Undersökningar inom äldre och funktionsnedsättningsområdet (Socialstyrelsen)
Upphandlingen avser en individundersökning och två verksamhetsundersökningar på enhetsnivå. Upphandlingen omfattar genomförande av följande undersökningar: • Undersökning 1 - Enhetsundersökningen om äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård • Undersökning 2 - Individundersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen"? • Undersökning 3 - Enhetsundersökningen LSS Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser en individundersökning och två verksamhetsundersökningar på enhetsnivå. Upphandlingen omfattar genomförande av följande undersökningar: • Undersökning 1 - Enhetsundersökningen om äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård • Undersökning 2 - Individundersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen"? • Undersökning 3 - Enhetsundersökningen LSS Visa upphandlingen »
2025-11-12
Undersökningstjänster 2026 (Stadsledningskontoret)
Syftet med upphandlingen är att ge deltagande nämnder och bolag inom staden möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund- och medborgarundersökningar. Deltagande nämnder och bolag har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer. Visa upphandlingen »
Syftet med upphandlingen är att ge deltagande nämnder och bolag inom staden möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund- och medborgarundersökningar. Deltagande nämnder och bolag har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer. Visa upphandlingen »
2025-09-04
Kundenkätsystem (Aktiebolaget Bostäder i Borås)
Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med enskilda, händelsestyrda enkäter. Målet med kundundersökningen är att ge beställaren en bred bild av hyresgästernas uppfattning om sitt boende och om beställarens arbete som helhet. Därtill ska det finnas en webbaserad och användarvänligt verktyg (plattform) för presentation av resultat och analys. Visa upphandlingen »
Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med enskilda, händelsestyrda enkäter. Målet med kundundersökningen är att ge beställaren en bred bild av hyresgästernas uppfattning om sitt boende och om beställarens arbete som helhet. Därtill ska det finnas en webbaserad och användarvänligt verktyg (plattform) för presentation av resultat och analys. Visa upphandlingen »
2024-09-09
Kund- och medarbetarundersökningar (Statens servicecenter)
Statens servicecenter har behov av undersökningstjänster och ni inbjuds härmed att lämna anbud avseende upphandling av ramavtal för kund- och myndighetsinterna undersökningstjänster. Visa upphandlingen »
Statens servicecenter har behov av undersökningstjänster och ni inbjuds härmed att lämna anbud avseende upphandling av ramavtal för kund- och myndighetsinterna undersökningstjänster. Visa upphandlingen »
2024-03-14
Ramavtal Effektmätning, analys & undersökning av evenemang, möten och besöksorienterade satsningar (Uppsala kommun)
Effektmätning, analys och undersökning av evenemang, möten och besöksorienterade satsningar. Visa upphandlingen »
Effektmätning, analys och undersökning av evenemang, möten och besöksorienterade satsningar. Visa upphandlingen »
2023-09-11
Gästnöjdhetsundersökning (Liseberg AB)
Liseberg AB avser att upphandla en ny plattform för att mäta och följa upp gästnöjdhet i koncernens olika erbjudanden mot gäst. Visa upphandlingen »
Liseberg AB avser att upphandla en ny plattform för att mäta och följa upp gästnöjdhet i koncernens olika erbjudanden mot gäst. Visa upphandlingen »
2023-06-16
Kvalitetsmätning ombord på pågatåg, regiobuss, stadsbuss, och spårvagn samt mysteryryders (Region Skåne, Skånetrafiken)
