Upphandlingar: Helpdesk- och stödtjänster (sidan 3)
2022-02-18Datortillbehör 2022 (Sveriges Television Aktiebolag)
Då verksamheten är starkt beroende av en väl fungerande IT-miljö är det viktigt att driftsorganisationen har tillgång till produkter för löpande underhåll av datorutrustning och tillbehör.
För att tillgodose behovet av löpande inköp av kompletterande utrustning och tillbehör avser PS-bolagen att upphandla detta som ett ramavtal för Datortillbehör.
Denna upphandling är en samordnad upphandling mellan Sveriges Television (SVT), Sveriges Radio (SR) och Sveriges Utbildningsradio (UR)
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Advania Sverige ABAtea Sverige ABDustin Sverige AB
2022-02-15Resursanvändningssystem med inbyggt analysverktyg samt tillhörande konsultationstjänst (Malmö kommun)
HVOF önskar upphandla ett verktyg som gör det möjligt att kontinuerligt följa resursanvändningen. Denna ska kunna jämföras mellan stadens olika områden samt med andra kommuner med exempelvis en kostnad per patient kopplat till resursanvändningen. Systemet ska även omfatta ett inbyggt verktyg som analyserar datan samt även en tillhörande konsultationstjänst för bearbetning av data enligt ovan ska upphandlas.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Ensolution AB
2022-02-07Skydd mot skadlig kod (Göteborgs stad Inköp och upphandling)
Är det ert företag som under den kommande avtalsperioden kommer leverera skydd mot skadlig kod inklusive service och support till Göteborgs Stad? Nu genomför förvaltningen för Inköp och upphandling en ramavtalsupphandling för att tillgodose stadens behov.
Låter detta som en intressant affär för er?
Välkomna att lämna anbud enligt anvisningarna i upphandlingsdokumentet!
Visa upphandlingen »
2022-01-31IT-drift inom 3 olika områden server- nätverk - klienter för användning inom Copenhagen Malmö Port AB (Copenhagen Malmö Port AB)
CMP har i dag en modern IT-miljö där själva IT-driften i huvudsak är outsourcad.
Strategin är att äga så lite som möjligt av IT-infrastrukturen och köpa den efterfrågade funktionen som tjänst av professionella aktörer på marknaden.
En IT-leverantör till CMP kommer att ingå ett tätt partnerskap dör man gemensamt utvecklar den levererade tjänsten över tid för att passa till de förändrade behov som kommer att uppstå till följd av den accelererande IT-utvecklingen och CMP:s och hamnbranschens ökade digitalisering.
Visa upphandlingen »
2022-01-24Upphandling av analys, budget- och prognosverktyg (Partille kommun)
Partille kommun kommun avser att upphandla en total systemlösning för budget- och prognosverktyg inklusive analys. Leveransen ska omfatta en webbaserad systemlösning, implementering, konfiguration, anpassning, utformning av rapporter, licenser, stöd vid införandet, utbildning av systemförvaltare, systemadministratörer och budgetansvariga chefer, support och underhåll.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Trimma AB
2022-01-20Upphandling av supportavtal för system Platina (Kustbevakningen)
Kustbevakningen avser med denna upphandling teckna ett support- och förvaltningsavtal för diarieförings- och dokumenthanteringssystemet Platina.
Tjänsterna som omfattas rör förvaltning, vidmakthållande och vid behov utveckling av Kustbevakningens konfiguration av systemet Platina som idag är i drift hos Kustbevakningen. Arbete inom ramen för avtalet ska ske på plats i Kustbevakningens lokaler.
Avtal avses tecknas med en leverantör för en period om två år med option på ytterligare två år.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Visma Consulting AB
2021-11-29IT-partner (Helsingborgs Hamn Aktiebolag)
Ramavtalet omfattar leverans av rätt teknik/hårdvara/mjukvara och rätt kompetens, uppdelat i produkter och tjänster för att kunna lösa Helsingborgs Hamns behov av IT-lösningar över tid.
