För att tillgodose kundernas krav på hög service och kvalitet under sin resa med Skånetrafiken genomförs kontinuerligt kvalitetsmätningar. Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag: Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av kunderna svarar på frågeformulär.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-09-06.
Upphandlingen offentliggjordes den 2017-06-14.
Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Objekt Upphandlingens omfattning
Titel:
“Upphandling av Kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss
151/2017”
Produkter/tjänster: Kundundersökningar📦
Kort beskrivning:
“Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag; Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av...”
Kort beskrivning
Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag; Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av kunderna svarar på frågeformulär.
1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Undersökningar📦
Ytterligare produkter/tjänster: Genomförande av undersökningar📦
Ytterligare produkter/tjänster: Undersökningsanalys📦
Plats för genomförandet: Skåne län🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Skåne.
Beskrivning av upphandlingen:
“Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag; Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av...”
Beskrivning av upphandlingen
Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag; Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av kunderna svarar på frågeformulär.
Visa mer Information om alternativen
Alternativ ✅
Beskrivning av alternativen:
“Upphandlingen inkluderar fem (5) optioner; Kvalitetsmätning ombord på andra fordon, Tillägg av mätning sommarperiod, Kundundersökning, Observation och...”
Beskrivning av alternativen
Upphandlingen inkluderar fem (5) optioner; Kvalitetsmätning ombord på andra fordon, Tillägg av mätning sommarperiod, Kundundersökning, Observation och Fördjupad analys. Optionerna beskrivs ytterligare i Upphandlingsdokumenten.
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2017/S 114-230314
Tilldelning av kontrakt
1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2017-10-18 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 4
Antal anbud som mottagits på elektronisk väg: 4
Entreprenörens namn och adress
Namn: Infab Kommunikation AB
Nationellt registreringsnummer: 556613-1156
Postadress: Terminalgatan 1
Postort: Helsingborg
Postnummer: 252 78
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: lars.jacobsson@infab.nu📧
Region: Skåne län🏙️
URL: http://www.infabab.se🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag ✅
Kompletterande information Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afhcbqxfsv.
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Malmö
Postort: Malmö
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2018/S 072-160717 (2018-04-12)