Skånetrafiken har kvalitetsavdrag och kvalitetsincitament som upprättats i avtalen med Trafikföretagen. Skånetrafiken utför i detta hänseende kvalitetsmätningar och mystery riders ombord på tåg, spårväg och buss, där vi kontinuerligt mäter och följer upp våra kunders behov, förväntningar, önskemål och trafikföretagens leverans. Skånetrafiken inbjuder härmed till anbudsgivning gällande upphandling Kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, Regionbuss, Stadsbuss och spårväg samt Mystery riders Visa upphandlingen »
Skånetrafiken har kvalitetsavdrag och kvalitetsincitament som upprättats i avtalen med Trafikföretagen. Skånetrafiken utför i detta hänseende kvalitetsmätningar och mystery riders ombord på tåg, spårväg och buss, där vi kontinuerligt mäter och följer upp våra kunders behov, förväntningar, önskemål och trafikföretagens leverans. Skånetrafiken inbjuder härmed till anbudsgivning gällande upphandling Kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, Regionbuss, Stadsbuss och spårväg samt Mystery riders Visa upphandlingen »
2023-02-08
Kollektivtrafikbarometern (Svensk Kollektivtrafik Service AB)
Upphandlingen avser leverans av undersöknings- och analystjänster för genomförande av undersökningen Kollektivtrafikbarometern med driftstart 2024-01-01. Kollektivtrafikbarometern, vidare benämnd Barometern, är en branschgemensam kvalitets-, attityd- och resvaneundersökning som drivs och utvecklas av branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik. Barometern används främst av Branschorganisationen samt dess medlemsorganisationer. Resultaten används också av myndigheter, forskning och trafikföretag samt av … Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser leverans av undersöknings- och analystjänster för genomförande av undersökningen Kollektivtrafikbarometern med driftstart 2024-01-01. Kollektivtrafikbarometern, vidare benämnd Barometern, är en branschgemensam kvalitets-, attityd- och resvaneundersökning som drivs och utvecklas av branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik. Barometern används främst av Branschorganisationen samt dess medlemsorganisationer. Resultaten används också av myndigheter, forskning och trafikföretag samt av … Visa upphandlingen »
2021-12-08
Undersökningstjänster 2022 (Stadsledningskontoret)
Syftet med upphandlingen är att ge deltagande nämnder och bolag inom staden möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund- och medborgarundersökningar. Deltagande nämnder och bolag har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer. Visa upphandlingen »
Syftet med upphandlingen är att ge deltagande nämnder och bolag inom staden möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund- och medborgarundersökningar. Deltagande nämnder och bolag har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer. Visa upphandlingen »
2020-06-16
Kundnöjdhetsmätning och andra undersökningstjänster (Region Skåne, Skånetrafiken)
Öresundståg AB genomför löpande kvalitetsmätningar på sina avgångar i södra Sverige, som ett stöd för att utveckla verksamheten i linje med mål och strategier. Mätningarna ska bland annat ge kunskap och kännedom om kundernas behov, förväntningar och nöjdhet. I denna upphandling ingår följande delar 1. Kundnöjdhetsundersökning ombord 2. Varumärkestracking 3. Observationer 4. Optioner på övriga undersökningstjänster Visa upphandlingen »
Öresundståg AB genomför löpande kvalitetsmätningar på sina avgångar i södra Sverige, som ett stöd för att utveckla verksamheten i linje med mål och strategier. Mätningarna ska bland annat ge kunskap och kännedom om kundernas behov, förväntningar och nöjdhet. I denna upphandling ingår följande delar 1. Kundnöjdhetsundersökning ombord 2. Varumärkestracking 3. Observationer 4. Optioner på övriga undersökningstjänster Visa upphandlingen »
2019-05-23
