2023-06-16Kvalitetsmätning ombord på pågatåg, regiobuss, stadsbuss, och spårvagn samt mysteryryders (Region Skåne, Skånetrafiken)
Skånetrafiken har kvalitetsavdrag och kvalitetsincitament som upprättats i avtalen med Trafikföretagen. Skånetrafiken utför i detta hänseende kvalitetsmätningar och mystery riders ombord på tåg, spårväg och buss, där vi kontinuerligt mäter och följer upp våra kunders behov, förväntningar, önskemål och trafikföretagens leverans. Skånetrafiken inbjuder härmed till anbudsgivning gällande upphandling Kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, Regionbuss, Stadsbuss och spårväg samt Mystery riders
Visa upphandlingen »
2023-02-08Kollektivtrafikbarometern (Svensk Kollektivtrafik Service AB)
Upphandlingen avser leverans av undersöknings- och analystjänster för genomförande av undersökningen Kollektivtrafikbarometern med driftstart 2024-01-01.
Kollektivtrafikbarometern, vidare benämnd Barometern, är en branschgemensam kvalitets-, attityd- och resvaneundersökning som drivs och utvecklas av branschorganisationen Svensk Kollektivtrafik. Barometern används främst av Branschorganisationen samt dess medlemsorganisationer. Resultaten används också av myndigheter, forskning och trafikföretag samt av …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Enkätfabriken AB
2022-11-03NKI mätning (Region Sörmland)
Omfattning
Upphandlingen avser NKI-undersökningar avseende den allmänna kollektivtrafiken i Sörmlands län. I uppdraget ingår att utifrån Köparens kvalitetsmål (att kundnöjdheten avseende den allmänna kollektivtrafiken ökar samt att allmänhetens nöjdhet avseende den allmänna kollektivtrafiken ökar) mäta allmänhetens, det vill säga såväl resenärers som icke-resenärers, uppfattning om och nöjdhet med den allmänna kollektivtrafik som erbjuds i Sörmlands län.
Volymuppgifter
Det totala värdet av efterfrågade …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Origo Group Sverige AB
2022-04-07Upphandling - Marknadsundersökningar (Transportstyrelsen)
Vad vi vill köpa
Transportstyrelsen har med denna upphandling för avsikt att köpa tjänster för utförandet av kvalitativa och kvantitativa undersökningar genom ett ramavtal enligt nedanstående instruktioner. Vi söker en leverantör som kan tillgodose Transportstyrelsens behov av konsulttjänster inom marknadsundersökningar, kundundersökningar och utvärderingar med tillhörande analyser m.m.
Syftet med upphandlingen är att få fram kvalitetsmässigt bra undersökningar, analyser och beslutsunderlag som leder …
Visa upphandlingen »
2021-12-03Kundundersökningar (Sörab)
SÖRAB har behov av att upphandla kundundersökningar för att tillgodose behovet att kunna följa upp processnyckeltal samt erhålla kundinsikter.
Upphandlingen består av tre anbudsområden. Välkommen med ert anbud!
Visa upphandlingen »
2021-11-24Upphandling av Medarbetarenkät till Region Västmanland (Region Västmanland)
Upphandlingen avser en årlig övergripande medarbetarenkätundersökning. Regionen arbetar nu med ett utvecklingsarbete att integrera frågor inom hälsofrämjande arbetsplats med frågor om patientsäkerhetskultur vilket ställer krav på att undersökning, analys och åtgärdshantering stöttas utifrån ett samlat perspektiv. Det är av stor vikt att leverantören kan stötta i det arbetet genom sin erfarenhet att arbeta integrerat med dessa områden.
Visa upphandlingen »
2021-01-07Konsulttjänst för mätningar av marknadsaktivitet och Marketing Mix Modelling (AB Svenska Spel)
Svenska Spel Tur har behov av konsulttjänst för bl.a. rådgivning/stöd för mätningar av marknads- och försäljningsaktiviteter samt ansvara för genomförandet av marknadsundersökningar för mätningar av marknadsföringsaktiviteter. Svenska Spel Tur har även behov av konsulttjänst för att löpande genomföra ekonometriska analyser för att utvärdera främst medieinvesteringar.
