NKI mätning

Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet

Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet (Beställaren) är Sörmlands läns regionala kollektivtrafikmyndighet och har det samlade ansvaret för kollektivtrafiken i länet innefattande bland annat upphandling av allmän kollektivtrafik. För att upprätthålla och tillgodose allmänheten med god service och hög kvalitet ställs kvalitetskrav i de trafikavtal som ingås med trafikföretagen som utför kollektivtrafiken. Trafikavtalen i länet är indelade i fyra avtalsområden:
Eskilstuna.
Strängnäs.
Katrineholm/Flen/Vingåker.
Nyköping/Trosa/Gnesta/Oxelösund.
Det är av väsentlig betydelse att Beställaren kan följa upp och mäta hur resenärer och allmänheten uppfattar den kollektivtrafik som erbjuds i länet. Beställaren har tidigare använt sig av Svensk Kollektivtrafiks Kollektivtrafikbarometer (Kolbar) för mätning av kundnöjdhet, så kallade NKI-undersökningar. Beställaren har således behov av egen NKI-undersökning avseende den allmänna kollektivtrafiken i Sörmland.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2018-03-04. Upphandlingen offentliggjordes den 2018-01-31.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2018-01-31 Meddelande om upphandling
2018-06-18 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2018-01-31)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kundundersökningar
Referensnummer: DU-UPP17-0326
Kort beskrivning:
Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet (Beställaren) är Sörmlands läns regionala kollektivtrafikmyndighet och har det samlade ansvaret för kollektivtrafiken i länet innefattande bland annat upphandling av allmän kollektivtrafik. För att upprätthålla och tillgodose allmänheten med god service och hög kvalitet ställs kvalitetskrav i de trafikavtal som ingås med trafikföretagen som utför kollektivtrafiken. Trafikavtalen i länet är indelade i fyra avtalsområden: Eskilstuna. Strängnäs. Katrineholm/Flen/Vingåker. Nyköping/Trosa/Gnesta/Oxelösund. Det är av väsentlig betydelse att Beställaren kan följa upp och mäta hur resenärer och allmänheten uppfattar den kollektivtrafik som erbjuds i länet. Beställaren har tidigare använt sig av Svensk Kollektivtrafiks Kollektivtrafikbarometer (Kolbar) för mätning av kundnöjdhet, så kallade NKI-undersökningar. Beställaren har således behov av egen NKI-undersökning avseende den allmänna kollektivtrafiken i Sörmland.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Kundundersökningar 📦
Ytterligare CPV-kod: Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Södermanlands län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet
Postadress: Box 591
Postnummer: 611 10
Postort: Nyköping
Kontakt
Webbadress: http://www.landstingetsormland.se 🌏
E-post: lisa.tuvene@dll.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afyfcbmvos&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afyfcbmvos&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2018-01-31 📅
Sista anbudsdag: 2018-03-04 📅
Publiceringsdatum: 2018-02-02 📅
Slutdatum: 2021-12-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 023-048677
EUT-S-nummer: 23
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afyfcbmvos.

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet (Beställaren) är Sörmlands läns regionala kollektivtrafikmyndighet och har det samlade ansvaret för kollektivtrafiken i länet innefattande bland annat upphandling av allmän kollektivtrafik. För att upprätthålla och tillgodose allmänheten med god service och hög kvalitet ställs kvalitetskrav i de trafikavtal som ingås med trafikföretagen som utför kollektivtrafiken. Trafikavtalen i länet är indelade i fyra avtalsområden:
Visa mer
Eskilstuna.
Strängnäs.
Katrineholm/Flen/Vingåker.
Nyköping/Trosa/Gnesta/Oxelösund.
Det är av väsentlig betydelse att Beställaren kan följa upp och mäta hur resenärer och allmänheten uppfattar den kollektivtrafik som erbjuds i länet. Beställaren har tidigare använt sig av Svensk Kollektivtrafiks Kollektivtrafikbarometer (Kolbar) för mätning av kundnöjdhet, så kallade NKI-undersökningar. Beställaren
har således behov av egen NKI-undersökning avseende den allmänna kollektivtrafiken i Sörmland.
är sedan 2015 inte del av denna undersökning och har således behov av egen NKI-undersökning avseende den allmänna kollektivtrafiken i Sörmland.
Beskrivning av förnyelser: 1 förlängning/ar á 12 månader

Förfarande
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2018-12-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2018-03-05 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 222000-2931
Kontakt
Kontaktpunkt: Lisa Tuvene
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afyfcbmvos&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Linköping/Uppsala
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2018/S 023-048677 (2018-01-31)
Meddelande om tilldelning (2018-06-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 3 900 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2018-06-18 📅
Publiceringsdatum: 2018-06-19 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 115-262164
Refererar till meddelande: 2018/S 023-048677
EUT-S-nummer: 115
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afkxlewwjx.

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2018-04-11 📅
Källa: OJS 2018/S 115-262164 (2018-06-18)