Undersökningstjänster

Stockholms stad, stadsledningskontoret

Syftet med upphandlingen är att ge stadens upphandlande myndigheter möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund-, medborgar- och medarbetarundersökningar. Staden har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-09-21. Upphandlingen offentliggjordes den 2017-08-07.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2017-08-07 Meddelande om upphandling
2017-09-15 Ytterligare upplysningar
2018-09-03 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2017-08-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Markundersökningstjänster
Referensnummer: 17/97
Kort beskrivning:
Syftet med upphandlingen är att ge stadens upphandlande myndigheter möjlighet att anlita utomstående kompetens för genomförande av olika enkätundersökningar till exempel brukar-, kund-, medborgar- och medarbetarundersökningar. Staden har även behov av kvalitativa undersökningar i form av till exempel fokusgrupper, panelundersökningar och intervjuer.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Markundersökningstjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Undersökningar 📦
Opinionsundersökningar 📦
Undersökning av kundtillfredställelse 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholms län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Stockholms stad, Stadsledningskontoret
Postadress: Stadshuset
Postnummer: 105 35
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: http://www.stockholm.se/ 🌏
E-post: johan.breidemalm@affarsconcept.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afzdgdrfyz&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afzdgdrfyz&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-08-07 📅
Sista anbudsdag: 2017-09-21 📅
Publiceringsdatum: 2017-08-09 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 151-312984
EUT-S-nummer: 151
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afzdgdrfyz

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde: 36 000 000 SEK 💰
Delkontraktets titel: — Anbudsområde A1 – Medarbetarundersökning (Tjänst A1)
Delkontraktets nummer: A1
Kort beskrivning:
Tjänst A1 innebär att för Beställarens räkning tillhandahålla hela processen med förberedelsearbete, genomförande, analys, rapportering och utvärdering av medarbetarundersökning. Staden genomför en årlig medarbetarundersökning med ungefär 35 000 medarbetare och cirka 1 000 olika enheter.
Visa mer
Beräknat värde exklusive moms: 4 000 000 SEK 💰
Varaktighet: 24 månader
Beskrivning av förnyelser:
Ramavtalen för anbudsområde A1, A2 och B kommer att ha en första ramavtalstid om 2 år. Beställaren har därefter rätt att, på i övrigt oförändrade villkor, vid ett eller flera tillfällen, förlänga ramavtalet med upp till ytterligare 2 år. Respektive ramavtal kan som längst vara giltigt upp till 4 år.
Visa mer
Delkontraktets titel: — Anbudsområde A2 – Listade kvantitativa undersökningstjänster (Tjänst A2)
Delkontraktets nummer: A2
Kort beskrivning:
Tjänst A2 innebär att för Beställarens räkning tillhandahålla genomförande och analys av nedan uppräknade kvantitativa undersökningar. Dessa kvantitativa undersökning baseras sig primärt på frågor där statistiska, kvantifierbara och generaliserbara resultat eftersöks. Följande undersökningar utgör anbudsområde A:
Visa mer
— Skol- och elevundersökningar,
— Förskoleundersökning,
— Stockholmsenkäten,
— Trygghetsmätningen.
Beräknat värde exklusive moms: 20 000 000 SEK 💰
Delkontraktets titel: — Anbudsområde B – Kvalitativa och övriga kvantitativa undersökningstjänster (Tjänst B)
Delkontraktets nummer: B
Kort beskrivning:
Tjänst B innebär att för Beställarens räkning tillhandahålla genomförande och analys av olika kvalitativa och/eller övriga kvantitativa undersökningar som inte listas i anbudsområde A1 och A2.
Exempel på kvalitativa undersökningar kan vara genomförande och analys av fokusgrupper, enkätundersökningar med öppna svar eller personliga intervjuer.
Kvantitativa undersökningar baseras sig primärt på frågor där statistiska, kvantifierbara och generaliserbara resultat eftersöks.
Exempel på undersökningar i anbudsområde B är:
— Nöjdkundundersökning såsom Nöjd kund index (NKI),
— Kundundersökning,
— Målgruppsundersökning,
— Attitydundersökning,
— Upplevelseundersökning.
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰

Förfarande
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2018-06-21 📅
Datum för öppnande av anbud: 2017-09-22 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0142
Kontakt
Kontaktpunkt: Johan Breidemalm
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afzdgdrfyz&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 115 41
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2017/S 151-312984 (2017-08-07)
Ytterligare upplysningar (2017-09-15)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-09-15 📅
Sista anbudsdag: 2017-09-25 📅
Publiceringsdatum: 2017-09-20 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 180-369256
Refererar till meddelande: 2017/S 151-312984
EUT-S-nummer: 180
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afgxodhxqf
Källa: OJS 2017/S 180-369256 (2017-09-15)
Meddelande om tilldelning (2018-09-03)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 8 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2018-09-03 📅
Publiceringsdatum: 2018-09-05 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 170-387130
EUT-S-nummer: 170
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afatmqynov