Marknads- opinions- medarbetar- och attitydundersökningar (Inköp Gävleborg)
Upphandling av Undersökningstjänster som Nöjd-kund-, Medarbetar-, publik-, attityd- och trafikundersökningar. Upphandlingen består av 4 delområden: Medarbetarundersökning, undersökningsverktyg inkl support, undersökningstjänst genom applikation, samt undersökning m h a undersökningsföretag, för ett antal av Inköp Gävleborgs kunder. OBS! Tider och omfattning kan ändras fram till annonsering av fullständigt upphandlingsdokument. Visa upphandlingen »
Upphandling av Undersökningstjänster som Nöjd-kund-, Medarbetar-, publik-, attityd- och trafikundersökningar. Upphandlingen består av 4 delområden: Medarbetarundersökning, undersökningsverktyg inkl support, undersökningstjänst genom applikation, samt undersökning m h a undersökningsföretag, för ett antal av Inköp Gävleborgs kunder. OBS! Tider och omfattning kan ändras fram till annonsering av fullständigt upphandlingsdokument. Visa upphandlingen »
2019-05-13
Insiktsdriven tjänstedesign (Försäkringskassan)
Denna upphandling Upphandlingen omfattar i huvudsak helhetsåtaganden inom området tjänstedesign och konceptdesign, men även avgränsade uppdrag inom Tillämpad UX- och tjänstedesign kan förekomma. Leverantören ska inom ramen för det egna avtalet samverka med andra leverantörer inom närliggande avtalsområden i den konstellation och styrning som krävs för uppgiftens fullgörande. Försäkringskassan avser att teckna ramavtal/avtal med tre (3) leverantörer, under förutsättning att så många leverantörer har gått … Visa upphandlingen »
Denna upphandling Upphandlingen omfattar i huvudsak helhetsåtaganden inom området tjänstedesign och konceptdesign, men även avgränsade uppdrag inom Tillämpad UX- och tjänstedesign kan förekomma. Leverantören ska inom ramen för det egna avtalet samverka med andra leverantörer inom närliggande avtalsområden i den konstellation och styrning som krävs för uppgiftens fullgörande. Försäkringskassan avser att teckna ramavtal/avtal med tre (3) leverantörer, under förutsättning att så många leverantörer har gått … Visa upphandlingen »
2019-04-26
Nationell patientenkät 2019 - Del 1 Fast metod (Sveriges Kommuner och Landsting)
Denna upphandling ska resultera i ett ramavtal för enkätundersökningar inom Nationell patientenkät med fast metod där SKL och landets 21 regioner (se bilaga 1, nedan kallade Beställare) är avropsberättigade. Att vara avropsberättigad innebär en möjlighet att avropa från ramavtalet, dock ingen skyldighet. Visa upphandlingen »
Denna upphandling ska resultera i ett ramavtal för enkätundersökningar inom Nationell patientenkät med fast metod där SKL och landets 21 regioner (se bilaga 1, nedan kallade Beställare) är avropsberättigade. Att vara avropsberättigad innebär en möjlighet att avropa från ramavtalet, dock ingen skyldighet. Visa upphandlingen »
2018-04-26
NPS/Satisfaction surveys (Vattenfall AB)
NPS Satisfaction survey services in Europe Visa upphandlingen »
NPS Satisfaction survey services in Europe Visa upphandlingen »
2017-08-07
Undersökningstjänster (Stockholms stad, stadsledningskontoret)
Syftet med upphandlingen är att ge stadens upphandlande myndigheter möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund-, medborgar- och medarbetarundersökningar. Staden har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer. Visa upphandlingen »
Syftet med upphandlingen är att ge stadens upphandlande myndigheter möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund-, medborgar- och medarbetarundersökningar. Staden har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer. Visa upphandlingen »
2016-12-22
Upphandling av ramavtal avseende undersökningar och mätningar 2016 (Inera AB)
