Upphandlingar: Helpdesk- och stödtjänster (sidan 6)
2019-06-18Upphandling av intranät-lösning (Nordvästra Skånes Renhållningsaktiebolag (nsr))
Upphandling av leverantör som ska tillhandahålla leverans av system för intranät. Upphandlingen innebär att vald leverantör ska tillhandahålla en nyttjanderätt till NSR av vald lösning och för erforderligt antal användare, ansvara för införandet av vald lösning med efterföljande förvaltningsåtgärder och tillhandahålla uppdateringar och support.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Sogeti Sverige AB
2019-06-17Beslutsstödssystem (Alingsås kommun)
Avtalet omfattar Beslutsstödssystem.
Beslutsstödsystem samt införandeprojektet omfattar Alingsås kommun och dess förvaltningars verksamhetsområden.
Alingsås kommuns organisation består av Kommunledningskontoret, Överförmyndarnämnden, Samhällsbyggnadskontoret, Miljöskyddskontoret, Barn- och ungdomsförvaltningen, Kultur- och utbildningsförvaltningen, Vård- och omsorgsförvaltningen samt Socialförvaltningen.
Beslutsstödsystemet riktar sig i första hand till chefer på olika nivåer samt ledningsfunktioner. En …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Hypergene AB
2019-06-12IT-konsultmäklare 2019 (Solna stad)
Upphandling av konsultmäklare för försörjning av konsulter inom digitalisering och IT. IT inom Solna stad utvecklas ständigt i ett högt tempo och det finns därför ett stort behov av IT-konsultstöd för att driva projekt, analysera och utveckla verksamhetsprocesser, förändra och etablera förvaltning av IT- stödet m.m. Solna stad har för avsikt att genom denna upphandling teckna ramavtal med en (1) konsultmäklare för förmedling av IT-konsulttjänster. Avtalet gäller för en tidsperiod om två (2) år med …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Perido AB
2019-06-05Contact center (Universitets- och högskolerådet)
Upphandlingen omfattar ansvar för Contact centers verksamhet, t.ex. bemanning och ledning men även nödvändig organisatorisk och teknisk infrastruktur. Uppdraget innebär att besvara inkommande frågor per telefon, e-post och chatt i första linjen från sökande och allmänhet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Samres AB
2019-05-20Licensförsörjning inklusive konsultstöd Qlikview (Landskrona stad)
Upphandlingen avser licensförsörjning samt konsultstöd för Qlikview.
Upphandlingens omfattning
Upphandlingen avser licensförsörjning inklusive konsultstöd för beslutsstödsystemet QlikView. Anbudsgivaren ska tillhandahålla och leverera licenser, installation och konfiguration samt support och underhåll av QlikView till Landskrona stad.
Visa upphandlingen »
2019-05-14Digitalt stöd för utförarplanering (Stockholms stad, stadsledningskontoret)
Stockholms stad, inbjuder till anbudsgivning avseende ett digitalt stöd för utförarplanering med tillhörande tjänster.
Upphandlingen avser ett helhetsåtagande av digitalt stöd för planering av insatser och resurser samt en lösning för ruttoptimering avsedd för användning inom främst socialtjänst och hälso- och sjukvård.
Med helhetsåtagande menas att nyttjanderätt till Lösningen samt tjänster för drift, underhåll, utbildning, konfigurering, konsulttjänster och införande ingår i åtagandet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Joliv AB
2019-04-15PC/Chromebook en till en datorer (Ljungby kommun)
Upphandlingen avser bärbara datorer, chromebooks (nedan kallad CB). Upphandlingen är indelad i två delområden. Delområde 1 - Bärbar dator och chromebook leasing. Delområde 2 - Chromebook köp.
Beskrivning av upphandlingsföremålet
Upphandlingen avser bärbara datorer och chromebook (nedan kallad CB) och tjänster i enlighet med detta dokument och bifogade handlingar.
Upphandlingen är indelad i två delområden. Delområde 1 - Bärbar dator och chromebook leasing. Delområde 2 avser chromebook köp.