Visa upphandlingen »
2021-11-10Beslutsstödssystem (Haninge kommun)
Haninge kommun söker ett systemstöd för verksamhetsstyrning och kvalitetsledning (inkl. internkontroll), samt budget och prognos med kompletterande ekonomirapporter för uppföljning av utfall och resultat. Lösningen ska läsa in data från ekonomisystemet via en direktintegration samt nödvändig information för personalbudget från lönesystemet. Rapporter i andra system, t ex ett verksamhetssystem eller BI, ska kunna länkas in på ett för användaren sömlöst sätt.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Hypergene AB
2021-10-26Elevadministrativt system (Malmö stad)
Malmö stad inbjuder intresserade leverantörer att inkomma med anbudsansökan avseende upphandling av systemstöd för förvaltningarnas elevadministration.
Upphandlingen består av två faser som inledningsvis består av anbudsansökan med urval och därefter inleds fas 2 där kvalificerade leverantörer får lämna anbud.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Unikum - unikt lärande AB
2021-10-26Elevadministrativt system (Luleå kommun)
Var med och ge medborgarna i Luleå förutsättningar för ett modernt lärande!
Luleå kommuns inköpsenhet, på uppdrag av Luleå kommun, Barn- och utbildningsförvaltningen samt Arbetsmarknadsförvaltningen avser att genomföra en upphandling av ett elevadministrativt system.
Upphandlingens omfattning är tänkt att avse, förutom ett komplett elevadministrativt system, implementering/införande av det elevadministrativa systemet inkl. integrationer, ev. utbildning under avtalstiden, ev. konsultstöd samt ev. kommande …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tieto Sweden AB
2021-10-25Larmmottagningssystem (Halmstads kommun)
Upphandlingen omfattar Larmmottagningssystem som tjänst 'Software as a service' (SaaS) med tillhörande kommunikation för Halmstads kommun. Efterfrågat larmmottagningssystem med tillhörande kommunikation kommer att ingå i Halmstads kommuns omsorgserbjudande för att höja säkerheten för kunderna i ordinärt boende i Halmstads kommun.
Visa upphandlingen »
2021-10-22Lagring- och nätverksutrustning (Mölndals stad)
Mölndals stad genomför en upphandling avseende hårdvara gällande lagringssystem och nätverksutrustning.
Delområde 1 - Lagringssystem
Delområde 2 - Nätverksutrustning
Syftet avser att göra en upphandling på ett engångsinköp för att täcka beställarens nuvarande behov gällande både hårdvara och licens som är direktkopplade till hårdvaran.
Delområde 1:Syftet med avtalet är att en leverantör ska tillgodose Mölndals stad med lagringssystem samt support på hårdvaran.
Delområde 2:Syftet med avtalet är att en …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Atea Sverige ABnetwork Logic Sweden AB
2021-09-20Beslutsstödssystem (Haninge kommun)
Haninge kommun söker ett systemstöd för verksamhetsstyrning och kvalitetsledning (inkl. internkontroll), samt budget och prognos med kompletterande ekonomirapporter för uppföljning av utfall och resultat. Lösningen ska läsa in data från ekonomisystemet via en direktintegration samt nödvändig information för personalbudget från lönesystemet. Rapporter i andra system, t ex ett verksamhetssystem eller BI, ska kunna länkas in på ett för användaren sömlöst sätt.
Visa upphandlingen »
2021-09-10TJÄNSTER AVSEENDE IT-DRIFT (Kommunalförbundet Norrvatten)
Kommunalförbundet Norrvatten (organisationsnummer 222000-0158) och Käppalaförbundet (organisationsnummer 222000-0117), i fortsättningen kallad ”kunden”, samverkar i IT-drift och övriga administrativa rutiner. Kommunalförbunden kommer under 2021 att gemensamt upphandla tjänster avseende IT-drift (inkluderande support, teknisk konsultation och produktförsörjning).
Visa upphandlingen »
2021-09-02Verksamhetssystem sektor lärande (Orust kommun)
Orust kommun genomför en upphandling av en helhetslösning som omfattar lärplattform och elevadministration för samtliga skolformer i Orust kommun och inbjuder er att lämna anbud enligt detta upphandlingsdokument.
Grund för tilldelning/utvärderingskriterier och metod
Den Anbudsgivare som accepterar och uppfyller samtliga i upphandlingen ställda krav och vars anbud som vid utvärderingen har bästa förhållandet mellan pris och kvalitet kommer att tilldelas avtal.
Beställaren förbehåller sig rätten att …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:SchoolSoft AB
2021-08-27Verksamhetssystem till Bildningsförvaltningen (Tingsryds kommun)
Tingsryds kommuns bildningsförvaltningen ska upphandla ett verksamhetssystem, dvs både systmstöd för skolans administrativa processer och en plattform för det pedagogiska arbetet. Upphandlingen omfattar samtliga stadier för förskola till gymnasieskola.
