Uppdraget består i att hantera Årjängs kommun hela interna IT-drift oavsett vad det gäller för frågor eller arbete. Allt arbete som sker med nätverk och IT-utrustning ingår i uppdraget. Leverantören skall agera som kommunens IT-driftsavdelning under de tider som uppdraget avser. Leverantören skall tillhandahålla en servicedesk med placering i kommunen. Till servicedesken ska man kunna rapportera fel, frågor och beställningar. Dessa ärenden skall sedan dokumenteras i kommunens servicedesksystem. Uppdraget omfattar IT-drift av kommunens samtliga verksamheter vilka är placerade geografiskt på olika platser inom kommunen.
Upphandlingen är uppdelad i tre delar och leverantören kan välja att lämna anbud på en eller flera delar av uppdraget:
— Datacenter
— Nätverk
— Servicedesk och support
Avtalstiden är fyra (4) år med option på 2 + 2 år.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-06-10.
Upphandlingen offentliggjordes den 2021-05-07.
Objekt Upphandlingens omfattning
Titel:
“Upphandling av IT-tjänster (datacenter, nätverk, servicedesk- och support)
KS/2021:90”
Produkter/tjänster: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster📦
Kort beskrivning:
“Uppdraget består i att hantera Årjängs kommun hela interna IT-drift oavsett vad det gäller för frågor eller arbete. Allt arbete som sker med nätverk och...”
Kort beskrivning
Uppdraget består i att hantera Årjängs kommun hela interna IT-drift oavsett vad det gäller för frågor eller arbete. Allt arbete som sker med nätverk och IT-utrustning ingår i uppdraget. Leverantören skall agera som kommunens IT-driftsavdelning under de tider som uppdraget avser. Leverantören skall tillhandahålla en servicedesk med placering i kommunen. Till servicedesken ska man kunna rapportera fel, frågor och beställningar. Dessa ärenden skall sedan dokumenteras i kommunens servicedesksystem. Uppdraget omfattar IT-drift av kommunens samtliga verksamheter vilka är placerade geografiskt på olika platser inom kommunen.
Upphandlingen är uppdelad i tre delar och leverantören kan välja att lämna anbud på en eller flera delar av uppdraget:
— Datacenter
— Nätverk
— Servicedesk och support
Avtalstiden är fyra (4) år med option på 2 + 2 år.
Uppdraget består i att hantera Årjängs kommun hela interna IT-drift oavsett vad det gäller för frågor eller arbete. Allt arbete som sker med nätverk och IT-utrustning ingår i uppdraget. Leverantören skall agera som kommunens IT-driftsavdelning under de tider som uppdraget avser. Leverantören skall tillhandahålla en servicedesk med placering i kommunen. Till servicedesken ska man kunna rapportera fel, frågor och beställningar. Dessa ärenden skall sedan dokumenteras i kommunens servicedesksystem. Uppdraget omfattar IT-drift av kommunens samtliga verksamheter vilka är placerade geografiskt på olika platser inom kommunen.
Upphandlingen är uppdelad i tre delar och leverantören kan välja att lämna anbud på en eller flera delar av uppdraget:
— Datacenter
— Nätverk
— Servicedesk och support
Avtalstiden är fyra (4) år med option på 2 + 2 år.
Visa mer Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2021-09-24 📅
Slutdatum: 2025-11-23 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas ✅ Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 2 förlängningar á 24 månader
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2021-06-10
23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2021-11-30 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2021-06-11
00:00 📅
Kompletterande information Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afqjffgbpg Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Karlstad
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2021/S 092-238714 (2021-05-07)