Insikt - en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning gentemot företag

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)

Upphandlingen av Insikt omfattar 5 huvuddelar:
— del 1: insamling och kvalitetskontroll av register med kontaktuppgifter för de företag som ska ingå i enkätundersökningen,
— del 2: utskick av enkät, missiv och brevpåminnelser till företagen samt datainsamling och dataregistrering,
— del 3: telefonuppföljning med intervjuer,
— del 4: samkörning av slutgiltigt register för SKL:s deltagande kommuner och SBA:s 50 kommuner,
— del 5: framtagande av kommun-, förbunds- och förvaltningsrapporter.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2012-06-25. Upphandlingen offentliggjordes den 2012-05-16.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Markör Marknad och Kommunikation AB

Vem?

• Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)

Vad?

• Genomförande av undersökningar › Telefonundersökningar
• Kundservice › Kundundersökningar › Undersökning av kundtillfredställelse
• Marknadsundersökningar › Sociala undersökningar
• Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik › Statistiktjänster
• Undersökningar › Undersökningsanalys

Var?

• Stockholm › Stockholms län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2012-05-16	Meddelande om upphandling
2012-08-27	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2012-05-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Undersökningar
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Undersökningar 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Annat
Upphandlande myndighet (namn): Sveriges Kommuner och Landsting (SKL)
Postadress: Hornsgatan 20
Postnummer: 118 82
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: http://www.skl.se 🌏
E-post: naringsliv@skl.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2012-05-16 📅
Sista anbudsdag: 2012-06-25 📅
Publiceringsdatum: 2012-05-19 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2012/S 95-157740
EUT-S-nummer: 95
Ytterligare information

Visma Opic-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=diptllxl. Anbudsgivaren bekostar beställning av papperskopior av förfrågningsunderlagen.

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Upphandlingen av Insikt omfattar 5 huvuddelar:

— del 1: insamling och kvalitetskontroll av register med kontaktuppgifter för de företag som ska ingå i enkätundersökningen,

— del 2: utskick av enkät, missiv och brevpåminnelser till företagen samt datainsamling och dataregistrering,

— del 3: telefonuppföljning med intervjuer,

— del 4: samkörning av slutgiltigt register för SKL:s deltagande kommuner och SBA:s 50 kommuner,

— del 5: framtagande av kommun-, förbunds- och förvaltningsrapporter.

Beskrivning av alternativen: 3 år.
Minsta antal möjliga förlängningar: 1
Maximalt antal möjliga förlängningar: 3
Referensnummer: 12/2232
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholm.

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Behörighet att utöva yrkesverksamheten:

Anbudssökanden kommer att uteslutas från deltagande i upphandlingen om de omständigheter som räknas upp i 10 kap 1 § LOU föreligger. För uteslutning enligt 10 kap 1 § LOU krävs att lagakraftvunnen dom föreligger. Är leverantören en juridisk person, ska leverantören uteslutas även i de fall en företrädare för den juridiska personen har dömts för brottet.

Anbudssökanden kan komma att uteslutas om de omständigheter som uppräknas i 10 kap 2 § LOU föreligger. Av leverantören angiven underleverantör kan komma att uteslutas om denne är föremål för de omständigheter som räknas upp i nämnda lagrum.

Leverantören och eventuella underleverantörer ska uppfylla i Sverige, eller i hemlandet, lagenligt ställda krav avseende sina registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter.

Leverantören eller av denne anlitad underleverantör får inte ha skulder avseende socialförsäkringsavgifter eller skatter i Sverige, eller i det egna landet, som innebär att skuld finns registrerad hos Kronofogdemyndigheten, eller motsvarande myndighet i hemlandet. Kravet är inte tillämpligt för sådana skulder som avser försumbara belopp eller motsvarande omständigheter.

Teknisk och yrkesmässig förmåga:

Bekräftelse att kraven uppfylls.

Beskrivning av företaget och redovisning av kravuppfyllnad.

Namn på efterfrågade personer och redovisning av utbildning och yrekskunnande.

Uppdrag och referensuppdrag ska redovisas enligt anvisning i anbudsinbjudan.

Kontraktets fullgörande
Personalens namn och yrkeskvalifikationer ✅

Förfarande
Ramavtalets längd i år: 1
Anbudens giltighetstid: 2012-12-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2012-06-26 📅
Plats för anbudsöppning: Sverigen Kommuner och Landsting.
Plats: Sverigen Kommuner och Landsting.
Språk
Språk: svenska 🗣️

Upphandlande myndighet
Identitet
Annan typ av upphandlande myndighet: Other
Kontakt
Kontaktpunkt: Jan Torége
Namn: Visma Opic AB
Postadress: Box 396
Postort: Linköping
Postnummer: 581 04
Kontaktpunkt: Beställning
E-post: request@visma.com 📧
Fax: +46 134747560 📠
URL för dokument: http://www.opic.com/notice.asp?req=diptllxl 🌏

Referens
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: 12/2232
Ytterligare information

Visma Opic-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=diptllxl.

Anbudsgivaren bekostar beställning av papperskopior av förfrågningsunderlagen.

Källa: OJS 2012/S 095-157740 (2012-05-16)

Meddelande om tilldelning (2012-08-27)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (namn): Sveriges Kommuner och Landsting (skl)

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2012-08-27 📅
Publiceringsdatum: 2012-08-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2012/S 166-274977
Refererar till meddelande: 2012/S 95-157740
EUT-S-nummer: 166
Ytterligare information
Visma Opic-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=didkzmbv.

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kriterium: 1. Kvalitet
2. Kommunrapport - fiktivt uppdrag för utvärdering av kvalitet

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2012-08-22 📅
Namn: Markör Marknad och Kommunikation AB
Postadress: Box 396
Postort: Örebro
Postnummer: 701 47
Land: Sverige 🇸🇪
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2012/S 166-274977 (2012-08-27)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)

Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik (16)

Marknadsundersökningar (5)

Undersökningar (2)