Visa upphandlingen »
2020-10-26Kundundersökningar (Bostads AB Mimer)
Upphandlingen avser ett ramavtal för avrop av kundundersökningar. Mimer arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultatet från genomförda kundundersökningar är grunden för beslut om förändringar och förbättringar. Såväl på företagsövergripande nivå och lokalt i olika bostadsområden. Den upphandlade tjänsten ska därför omfatta allt från planering, faktainsamling och analyser av genomförda kundundersökningar.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:AktivBo
2020-06-16Kundnöjdhetsmätning och andra undersökningstjänster (Region Skåne, Skånetrafiken)
Öresundståg AB genomför löpande kvalitetsmätningar på sina avgångar i södra Sverige, som ett stöd för att utveckla verksamheten i linje med mål och strategier. Mätningarna ska bland annat ge kunskap och kännedom om kundernas behov, förväntningar och nöjdhet.
I denna upphandling ingår följande delar
1. Kundnöjdhetsundersökning ombord
2. Varumärkestracking
3. Observationer
4. Optioner på övriga undersökningstjänster
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Origo Group Sverige AB
2020-06-04Undersökningstjänster i webb-panel 2020 (Försäkringskassan)
Upphandlingen omfattar kvantitativa undersökningstjänster inom området webb-panel. Uppdrag inom undersökningstjänster för området webb-panel innebär att samla in data via en i leverantören
Tillhandahållen webb-panel som ska utgöra grundmaterial för olika typer av analyser som Försäkringskassan genomför.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:TNS Sifo AB
2020-04-02Undersökningstjänster (Västtrafik AB)
Upphandlingen omfattar Västtrafiks behov av en leverantör att ansvara för att genomföra undersökningstjänster. Behovet omfattar både kvantitativa och kvalitativa undersökningar. En stor del av behovet utgörs av kundnöjdhetsmätningar som ska genomföras ombord på fordon.
Visa upphandlingen »
2019-11-21Upphandling av undersökningstjänst för nationella brukarundersökningar i socialtjänsten (Sveriges Kommuner och Landsting)
Under de senaste åren har SKL tillsammans med Rådet för främjande av kommunala analyser (RKA), intresserade kommuner och privata utförare utvecklat nationella brukarundersökningar för flera verksamhetsområden inom socialtjänsten. Idag genomförs nationella brukarundersökningar inom följande verksamhetsområden:
— Brukarundersökningen inom funktionshinderområdet riktar sig till vuxna personer med funktionsnedsättning inom boende, boendestöd och daglig verksamhet/sysselsättning samt personlig assistans,
— …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Enkätfabriken AB
2019-09-27Undersökningar 2020-2024 (Mälardalstrafik Mälab Aktiebolag)
Mälardalstrafik kommer under avtalsperioden ha behov av kundundersökningar, resvaneundersökningar, resanderäkningar, och varumärkesundersökningar. Dessa undersökningar planeras att huvudsakligen genomföras genom fältundersökningar (”face-to-face-intervjuer”), främst ombord på tåg men även i viss busstrafik.
Syftet med denna upphandling är att teckna ett femårigt avtal med en (1) leverantör.
Visa upphandlingen »
2019-05-23Marknads- opinions- medarbetar- och attitydundersökningar (Inköp Gävleborg)
Upphandling av Undersökningstjänster som Nöjd-kund-, Medarbetar-, publik-, attityd- och trafikundersökningar. Upphandlingen består av 4 delområden: Medarbetarundersökning, undersökningsverktyg inkl support, undersökningstjänst genom applikation, samt undersökning m h a undersökningsföretag, för ett antal av Inköp Gävleborgs kunder.
OBS! Tider och omfattning kan ändras fram till annonsering av fullständigt upphandlingsdokument.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Aktivbo AktiebolagEntergate ABEvimetrix ABZonderacom AB
2019-05-13Insiktsdriven tjänstedesign (Försäkringskassan)
Denna upphandling
Upphandlingen omfattar i huvudsak helhetsåtaganden inom området tjänstedesign och konceptdesign, men även avgränsade uppdrag inom Tillämpad UX- och tjänstedesign kan förekomma.
