2019-09-06Eventbyrå 2019 (Västtrafik AB)
Upphandlingen omfattar uppdraget Eventbyrå för Västtrafik.
Västtrafik söker en samarbetspartner inom evenemang och möten som på innovativa sätt kan förmedla Västtrafiks varumärke till olika intressenter. Västtrafik söker en leverantör vars verksamhet kännetecknas av kvalitet, service och professionellt agerande. Ett nära samarbete med Västtrafik, samverkan med andra leverantörer och aktiv medverkan i verksamhetens utformning är viktiga beståndsdelar i åtagandet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Fredag CBWP ABOnemotion Integrated Marketing Communication ABWe are More AB
2019-07-10Komplettering Transporttjänster 2020 Härryda (Västtrafik AB)
Västtrafik inbjuder härmed till anbudslämnande avseende Transporttjänster för utförande av Västtrafiks Anropsstyrda Trafik. Upphandlingen är en komplettering av Upphandling "Transporttjänster VTAB 2018". Komplettering sker eftersom Härryda Kommun tecknat avtal med Västtrafik för upphandling och samordning av färdtjänst, skol-, dag- och omsorgsresor.
Visa upphandlingen »
2019-07-08Systemstöd för utrustningshantering 2019 (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder er härmed att lämna anbud avseende ett underhållssystem som ska stödja arbetsflöde för inköp, lager, service och underhåll av Västtrafiks trafiknära utrustning. Västtrafiks Trafiknära utrustning finns idag på omkring 2500 fordon, 400 försäljningsställen och 2200 hållplatser.
Visa upphandlingen »
2019-06-25Komplettering Transporttjänster VTAB 2019 (Västtrafik AB)
Västtrafik inbjuder härmed till anbudslämnande avseende Transporttjänster för utförande av Västtrafiks Anropsstyrda Trafik. Upphandlingen är en komplettering av Upphandling "Komplettering Transporttjänster VTAB 2019 med referensnummer VT2019-005 i Tendsign. Komplettering sker eftersom Västtrafik inte erhöll full täckning för den totala mängden efterfrågade fordon.
Visa upphandlingen »
2019-05-14Kundservicebutiker 2019 (Västtrafik AB)
Upphandlingen omfattar ansvar för drift av Västtrafiks butiker. Västtrafiks butiker är en betydelsefull fysisk mötesplats för det personliga resenärsmötet och för uppfyllandet av resenärens behov av information, service och köp av biljetter.
Beställaren söker leverantörer vars verksamhet kännetecknas av kvalitet, service och professionellt agerande. Ett nära samarbete med Västtrafik, samverkan med andra leverantörer och aktiv medverkan i verksamhetens utformning är viktiga beståndsdelar i åtagandet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:ISS Facility Services AB
2019-03-18Systemstöd för utrustningshantering (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder er härmed att lämna anbud avseende ett underhållssystem som ska stödja arbetsflöde för inköp, lager, service och underhåll av Västtrafiks trafiknära utrustning. Västtrafiks trafiknära utrustning är den utrustning som är monterad på fordon, hållplatser eller i Västtrafiks butiker.
Visa upphandlingen »
2019-02-27Biljettkontroll 2019 (Västtrafik AB)
Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att lämna in Ansökan om deltagande i anbudsgivningen i upphandlingen Biljettkontroll 2019.
I uppdraget ingår att inom Västra Götalandsregionen kontrollera Västtrafiks resenärers biljetter samt tillhandahålla en fysisk expedition, dit kunder kan vända sig för olika ärenden. När en giltig biljett saknas, ska en tilläggsavgift utfärdas. Kontrollanterna bidrar även med service och trygghet till resenärerna och kan vid större störningar träda in i en informatörsroll.
Visa upphandlingen »
2018-12-19Konsultförmedlingstjänster 2018 (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder er härmed att lämna anbud avseende förmedling av konsulter till Västtrafik
Upphandlingen ska leda till ett ramavtal som avser förmedling av konsulter till Västtrafiks organisation, samt utförande av de konsulttjänster som förmedlade konsultleverantörer och dess anställda konsulter ska utföra. Avtalet ska säkerställa Västtrafiks behov av konsulter inom åtta olika Kompetensområden.