Upphandling ska resultera i ett ramavtal avseende konsulttjänster för undersökningar och mätningar. Beställaren avser bl.a. att avropa olika former av attitydundersökningar, opinionsundersökningar, kund- och kvalitetsmätningar, marknadsundersökningar av både kvantitativ och kvalitativ karaktär samt uppdrag såsom rikstäckande invånarundersökningar. Uppdraget omfattar att planera, genomföra, följa upp och slutligen presentera resultatet från genomförda undersökningar och mätningar. Visa upphandlingen »
Upphandling ska resultera i ett ramavtal avseende konsulttjänster för undersökningar och mätningar. Beställaren avser bl.a. att avropa olika former av attitydundersökningar, opinionsundersökningar, kund- och kvalitetsmätningar, marknadsundersökningar av både kvantitativ och kvalitativ karaktär samt uppdrag såsom rikstäckande invånarundersökningar. Uppdraget omfattar att planera, genomföra, följa upp och slutligen presentera resultatet från genomförda undersökningar och mätningar. Visa upphandlingen »
2016-09-30
Kundundersökning NKI för Telge Bostäder och Telge Hovsjö (Telge Inköp AB)
Upphandling avser ett ramavtal för avrop av kundundersökningar i form av hyresgästenkäter. Telge Bostäder och Telge Hovsjö arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultatet från genomförda kundundersökningar är grunden för beslut om förändringar och förbättringar. Såväl på företagsövergripande nivå och lokalt i olika bostadsområden. Den upphandlade tjänsten ska därför omfatta allt från planering, faktainsamling och analyser genom kundundersökningar. Visa upphandlingen »
Upphandling avser ett ramavtal för avrop av kundundersökningar i form av hyresgästenkäter. Telge Bostäder och Telge Hovsjö arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultatet från genomförda kundundersökningar är grunden för beslut om förändringar och förbättringar. Såväl på företagsövergripande nivå och lokalt i olika bostadsområden. Den upphandlade tjänsten ska därför omfatta allt från planering, faktainsamling och analyser genom kundundersökningar. Visa upphandlingen »
2016-04-21
Medarbetarundersökning (Karolinska Institutet)
Medarbetarundersökning. Visa upphandlingen »
Medarbetarundersökning. Visa upphandlingen »
2015-07-07
Turism 2030 Kommunikation (Jämtland Härjedalen Turism)
Upphandlingen avser stöd, hjälp och genomförande av aktiviteter i kommunikationsarbetet och positioneringen för besöksnäringen i Jämtland Härjedalen under de närmaste 3 åren. Upphandlingen är indelad i nedan angivna kompetensområden. Anbud kan lämnas på ett eller flera områden: (a) strategisk kommunikationsprocess, (b) contentmarknadsföring, (c) kundundersökningar, (d) marknadskommunikation, (e) webbutveckling, (f) digitalt utvecklingsstöd. Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser stöd, hjälp och genomförande av aktiviteter i kommunikationsarbetet och positioneringen för besöksnäringen i Jämtland Härjedalen under de närmaste 3 åren. Upphandlingen är indelad i nedan angivna kompetensområden. Anbud kan lämnas på ett eller flera områden: (a) strategisk kommunikationsprocess, (b) contentmarknadsföring, (c) kundundersökningar, (d) marknadskommunikation, (e) webbutveckling, (f) digitalt utvecklingsstöd. Visa upphandlingen »
2014-11-14
Upphandling kundundersökning Upplevd kvalitet (Stockholms läns landsting, Trafikförvaltningen)
Mätningar av den upplevda kvaliteten i SL-trafiken och i Waxholmsbolagets trafik genom att enkäter delas ut till resenärer på fordon och fartyg. Visa upphandlingen »
Mätningar av den upplevda kvaliteten i SL-trafiken och i Waxholmsbolagets trafik genom att enkäter delas ut till resenärer på fordon och fartyg. Visa upphandlingen »
2014-09-12
Marknads-, opinions- och attitydundersökningar, specialister (Göteborgs Stads Upphandlings AB)