Delbart …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Lin Education AB
2019-04-12Upphandling av Systemstöd för riskhantering (Region Skåne, Koncerninköp)
Upphandlingen avser systemstöd för klassificering av information, genomförande av riskanalyser och analys av kritiska beroenden. Systemstödet som efterfrågas ska också utgöra register över personuppgiftsbehandlingar. Andra funktioner som efterfrågas är automatiserad uppföljning av krav både internt och externt.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Ifacts AB
2019-04-10Kontaktcenter (Jämtkraft Aktiebolag)
Upphandlingen omfattar en systemlösning för kontaktcenter som ska användas i Jämtkrafts kundtjänst. Jämtkraft inbjuder er att inkomma med anbudsansökan i rubricerade upphandling, i enlighet med detta dokument. Ansökningsformulär och Lag (2016:1146) om upphandling inom försörjningssektorerna (LUF).
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Connectel AB
2019-04-02Konsultstöd W3D3 (Specialpedagogiska Skolmyndigheten)
Syftet med upphandlingen är att effektivisera förvaltning och utveckling genom att nå en aktiv och kompetent leverantör för att underhålla och vidareutveckla myndighetens verksamhetssystem, W3D3, och dess existerande anpassningar, i underlagen kallade förvaltningsobjekten.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Alkemit AB
2019-03-05Upphandling av IT-tjänster (Uddevallahem, Bostadsstiftelsen)
Bostadsstiftelsen Uddevallahem samt av Bostadsstiftelsen Uddevallahem ägda/förvaltade bolag/juridiska personer upphandlar leverantör avseende helhetsansvar för IT-tjänster omfattande bl.a. driftövertagande, IT-drift inklusive stöd och arbetsplatser.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Visolit Sweden AB
2019-03-05Utveckling, underhåll och support av Platina (Halmstads Fastighetsaktiebolag)
Upphandlingen omfattar teknisk rådgivning, utveckling, underhåll, support samt felsökning och åtgärder för att säkerställa driften av systemet Platina. I uppdraget ingår systemutveckling och hantering av uppgraderingar och uppdateringar samt underhåll av anpassningar och funktionalitet.
Omfattning
Denna upphandling omfattar teknisk rådgivning, utveckling, underhåll, support samt felsökning och åtgärder för att säkerställa driften av systemet Platina. I uppdraget ingår systemutveckling och hantering av …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Agio System och Kompetens i Skandinavien AB
2019-02-28Central IoT-plattform och tillhörande kringtjänster (Stockholms stad, stadsledningskontoret)
För att ta tillvara de möjligheter som digitaliseringen ger och för att starta förflyttningen mot en smart stad krävs förutsättningar i form av arbetssätt, plattformar, riktlinjer och standarder. De tekniska förutsättningar ska säkerställa en långsiktig utveckling mot en smart stad. En del av de tekniska förutsättningarna är en central IoT-plattform. Plattformen ska ha funktionalitet för att hantera ett antal förmågor som Staden har identifierat.
Visa upphandlingen »
2019-01-23Systemstöd vård och omsorg (Lycksele kommun)
Samordnad upphandling av systemstöd till Lycksele, Vindeln och Robertsfors kommun, inom vilken upphandlingen utförs som ett förhandlat förfarande med föregående annonsering med målet att erhålla kontrakt för en Systemlösning som ska kunna erbjudas inklusive drift (saas- eller molntjänst), där all hård-/mjukvara ägs, driftas och är placerad hos Leverantören enligt överenskommet SLA.
Upphandlingens omfattning redovisas i upphandlingsdokumenten.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tieto Sweden AB
2019-01-18Upphandling av IT och drifttjänster för Fjärde AP fonden (AP4) (Fjärde Ap-fonden)
AP4 avser upphandla IT och Driftjäntster. Denna upphandling kommer att vara uppdelad i följande huvudområden:
1. Klient som en tjänst, inkl. Service Desk med Support
2. Drift och Infrastruktur som en tjänst, inkl. Servicedesk och Support
AP4 har en IT-strategi som framgent kan innebära en ökad grad av molntjänster i relation till lokal hosting.
Visa upphandlingen »
2018-12-21Content Management System (CMS) for Social Media (Sveriges Television Aktiebolag)
Sveriges Utbildningsradio (UR) is hereby procuring a reseller of purpose built CMS for social media and is to be used as an optimising tool in UR's infrastructure. UR aims to have a maximum of 30 users of the software. The procurement includes the software product (CMS for social media) and training of UR's users of the product.
This software also needs to be very user friendly and well suited for individuals without technical expertise.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Infomedia A/S
2018-12-21Upphandling av fastighetssystem (Linköpings universitet, Upphandlingsenheten)
Linköpings universitet avser anskaffa ett fastighetssystem som kan hantera frågor kring lokalhantering. Systemstödet ska tillhandahållas som en molntjänst.