Leverantören ska inom ramen för det egna avtalet samverka med andra leverantörer inom närliggande avtalsområden i den konstellation och styrning som krävs för uppgiftens fullgörande.
Försäkringskassan avser att teckna ramavtal/avtal med tre (3) leverantörer, under förutsättning att så många leverantörer har gått …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Acando Consulting ABAntrop ABEVRY Sweden AB
2018-10-23Tjänstedesign (Upphandlingsmyndigheten)
Upphandlingsmyndigheten har behov av att kunna genomföra kundanalyser och utveckla kundinsiktsdrivna tjänster genom den metodik som benämns som tjänstedesign. Denna upphandling syftar till att säkerställa att Upphandlingsmyndigheten har tillgång till konsultstöd från en extern leverantör med djup kompetens inom området och som kan samverka med interna resurser hos myndigheten.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Forefront Consulting Group
2018-09-06Enkätverktyg (Karolinska Institutet)
Inbjudan till upphandling
Karolinska Institutet inbjuder er härmed att lämna anbud avseende webbenkätsystem med tillhörande tjänster.
Om Karolinska Institutet
Karolinska Institutet, nedan kallat KI, är ett av världens ledande medicinska universitet med visionen att på ett avgörande sätt bidra till att förbättra människors hälsa.
I Sverige står Karolinska Institutet för den enskilt största andelen medicinsk akademisk forskning och har det största utbudet av medicinska utbildningar. Varje år utser …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Confirmit
2018-01-31NKI mätning (Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet)
Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet (Beställaren) är Sörmlands läns regionala kollektivtrafikmyndighet och har det samlade ansvaret för kollektivtrafiken i länet innefattande bland annat upphandling av allmän kollektivtrafik. För att upprätthålla och tillgodose allmänheten med god service och hög kvalitet ställs kvalitetskrav i de trafikavtal som ingås med trafikföretagen som utför kollektivtrafiken. Trafikavtalen i länet är indelade i fyra …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Markör Marknad & kommunikation AB
2017-07-06Undersökningstjänster (Arbetsförmedlingen)
Arbetsförmedlingen har behov av undersökningstjänster för att kunna mäta attraktivitet i arbetsgivarvarumärket samt att kommunicera riktade budskap till både studenter och yrkesverksamma akademiker. Resultatet ska kunna presenteras inom minst kategorierna beteendevetare, samhällsvetare och IT-personal.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Universum Group AB
2017-05-24Medarbetarundersökningar – Ramavtal (Stockholms universitet)
Bakgrund:
Efter tidigare beslut av rektor (SU FV-2.12.1-0437-16) ska samtliga institutioner och förvaltningsavdelningar regelbundet genomföra medarbetarundersökningar för att följa upp den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. För att kunna verkställa det beslutet önskar nu Personalavdelningen upphandla en tjänst för medarbetarundersökningar.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Quick Search Sweden AB
2017-04-25Operativ konsult för marknadsundersökningar (AB Svenska Spel)
Svenska Spel genomför årligen ett antal marknadsundersökningar. Vi marknadsför såväl modervarumärket som ett tjugotal spelprodukter Kartläggningar och analyser av marknader, kunder och attityder är därför av stor betydelse för beslutsfattandet inom Svenska Spel.
Den operativa konsulten ska kunna projektleda marknadsundersökningar samt stödja Svenska Spels marknadsanalytiker i form av analys i SPSS, diagram och formler i Excel, rapportskrivning i Powerpoint samt vissa administrativa uppgifter.
Visa upphandlingen »
2016-09-30Kundundersökning NKI för Telge Bostäder och Telge Hovsjö (Telge Inköp AB)
Upphandling avser ett ramavtal för avrop av kundundersökningar i form av hyresgästenkäter. Telge Bostäder och Telge Hovsjö arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultatet från genomförda kundundersökningar är grunden för beslut om förändringar och förbättringar. Såväl på företagsövergripande nivå och lokalt i olika bostadsområden. Den upphandlade tjänsten ska därför omfatta allt från planering, faktainsamling och analyser genom kundundersökningar.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:AktivBo