Specialister för olika målgrupper. Upphandlingen görs om efter att upphandlingen med diarienummer 547/13 har avbrutits i dessa delar. Visa upphandlingen »
Specialister för olika målgrupper. Upphandlingen görs om efter att upphandlingen med diarienummer 547/13 har avbrutits i dessa delar. Visa upphandlingen »
2014-06-13
Nationell Patientenkät Del 2: Behovs- och målgruppsanpassade, icke postala undersökningar (SKL Sveriges Kommuner och Landsting)
Upphandlingen omfattar Nationell Patientenkät del 2 och innebär en komplettering av de nationellt gemensamma undersökningarna (jfr Nationell Patientenkät del 1). Upphandlingen utgörs av: — Behovs- och målgruppsanpassade, icke postala undersökningar. Metoder som är ändamålsenliga för undersökningar kring t.ex. specifika områden, diagnoser, vårdenheter, befolknings- eller yrkesgrupper samt även hela vårdkedjor. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar Nationell Patientenkät del 2 och innebär en komplettering av de nationellt gemensamma undersökningarna (jfr Nationell Patientenkät del 1). Upphandlingen utgörs av: — Behovs- och målgruppsanpassade, icke postala undersökningar. Metoder som är ändamålsenliga för undersökningar kring t.ex. specifika områden, diagnoser, vårdenheter, befolknings- eller yrkesgrupper samt även hela vårdkedjor. Visa upphandlingen »
2014-06-13
Nationell Patientenkät Del 1: Nationellt gemensamma, postala undersökningar (SKL Sveriges Kommuner och Landsting)
Upphandlingen omfattar Nationell Patientenkät, del 1. Inom nedanstående undersökningsområden genomförs undersökningar, av samtliga Beställare utom SKL, inom Nationell Patientenkät: a. Primärvård. b. Akutmottagningar. c. Specialiserad somatisk öppenvård. d. Specialiserad somatisk slutenvård. e. Specialiserad psykiatrisk öppenvård. f. Specialiserad psykiatrisk slutenvård. Visa upphandlingen »
Upphandlingen omfattar Nationell Patientenkät, del 1. Inom nedanstående undersökningsområden genomförs undersökningar, av samtliga Beställare utom SKL, inom Nationell Patientenkät: a. Primärvård. b. Akutmottagningar. c. Specialiserad somatisk öppenvård. d. Specialiserad somatisk slutenvård. e. Specialiserad psykiatrisk öppenvård. f. Specialiserad psykiatrisk slutenvård. Visa upphandlingen »
2014-05-28
Attitydundersökningar (Skatteverket)
Inbjudan att inkomma med anbud avseende attitydundersökningar riktade till allmänhet och företag för Skatteverket och Kronofogden. Visa upphandlingen »
Inbjudan att inkomma med anbud avseende attitydundersökningar riktade till allmänhet och företag för Skatteverket och Kronofogden. Visa upphandlingen »
2013-04-17
Kanaloberoende servicedesign (Arbetsförmedlingen)
Upphandlingen avser hela processen kring servicedesign, från undersökningsarbete till färdig design. Arbetsförmedlingen erbjuder idag service till kunder via personliga möten, kundtjänst, webbplatsen och andra digitala kanaler. Vi har behov av ständigt förbättra befintliga och utvecka nya kanaloberoende service- och tjänsteerbjudanden till våra kunder. Arbetsförmedlingen har för avsikt teckna ramavtal med en (1) leverantör som tar ett totalansvar för tjänsten. Ramavtal börjar gälla när det undertecknats … Visa upphandlingen »
Upphandlingen avser hela processen kring servicedesign, från undersökningsarbete till färdig design. Arbetsförmedlingen erbjuder idag service till kunder via personliga möten, kundtjänst, webbplatsen och andra digitala kanaler. Vi har behov av ständigt förbättra befintliga och utvecka nya kanaloberoende service- och tjänsteerbjudanden till våra kunder. Arbetsförmedlingen har för avsikt teckna ramavtal med en (1) leverantör som tar ett totalansvar för tjänsten. Ramavtal börjar gälla när det undertecknats … Visa upphandlingen »
2013-01-25
Ramavtal för undersökningstjänster (Ekonomistyrningsverket, ESV)