Objekt
Upphandlingens omfattning
Delkontraktets titel: • Anbudsområde A1 – Medarbetarundersökning (Tjänst A1)
• Anbudsområde A2 – Listade kvantitativa undersökningstjänster (Tjänst A2)
Kort beskrivning:
— Skol- och elevundersökningar
— Förskoleundersökning
— Stockholmsenkäten
— Trygghetsmätningen
Delkontraktets titel: Anbudsområde B – Kvalitativa och övriga kvantitativa undersökningstjänster (Tjänst B)
Kort beskrivning:
— Nöjdkundundersökning såsom Nöjd kund index (NKI)
— Kundundersökning
— Målgruppsundersökning
— Attitydundersökning
— Upplevelseundersökning

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2018-04-05 📅
Namn: Ramböll Management Consulting AB
Nationellt registreringsnummer: 556610-4724
Postadress: Krukmakargatan 21
Postort: Stockholm
Postnummer: 118 51
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: samir.tikka@ramboll.com 📧
Land: Stockholm 🏙️
Upphandlingens totala värde: 80 000 SEK 💰
Namn: Entergate AB
Nationellt registreringsnummer: 556600-9089
Postadress: Fiskaregatan 9-11
Postort: Halmstad
Postnummer: 302 90
E-post: roger@entergate.se 📧
Webbadress: http://www.entergate.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 2 000 000 SEK 💰
Namn: Markör Marknad & Kommunikation AB
Nationellt registreringsnummer: 556671-1650
Postadress: Box 92139
Postnummer: 120 08
E-post: roger.soderkvist@markor.se 📧
Namn: Enkätfabriken AB
Nationellt registreringsnummer: 556883-4757
Postadress: Erik Dahlbergsgatan 11a
Postort: Göteborg
Postnummer: 411 26
E-post: daniel.sturesson@enkatfabriken.se 📧
Webbadress: http://www.enkatfabriken.se 🌏
Namn: Novus Group International AB
Nationellt registreringsnummer: 556654-0786
Postadress: Saltmätargatan 7
Postnummer: 113 59
E-post: anna.ragnarsson@novus.se 📧
Webbadress: http://www.novusgroup.se 🌏
Namn: Institutet för kvalitetsindikatorer
Nationellt registreringsnummer: 556614-4845
Postadress: Box 9129
Postnummer: 400 93
E-post: edvin.boije@indikator.org 📧
Webbadress: http://www.indikator.org 🌏
Namn: AQ Analys AB
Nationellt registreringsnummer: 556841-9203
Postadress: Nikolaigatan 3
Postort: Örebro
Postnummer: 702 10
E-post: kristina.nilsson@aqanalys.se 📧
Webbadress: http://www.aqanalys.se 🌏
Namn: Market intelligence and research Stockholm AB
Nationellt registreringsnummer: 556562-1660
Postadress: Djupdalsvägen 7, plan 4
Postort: Sollentuna
Postnummer: 192 51
E-post: salj@mindresearch.se 📧
Webbadress: http://www.mindresearch.se 🌏
Namn: Sweco Society AB
Nationellt registreringsnummer: 556949-1698
Postadress: Box 34044
Postnummer: 100 26
E-post: anbud.su.society@sweco.se 📧
Namn: Zonderacom AB
Nationellt registreringsnummer: 556586-6323
Postadress: Box 2107
Postort: Danderyd
Postnummer: 182 02
E-post: leo.smidhammar@zondera.com 📧
Webbadress: http://www.zondera.com 🌏
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 14
Källa: OJS 2018/S 170-387130 (2018-09-03)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region:
Sverige Östra Sverige Stockholm Stockholms län
Leverantörer:
AQ Analys AB Enkätfabriken AB Entergate AB Institutet för kvalitetsindikatorer Market intelligence and research Stockholm AB Markör Marknad & kommunikation AB Novus Group International AB Ramböll Management Consulting AB Sweco Society AB Zonderacom AB
Produkter/tjänster:
Arkitekt-, bygg-, ingenjörs- och... Ingenjörstjänster Vetenskapliga och tekniska ingenjörstjänster Geologisk, geofysisk och övrig... Markundersökningstjänster Företagstjänster: lagstiftning,... Marknadsundersökningar och ekonomiska... Marknadsundersökningar Undersökningar Genomförande av undersökningar