Visa upphandlingen »
2018-11-30Internet på tåg 2019 (Västtrafik AB)
Denna upphandling avser leverans av Internet på tåg för tåg som trafikerar Västtrafiks linjenät i Västra Götaland. Åtagandet innefattar utrustning för mobil kommunikation över mobilnät, en filtrerbar och volymbegränsad internettjänst via WiFi till kunder på tåg.
I uppdraget ingår design av lösning o utrustning för tre tågtyper, totalt ca 36 tåg, Tjänster för Driftövervakning/Support samt Helpdesk ingår. Optioner om ca 22 tåg, förlängd öppettid för Driftövervakning samt konsulttjänster kan tillkomma.
Visa upphandlingen »
2018-09-18Trafik 2020 Sjuhärad Öckerö (Västtrafik AB)
Upphandlingen avser kollektivtrafik med buss i Västra Götaland i främst i Ulricehamn, Tranemo, Svenljunga, Mark, Bollebygd och Öckerö med trafik till och från angränsande kommuner.
Visa upphandlingen »
2018-07-06Kortservicecenter 2018 (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder härmed till att lämna anbud avseende Kortservicecenter för Västtrafik.
Med Kortservicecenter avses en verksamhet som på Västtrafiks uppdrag producerar, hanterar, lagerhåller och distribuerar Västtrafiks kort avsedda som biljett, kvittorullar, olika typer av värdecheckar samt där tillhörande produkter och tjänster.
Tjänsten avser en komplett tjänst där alla delar av ett Kortservicecenter ingår.
Västtrafik kommer att teckna avtal med en leverantör för hela åtagandet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:IDEMIA Sweden AB
2018-06-29Kommunikationsstrategiska tjänster 2018 (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder er härmed att lämna anbud avseende Kommunikationsstrategiska tjänster enl. detta upphandlingsunderlag.
Upphandlingen syftar till att teckna ramavtal med en leverantör som ska kunna bistå med att utveckla strategier och planer för intern och extern kommunikation, mediarelation, kriskommunikation och kommunikation i sociala media samt kunna behov bistå med att planera och genomföra medie-/budskapsträning.
Denna upphandlingen omfattar inte marknadsaktiviteter.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Gullers Grupp AB
2018-06-01Elcentral för fordon 2018 (Västtrafik AB)
Västtrafik och Jönköpings Länstrafik inbjuder er härmed att lämna anbud avseende Elcentral för fordon.
I fordonen finns teknisk utrustning som är Beställarens utrustning, utrustningen installeras normalt efter leverans av fordonen inför trafikstart, exempel på sådan utrustning är biljettsystem, radioutrustning och Beställarens fordonsdator. Alla kraftförsörjs från fordonets batteri via en Elcentral. Elcentralen tillser en säker kraftförsörjningsfunktion o skyddar utrustningen vid onormala förhållanden.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:i3TEX AB
2018-05-29Förvaltningsentreprenader FS2019 [Dnr 1-42-18] (Västtrafik AB)
Förvaltningsuppdraget är uppdelat i 2 entreprenader där respektive entreprenad är en blandad entreprenad och innehåller krav som baseras på både utförande och funktion. I de delar kraven ställs som funktionskrav ska L initiera erforderliga åtgärder och välja arbetsmetod och frekvens för att uppfylla till funktionskraven angivna acceptanskriterier. Där B föreskrivit krav på utförande och frekvens ska angivna krav följas av L.
Visa upphandlingen »
2018-04-05Flex 2019 (Västtrafik AB)
Upphandlingen avser.
Flexlinjetrafik Styrsö – Donsö och serviceresor i Göteborgs Södra Skärgård.
Total gjordes 2017 ca 14 000 resor på Flexlinjerna och ca 6 000 resor på Serviceresor.
Visa upphandlingen »
2018-02-16Handhållna försäljningsenheter (Västtrafik AB)
Upphandlingen omfattar:
Leverans av bärbara försäljningsutrustningar baserad på kommersiellt tillgängliga enheter för Västtrafiks ombordpersonal.
Utveckling av Centralsystem och applikationsprogramvara.
Funktionell vidareutveckling av centralsystem och applikationsprogramvara under avtalstiden.
Drift och support av lösningen i form av tjänst, (SaaS).
Försörja Västtrafik med utrustningar som uppfyller ställda krav i tillräckligt antal under hela avtalstiden..