Syftet med upphandlingen är att anskaffa ett fastighetssystem som ersätter de tekniska lösningar som finns idag för att tillgodose verksamhetens behov. Ambitionen är också att erhålla mervärde i form av ny funktionalitet som idag saknas men har efterfrågats av verksamheten.
Uppdraget omfattar konfiguration, leverans och drift av systemstöd för …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Pythagoras AB
2018-11-26Supporthantering Telefoniplattform (Malmö kommun)
Upphandlingen avser tecknade av supportavtal för beställarens befintliga installation av Cisco Unified Communications Manager version 11.X samt Cisco Unified Contact Center Express Premium/Enhanced 11.X.
Supportavtal innefattande minor och major upgrade på produkterna nedan:
CUCM 11.5.1.13900-52
UCCX-P 11.6
UCCX-E 11.6
CUCM-USR-LIC
MIG-CUCM-ESS-USR-B MIG-CUCM-USR-B
R-CCX-85-UPG-LIC
Visa upphandlingen »
2018-11-20Digitalt verktyg för beroendebehandling/E-hälsa medicinteknisk produkt (Lunds kommun)
Lunds kommun vill förbättra chanserna för personer med beroende-problematik med ett digitalt verktyg och en personlig vårdportal.
Egenförsäkran genom ESPD (European Single Procurement Document)
ESPD eller europeisk enhetligt upphandlingsdokument accepteras som preliminär egenförsäkran för (utländska) anbudsgivare. Se https://ec.europa.eu/tools/espd
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Kontigo Care AB
2018-11-16Besluts- och handläggarstöd skolskjuts (Malmö kommun)
Uppdraget innebär att för kommunens räkning implementera och tillhandahålla ett webbaserat system för skolskjuts samt handläggarstöd.
Leverantören ansvarar även för drift av systemet inklusive nödvändiga uppdateringar, utbildning samt användarsupport under hela avtalstiden
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tieto Sweden AB
2018-11-16IT stöd för rekrytering (Malmö kommun)
Uppdraget innebär att för kommunens räkning implementera och tillhandahålla ett webbaserat rekryteringsverktyg.
Leverantören ansvarar även för drift av systemet inklusive nödvändiga uppdateringar, utbildning samt användarsupport under hela avtalstiden.
Upphandlande myndighet
Malmö stad
HR strategiska avdelningen
Stadskontoret
Organisationsnummer: 212000-1124
Omställning
Tjänsten innehåller en funktion som ger stöd för placering av medarbetare under omställning i samband med rekrytering.
Visa upphandlingen »
2018-11-09Digital Arbetsplats (Haninge kommun)
Upphandling Södertörn inbjuder leverantörer (nedan Anbudssökande eller Leverantör) till att lämna anbud gällande Digital Arbetsplats enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar. Denna upphandling avser Haninge kommun (nedan Kommunen).
Upphandling Södertörn avser att sluta avtal med en leverantör för att långsiktigt täcka Kommunens behov av tjänster och produkter inom upphandlingsområdet.
Kommunen har beslutat att genomföra en upphandling för området Digital Arbetsplats. Anledningen till att …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Advania Sverige AB
2018-10-31Licenspartner (Region Jönköpings län)
Region Jönköping avser upphandla licenspartner för programvarulicenser där avrop sker löpande efter behov under avtalstiden. Licenspartnern ska även bistå med tjänster så som råd gällande optimering av Regionens licensportfölj, information vid förändringar av licensregler. Licenspartnern ska även erbjuda konsulttjänster kopplade till programvarulicenserna så som installation, konfiguration och utbildning.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Atea Sverige AB
2018-10-25Förmånsportal, Sverige (Akademiska Hus Aktiebolag)
Upphandlingen vänder sig till leverantörer som har erfarenhet av att leverera helhetslösningar för hantering av personalförmåner samt erbjuder ett eget utbud av förmåner och rabatter för att underlätta personalens livssituation.
Syftet är att upphandla en webbaserad, funktionell förmånsportal som är användarvänlig, som hanterar och distribuerar personalförmåner, samt minimerar tidsåtgång för administrering. Portalen ska för varje enskild anställd, samt för potentiella rekryteringar, kunna visa en …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Benify AB