Nyligen genomförda upphandlingar där leverantören Youcall nämns
2023-04-19Svarstjänster (Aktiebolaget PiteEnergi)
Upphandlingen avser Svarsservice och tillhörande tjänster för bolagen:
PiteEnergi
Piteå Renhållning och Vatten
Piteå Näringsfastigheter
Piteå Hamn
Piteå Kommun
Upphandlingen är indelad i anbudsområden, där varje bolag avser ett anbudsområde. Anbud lämnas för samtliga delområden. I kravspecifikationen finns det gemensamma krav som gäller för samtliga anbudsområden samt specifika krav för varje anbudsområde.
Omfattningen för hela upphandlingen uppskattas till 1 300 000 exkl. moms per år.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Youcall
2022-09-19Extern support för Ineras tjänster (Inera AB)
Upphandlingen avser en extern första linjens support till invånare och Ineras kunder. Supporten omfattar;
• 1177:s e-tjänster,
• Synpunktshantering för webbplatserna 1177.se, umo.se och youmo.se,
• Synpunktshantering för webbplatser som riktar sig mot invånare som tillkommer eller förändras under avtalstiden.
• Support av e-tjänster inom 1177 som tillkommer eller förändras under avtalstiden.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Youcall
2011-11-16Telefonisttjänst (Lidingö kommun)
Orientering om uppdraget.
Lidingö stad, konsult- och servicekontoret har fått i uppdrag av att upphandla telefonist som tjänst till Lidingö stad.
Uppdraget avser att med egen personal och egen teknisk utrustning tillhandahålla en telefonisttjänst.
Volym.
Samtalsvolymer framgår av Bilaga 5. Det är en vägledning och inte en bindande beställningskvantitet. Volymen kommer att minska. Någon garanterad volym kan inte utlovas. Avrop kommer att ske efter behov.
Mål och syfte.
Syftet med upphandlingen är att …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Youcall