Beskrivning av tjänsten
Tingsryds kommun har behov av att upphandla ett nytt verksamhetssystem till bildningsförvaltningen.
Det nya systemstödet ska ha en lösning som möter både dagens och framtida krav och behov. Systemet ska var i drift till start av …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:IST Sverige AB
2021-05-19Betaltjänstleverantör (Payment Service Provider) för on-line köp (Mälardalstrafik Mälab Aktiebolag)
Ersätter referensnr. 31-2021
Uppdraget omfattar betalningar för biljettköp online (köp via webb och
Mobilapp). Betaltjänsteleverantör ska kunna hantera betalningar och
Återköp av biljetter. Upphandlaren vill ha en helhetslösning där
Leverantören tar ett helhetsansvar för förmedling av betaltjänster, där
Underhåll och support ingår i uppdraget.
Visa upphandlingen »
2021-05-17Larmmottagningssystem (Halmstads kommun)
Upphandlingen omfattar Larmmottagningssystem som kommer vara inkopplat till Halmstads kommun egna IT-service server. Halmstad kommun har i det nuvarande Larmmottagningssystemet ca 2500 kunder med trygghetslarm. Kunderna har delats på kunder i ordinärt boende, och kunder som bor i LSS boende. Halmstads kommuns avsikt är att upphandla ett pålitligt Larmmottagningssystem som säkerställer säkerheten för kunderna.
Visa upphandlingen »
2021-05-12NVOA IT-drift och arbetsplatsnära IT-tjänster (Nacka Vatten och Avfall AB)
Upphandlingen omfattar datorer, läsplattor, telefoner och tillbehör till dessa såsom skärmar, tangentbord, headset med mer. Upphandlingen avser såväl hårdvara som tillhörande tjänster i livscykelhanteringen av de Användarnära IT-tjänsterna och inkluderar utskriftstjänst, integration mot IoT-enheter, mötesrumslösning samt säker hantering av alla NVOA:s servrar och enheter genom Unified Endpoint Management (UEM).
Visa upphandlingen »
2021-05-07Upphandling av IT-tjänster (datacenter, nätverk, servicedesk- och support) (Årjängs kommun)
Uppdraget består i att hantera Årjängs kommun hela interna IT-drift oavsett vad det gäller för frågor eller arbete. Allt arbete som sker med nätverk och IT-utrustning ingår i uppdraget. Leverantören skall agera som kommunens IT-driftsavdelning under de tider som uppdraget avser. Leverantören skall tillhandahålla en servicedesk med placering i kommunen. Till servicedesken ska man kunna rapportera fel, frågor och beställningar. Dessa ärenden skall sedan dokumenteras i kommunens servicedesksystem. Uppdraget …
Visa upphandlingen »
2021-05-05Upphandling av stöd för att avveckla BMC Remedy ärendehanteringssystem (Arbetsförmedlingen)
Arbetsförmedlingen upphandlar stöd för att avveckla ärendehanteringssystemet SSM där licenser och konsultstöd ingår under systemets avvecklingsfas och behovet är följande:
– Strukturerad avveckling av plattformen
– Rättssäker hantering av befintliga ärenden
– Möjlighet att under en period använda och söka upp ärenden
Visa upphandlingen »
2021-05-03HSM Hårdvara inkl support (Transportstyrelsen)
Upphandlingen avser inköp av 2 st. HSM produkter med tillhörande backupenhet, inklusive installationshjälp och serviceavtal.
Särskilda förutsättningar
Beroende på Folkhälsomyndighetens rekommendationer gällande pandemin kan installation och konfiguration eventuellt genomföras med hjälp av distansteknik.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Cygate AB
2021-04-20Licenser och support av programvaror inom CAD och BIM (Fortifikationsverket)
Fortifikationsverket upphandlar ett ramavtal för att säkerställa det fortsatta behovet av följande anskaffningsområden:
•Återförsäljning av licenser
•Användarsupport
•Teknisk support
•Utbildning
•Paketering/Deployment
Upphandlingen är uppdelad i sex separata avtalsområden.
Kontraktsföremålet beskrivs utförligt i upphandlingsdokumentationen.
Visa upphandlingen »