Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med enskilda, händelsestyrda enkäter. Målet med kundundersökningen är att ge beställaren en bred bild av hyresgästernas uppfattning om sitt boende och om beställarens arbete som helhet. Därtill ska det finnas en webbaserad och användarvänligt verktyg (plattform) för presentation av resultat och analys.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-10-07.
Upphandlingen offentliggjordes den 2025-09-04.
Meddelande om upphandling (2025-09-04) Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Kundenkätsystem
Kort beskrivning:
“Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med...”
Kort beskrivning
Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med enskilda, händelsestyrda enkäter. Målet med kundundersökningen är att ge beställaren en bred bild av hyresgästernas uppfattning om sitt boende och om beställarens arbete som helhet. Därtill ska det finnas en webbaserad och användarvänligt verktyg (plattform) för presentation av resultat och analys.
Visa mer
Typ av kontrakt: services
Produkter/tjänster: Undersökning av kundtillfredställelse📦
Beräknat värde exklusive moms: 4 500 000 SEK 💰
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med...”
Beskrivning av upphandlingen
Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör av kontinuerlig/löpande kundundersökning. Det ska också vara möjligt att komplettera med enskilda, händelsestyrda enkäter. Målet med kundundersökningen är att ge beställaren en bred bild av hyresgästernas uppfattning om sitt boende och om beställarens arbete som helhet. Därtill ska det finnas en webbaserad och användarvänligt verktyg (plattform) för presentation av resultat och analys.
Visa mer
Plats för genomförandet: Västra Götalands län🏙️ Varaktighet
Startdatum: 2025-11-03 📅
Slutdatum: 2031-11-02 📅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅ Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-10-07 23:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-10-08 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 3
Kompletterande information Granskningsorgan
Namn: Aktiebolaget Bostäder i Borås
Nationellt registreringsnummer: 5560248782
Postnummer: 50330
Postort: Borås
Region: Västra Götalands län🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: info@bostaderiboras.se📧
Telefon: 033-442000📞
URL: https://www.bostaderiboras.se/🌏 En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Namn: Aktiebolaget Bostäder i Borås
Nationellt registreringsnummer: 5560248782
Postnummer: 50330
Postort: Borås
Region: Västra Götalands län🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: info@bostaderiboras.se📧
Telefon: 033-442000📞
URL: https://www.bostaderiboras.se/🌏 Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2025/S 171-585180 (2025-09-04)