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Optidev AB
2017-09-07Internet på tåg 2017 (Västtrafik AB)
Denna upphandling avser leverans av funktionen Internet på tåg för Västtrafiks resenärer. Åtagandet avser utrustning för kommunikation över mobilnät, en internettjänst via WiFi till resenär. I uppdraget ingår design av lösning, utrustning för 3 tågtyper, ca 36 tåg, reservutrustning, tjänster för driftövervakning, support samt helpdesk för resenärer. Optioner som design och utrustning för fordonstypen X61-Coradia, ca 22 tåg, förlängd öppettid för driftövervakningen samt konsulttjänster ingår också.
Visa upphandlingen »
2017-09-05Kund- och resetjänst för särskild- och allmän anropsstyrd kollektivtrafik 2018 (Västtrafik AB)
Avser en Kund- och resetjänst för sjukresor, färdtjänst och allmän anropsstyrd kollektivtrafik med funktioner för samtalsmottagning, information, resesökning, bokning och säkerställande av resans utförande för Västtrafiks anropsstyrda trafik, oavsett var bokningen skett. Leverantörens arbete kommer att ske med stöd av planeringssystem och andra system som tillhandahålls av Västtrafik.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Samres AB
2017-07-06Drift och underhåll av dynamiska (Västtrafik AB)
Upphandlingen omfattar drift och underhåll av ca 1 800 hållplatsskyltar i Västra Götalands regionen
Vi söker leverantörer vars verksamhet kännetecknas av kvalitet, service och professionellt agerande där ett nära samarbete och aktiv medverkan i verksamhetens utformning är viktiga beståndsdelar i åtagandet.
Upphandlingen är uppdelad i två geografiska områden:
— Område A – Göteborgs Stad, inklusive Mölndal och Partille,
— Område B – Göteborg Region/Fyrbodal/Skaraborg/Sjuhärad och Kungsbacka.
Visa upphandlingen »
2017-06-30Reklambyråtjänster 2017 (Västtrafik AB)
Antagen Leverantör ska ansvara för funktionen reklambyråtjänster hos Västtrafik. Leverantören ska anordna och genomföra reklamkampanjer och reklamåtgärder från idé, koncept och produktion fram till färdigt original, som tryck, fotografi, retuschering, distribution och de övriga åtgärder som fordras för genomförande av kampanjer.
Som strategisk partner arbetar man tillsammans med ledning och marknadsavdelning med att utveckla varumärke och kollektivtrafiken i Västra Götalandsregionen.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Forsman & Bodenfors
2017-06-28Biljettkontroll 2018 (Västtrafik AB)
Västtrafik inbjuder härmed till att lämna anbud avseende Biljettkontroll.
Biljettkontrolen är en stödfunktion i kollektivtrafiken med syftet att bidra till intäktssäkring och ge service till Västtrafiks kunder i kollektivtrafiken.
Kontrollanterna bidrar även med service, trygghet och information till Västtrafiks resenärer. Biljettkontrollen har även en fysisk expedition, dit kunder kan vända sig för att bestrida sin tilläggsavgift.
Visa upphandlingen »
2017-06-26Bärbar försäljningsutrustning 2017 (Västtrafik AB)
Denna upphandling avser bärbar försäljningsutrustning.
Åtagandet omfattar:
a. Utveckling och leverans av Bärbara försäljningsutrustningar baserad på kommersiellt tillgängliga enheter.
b. Utveckling och leverans av Centralsystem.
c. Support och funktionell vidareutveckling av Systemet (Bärbar försäljningsutrustning samt Centralsystem).
Försörja Västtrafik med utrustningar som uppfyller kraven i denna upphandling i tillräckligt antal under hela Avtalstiden.
Visa upphandlingen »
2017-06-22Kund- och resetjänst för särskild- och allmän anropsstyrd kollektivtrafik 2018 (Västtrafik AB)
Avser en Kund- och resetjänst för sjukresor, färdtjänst och allmän anropsstyrd kollektivtrafik med funktioner för samtalsmottagning, information, resesökning, bokning och säkerställande av resans utförande för Västtrafiks anropsstyrda trafik, oavsett var bokningen skett. Leverantörens arbete kommer att ske med stöd av planeringssystem och andra system som tillhandahålls av Västtrafik.