Ekonomistyrningsverket och Stockholms Universitet genomför en samordnad upphandling av undersökningstjänster. Syftet är att, genom fleråriga ramavtal, säkerställa Ekonomistyrningsverkets och Stockholms Universitets behov av undersökningstjänster. Upphandlingen är indelad i fem avtalsområden: 1) Kvantitativa undersökningar 2) Kvalitativa undersökningar 3) Både kvantitativa och kvalitativa undersökningar 4) Tjänst för strategisk utveckling av undersökningar 5) Medarbetarundersökningar För denna … Visa upphandlingen »
Ekonomistyrningsverket och Stockholms Universitet genomför en samordnad upphandling av undersökningstjänster. Syftet är att, genom fleråriga ramavtal, säkerställa Ekonomistyrningsverkets och Stockholms Universitets behov av undersökningstjänster. Upphandlingen är indelad i fem avtalsområden: 1) Kvantitativa undersökningar 2) Kvalitativa undersökningar 3) Både kvantitativa och kvalitativa undersökningar 4) Tjänst för strategisk utveckling av undersökningar 5) Medarbetarundersökningar För denna … Visa upphandlingen »
2012-12-07
Customer Satisfaction Surveys (Vattenfall AB)
The service requires measuring the satisfaction of Vattenfall’s customers including a customer satisfaction index (CSI). The CSI is a key performance metric on the group scorecard and a key steering tool in the business strategy, business planning and development processes. This places particularly stringent demands on the quality of the CSI research, in terms of reliability, robustness and precision of the research. Visa upphandlingen »
The service requires measuring the satisfaction of Vattenfall’s customers including a customer satisfaction index (CSI). The CSI is a key performance metric on the group scorecard and a key steering tool in the business strategy, business planning and development processes. This places particularly stringent demands on the quality of the CSI research, in terms of reliability, robustness and precision of the research. Visa upphandlingen »
2012-10-17
Hyresgästenkät (Familjebostäder i Göteborg AB)
Denna upphandling avser mätning av kundnöjdhet för de allmännyttiga dotterbolagens hyresgäster omfattande: — utformning av frågebatteri, — urvalsselektering, — utskick/postal hantering av fysisk enkät, — statistisk bearbetning samt visualisering av resultatet i applikation. Upphandlingen omfattar Förvaltnings AB Framtiden 556012-6012 med dotterbolagen; Bostads AB Poseidon 556120-3398, Familjebostäder i Göteborg AB 556114-3941, Göteborgs Stads Bostads AB 556046-8562, Förvaltnings AB GöteborgsLokaler … Visa upphandlingen »
Denna upphandling avser mätning av kundnöjdhet för de allmännyttiga dotterbolagens hyresgäster omfattande: — utformning av frågebatteri, — urvalsselektering, — utskick/postal hantering av fysisk enkät, — statistisk bearbetning samt visualisering av resultatet i applikation. Upphandlingen omfattar Förvaltnings AB Framtiden 556012-6012 med dotterbolagen; Bostads AB Poseidon 556120-3398, Familjebostäder i Göteborg AB 556114-3941, Göteborgs Stads Bostads AB 556046-8562, Förvaltnings AB GöteborgsLokaler … Visa upphandlingen »
2012-05-16
Insikt - en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning gentemot företag (Sveriges Kommuner och Landsting (SKL))
Upphandlingen av Insikt omfattar 5 huvuddelar: — del 1: insamling och kvalitetskontroll av register med kontaktuppgifter för de företag som ska ingå i enkätundersökningen, — del 2: utskick av enkät, missiv och brevpåminnelser till företagen samt datainsamling och dataregistrering, — del 3: telefonuppföljning med intervjuer, — del 4: samkörning av slutgiltigt register för SKL:s deltagande kommuner och SBA:s 50 kommuner, — del 5: framtagande av kommun-, förbunds- och förvaltningsrapporter. Visa upphandlingen »
