Insikt - en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning gentemot företag

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)

Upphandlingen av Insikt omfattar 5 huvuddelar:
— del 1: insamling och kvalitetskontroll av register med kontaktuppgifter för de företag som ska ingå i enkätundersökningen,
— del 2: utskick av enkät, missiv och brevpåminnelser till företagen samt datainsamling och dataregistrering,
— del 3: telefonuppföljning med intervjuer,
— del 4: samkörning av slutgiltigt register för SKL:s deltagande kommuner och SBA:s 50 kommuner,
— del 5: framtagande av kommun-, förbunds- och förvaltningsrapporter.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2012-06-25. Upphandlingen offentliggjordes den 2012-05-16.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• • Markör Marknad och Kommunikation AB

Vem?

• • Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)

Vad?

• • Genomförande av undersökningar › Telefonundersökningar
• • Undersökningar › Undersökningsanalys
• • Marknadsundersökningar › Sociala undersökningar
• • Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik › Statistiktjänster
• • Kundservice › Kundundersökningar › Undersökning av kundtillfredställelse

Var?

• • Stockholm › Stockholms län