Undersökningstjänster 2026

Västtrafik AB

Upphandling av undersökningstjänster. Tjänster som ska kunna avropas är enkäter, djupintervjuer, fokusgrupper, observationsstudier, rekrytering av respondenter, datahantering och analys, rapportframtagning och rådgivning kring metod och frågekonstruktion.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-12-15. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-11-14.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2025-11-14 Meddelande om upphandling
2025-12-09 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2025-11-14)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Undersökningstjänster 2026
Reference number: 1-1066-25
Kort beskrivning:
“Upphandling av undersökningstjänster. Tjänster som ska kunna avropas är enkäter, djupintervjuer, fokusgrupper, observationsstudier, rekrytering av...”    Visa mer
Typ av kontrakt: services
Produkter/tjänster: Kundundersökningar 📦
Beräknat värde exklusive moms: 80 000 000 SEK 💰
Information om partier
Detta kontrakt är uppdelat i flera delar
Maximalt antal partier som kan tilldelas en anbudsgivare: 1
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 1

1️⃣
Beskrivning av upphandlingen:
“Upphandlingsföreskrifter Öppet förfarande”
Ytterligare produkter/tjänster: Undersökningar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Utformning av undersökningar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Genomförande av undersökningar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Telefonundersökningar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Undersökningsanalys 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Sociala undersökningar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Undersökning av kundtillfredställelse 📦
Plats för genomförandet: Västra Götalands län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2026-07-01 📅
Slutdatum: 2030-06-30 📅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Beskrivning av upphandlingen:
“För Anbudsgivare som åberopar annans kapacitet (se avsnitt 1.3.4)”
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Beskrivning av upphandlingen:
“Välj alternativ 2 om du inkommer med bevis direkt i anbudet. OBS Välj antingen alternativ 1 eller alternativ 2!”
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0003

4️⃣
Beskrivning av upphandlingen:
“Välj alternativ 1 om du inkommer med egenförsäkran, ESPD. OBS Välj antingen alternativ 1 eller alternativ 2!”
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0004

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-12-15 22:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-12-15 23:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Göteborg
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 195
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
De viktigaste finansieringsvillkoren och betalningsarrangemangen och/eller hänvisning till de relevanta bestämmelserna om dem:
“Enligt upphandlingsdokument”
Villkor i samband med kontraktet
Villkor för fullgörande av kontraktet:
“Enligt upphandlingsdokument”

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Västtrafik AB
Nationellt registreringsnummer: 5565585873
Postadress: Box 123
Postnummer: 54123
Postort: Skövde
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: maria.gunnas@vasttrafik.se 📧
Telefon: 0500-464400 📞
URL: https://www.vasttrafik.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional or local authority
Huvudsaklig verksamhet
General public services
Urban railway/light rail, metro, tramway, trolleybus or bus services
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=75334 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=75334&GoTo=Tender 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Jönköping
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 2201
Postnummer: 550 02
Postort: Jönköping
Region: Jönköpings län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenijonkoping@dom.se 📧
Telefon: 036-15 66 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-jonkoping/ 🌏
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden:
“Enligt upphandlingsdokument”
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2025/S 221-759691 (2025-11-14)
Meddelande om upphandling (2025-12-09)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 80 000 000 SEK 💰

Förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-12-22 22:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-12-22 23:00:00 📅

Ändringar
Annan kompletterande information

“Revidering av krav avseende referensuppdrag.”
Källa: OJS 2025/S 239-821860 (2025-12-09)