Upphandlingen av Insikt omfattar 5 huvuddelar: — del 1: insamling och kvalitetskontroll av register med kontaktuppgifter för de företag som ska ingå i enkätundersökningen, — del 2: utskick av enkät, missiv och brevpåminnelser till företagen samt datainsamling och dataregistrering, — del 3: telefonuppföljning med intervjuer, — del 4: samkörning av slutgiltigt register för SKL:s deltagande kommuner och SBA:s 50 kommuner, — del 5: framtagande av kommun-, förbunds- och förvaltningsrapporter. Visa upphandlingen »
2011-08-31
Upphandling utav utbildning för förbättring av företagsklimat samt NKI-undersökning (ALMI Företagspartner Värmland AB)
ALMI Företagspartner Värmland AB inbjuder er att lämna anbud avseende utbildning för att förbättra företagsklimatet samt NKI - en servicemätning av kommunernas företagskontakter. Vänligen notera att i denna upphandling krävs det att anbud lämnas elektroniskt via Mercells upphandlingssystem Mercell Public Service, http://se.mercell.com/permalink/29960330.aspx, samt att all kommunikation mellan anbudsgivare och ALMI Fretagspartner Vrmland AB endast sker via upphandlingssystemet Mercell Public Service. … Visa upphandlingen »
ALMI Företagspartner Värmland AB inbjuder er att lämna anbud avseende utbildning för att förbättra företagsklimatet samt NKI - en servicemätning av kommunernas företagskontakter. Vänligen notera att i denna upphandling krävs det att anbud lämnas elektroniskt via Mercells upphandlingssystem Mercell Public Service, http://se.mercell.com/permalink/29960330.aspx, samt att all kommunikation mellan anbudsgivare och ALMI Fretagspartner Vrmland AB endast sker via upphandlingssystemet Mercell Public Service. … Visa upphandlingen »
2010-12-21
Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik (Västtrafik AB)
Marknadsundersökningstjänster 2011. Denna upphandling avser leverans av Marknadsundersökningstjänster för Västtrafik AB. Anbudsgivaren skall kunna utföra och ha erfarenhet av följande typer av undersökningar (som i dagsläget är de mest relevanta och vanligast förekommande): 1. Kundnöjdhetsstudier; 2. Konceptutveckling; 3. Användartester (U&A); 4. Kampanjuppföljningar; 5. Varumärkesstudier; 6. Segmenteringsstudier; 7. Kvalitativa konverteringsstudier. Visa upphandlingen »
Marknadsundersökningstjänster 2011. Denna upphandling avser leverans av Marknadsundersökningstjänster för Västtrafik AB. Anbudsgivaren skall kunna utföra och ha erfarenhet av följande typer av undersökningar (som i dagsläget är de mest relevanta och vanligast förekommande): 1. Kundnöjdhetsstudier; 2. Konceptutveckling; 3. Användartester (U&A); 4. Kampanjuppföljningar; 5. Varumärkesstudier; 6. Segmenteringsstudier; 7. Kvalitativa konverteringsstudier. Visa upphandlingen »
2010-03-30
Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik (Sveriges riksbank)
Upphandling av medieanalyser. Upphandlingen avser tjänster inom medianalys. Medianalyser för Riksbanken syftar till att ge en bild av hur väl Riksbanken lyckas kommunicera valda budskap och den image banken strävar efter i medierna. För att kunna följa, utvärdera och analysera de nyheter som publiceras är Riksbanken i behov av tjänster inom medianalys. Anbudsgivaren ska kunna leverera både kvantitav och kvalitativ uppföljning. Visa upphandlingen »
Upphandling av medieanalyser. Upphandlingen avser tjänster inom medianalys. Medianalyser för Riksbanken syftar till att ge en bild av hur väl Riksbanken lyckas kommunicera valda budskap och den image banken strävar efter i medierna. För att kunna följa, utvärdera och analysera de nyheter som publiceras är Riksbanken i behov av tjänster inom medianalys. Anbudsgivaren ska kunna leverera både kvantitav och kvalitativ uppföljning. Visa upphandlingen »