Visa upphandlingen »
2017-06-21Kundservice 1:a linje 2018 (Västtrafik AB)
Avser en kundservicefunktion som tar emot frågor, synpunkter, reklamationer och beställningar via olika kanaler såsom telefon, chatt, sociala medier, web, och brev/blankett för Västtrafiks räkning i Leverantören lokaler.
Visa upphandlingen »
2017-06-20Trafikservicetjänster 2018 (Västtrafik AB)
Upphandlingen avser Trafikservicetjänster och består av följande 3 delområden:
1. Bemanning av Nils Ericson Terminalen (NET) och Störningshantering – verksamhet placerad i Göteborg, med ansvar för Västra Götalandsregionen och Kungsbacka kommun.
2. Informatörer – inom Västra Götalandsregionen samt Kungsbacka kommun.
3. Service hållplatsinformation – inom kommunerna Göteborg, Partille, Mölndal och Kungsbacka.
Visa upphandlingen »
2017-05-12Betalningsbevakning och Inkassotjänster 2017 (Västtrafik AB)
Denna upphandling avser betalningsbevakning o inkasso för utestående fordringar:
Betalningsbevakning och inkasso för:
— Biljettkontrollens tilläggsavgifter,
— Skadegörelse.
Inkasso för kundfordringar företag:
Beställaren söker Leverantör vars verksamhet kännetecknas av kvalitet, service samt med professionellt, seriöst och etiskt agerande. Ett nära samarbete med Beställaren, samverkan med andra Leverantörer och aktiv medverkan i verksamhetens utformning är viktiga beståndsdelar i åtagandet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Svea Inkasso Aktiebolag
2017-05-04Trafikservicetjänster 2018 (Västtrafik AB)
Upphandlingen avser Trafikservicetjänster och består av följande 3 delområden:
1. NET (Nilsericsonterminalen) och bemanning.
2. Informatörer.
3. Service hållplatsinformation.
Visa upphandlingen »
2017-04-12Internet på tåg 2017 (Västtrafik AB)
Denna upphandling avser leverans av funktionen Internet på tåg för Västtrafiks resenärer. Åtagandet avser utrustning för kommunikation över mobilnät, en internettjänst via WiFi till resenär.
I uppdraget ingår design av lösning, utrustning för 3 tågtyper, ca 36 tåg, reservutrustning, tjänster för driftövervakning, support samt helpdesk för resenärer. Optioner som design och utrustning för fordonstypen X61-Coradia, ca 22 tåg, förlängd öppettid för driftövervakningen samt konsulttjänster ingår också.
Visa upphandlingen »
2016-12-09CRM-Lösning 2017 (Västtrafik AB)
Västtrafik inbjuder härmed leverantörer att inkomma med en anskökan om att få lämna anbud till följande:
Västtrafik avser anskaffa en CRM-lösning som ska stödja de fysiska, personliga och digitala kundmöten som sker varje dag på Västtrafik. Följande delar kommer att ingå I uppdraget:
— En CRM-lösning som bygger på en Standardplattform,
— Ett införandeprojekt med verksamhetsutvecklande inslag,
— Förvaltningsstöd i form av support, underhåll och ev. drift av framtagen CRM-lösning.
Visa upphandlingen »
2016-11-17Ticket Validation Equipment 2017 (Västtrafik AB)
This procurement relates to the delivery of equipment and support for the validation of mobile tickets, referred to as the Ticket Validation Equipment (TVE). The TVEs will be installed on board buses. Västtrafik, will perform the purchasing procedure for the TVE in cooperation with following authorities: Hallandstrafiken AB, Jönköpings Länstrafik, Kalmar länstrafik, Länstrafiken Kronoberg. Each of the above has given Västtrafik the full mandate to perform and finalize the purchasing procedure.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Access IS
2016-10-26Förvaltningsentreprenader för terminaler och resecentra inom Västra Götaland – FS 2017 (Västtrafik AB)
Förvaltningsuppdraget avser fastighetskötsel och lokalvård och är uppdelat i 4 st. entreprenader där respektive entreprenad är en blandad entreprenad och innehåller krav som baseras på både utförande och funktion. I de delar kraven ställs som funktionskrav ska leverantören initiera erforderliga åtgärder och välja arbetsmetod och frekvens för att uppfylla till funktionskraven angivna acceptanskriterier. Där beställaren föreskrivit krav på utförande och frekvens ska angivna krav följas av leverantören.
Visa upphandlingen »