2012-03-12Beställningscentralstjänst och Kundservice 1:a linje 2013 (Västtrafik AB)
Västtrafik AB inbjuder härmed Leverantörer att lämna in Ansökan om deltagande i anbudsgivningen avseende Västrafiks upphandling av Beställningscentralstjänst och Kundservice 1:a linje. Upphandlingen kommer att vara indelad i 2 separata områden.
Område A. Beställningscentraltjänster Område B. Kundservice 1:a linje Syftet med denna inbjudan är att erbjuda Leverantörer en möjlighet att anmäla sitt intresse till att delta i den kommande upphandlingen.
Ansökan kan lämnas för 1 eller 2 områden.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Samres AB
2012-02-01Systemstöd för KontaktCenter, självservice samt bemanningsplanering (Transportstyrelsen)
Upphandlingsobjekt.
Denna upphandling avser köp av systemstöd för KontaktCenter, Självservicetjänster samt Bemanningsplanering som tjänst.
Transportstyrelsen har idag 2 stora kundtjänster dels för fordonsfrågor och dels för körkortsfrågor. De bedriver en viktig samhällsfunktion som alltid måste fungera genom att kundtjänsterna är nåbara under de öppettider som finns samt att självservicetjänsterna är tillgängliga dygnet runt alla dagar. Det gäller många och omväxlande kontakter med medborgare och …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:TeliaSonera Sverige Aktiebolag
2011-08-31Upphandling utav utbildning för förbättring av företagsklimat samt NKI-undersökning (ALMI Företagspartner Värmland AB)
ALMI Företagspartner Värmland AB inbjuder er att lämna anbud avseende utbildning för att förbättra företagsklimatet samt NKI - en servicemätning av kommunernas företagskontakter.
Vänligen notera att i denna upphandling krävs det att anbud lämnas elektroniskt via Mercells upphandlingssystem Mercell Public Service, http://se.mercell.com/permalink/29960330.aspx, samt att all kommunikation mellan anbudsgivare och ALMI Fretagspartner Vrmland AB endast sker via upphandlingssystemet Mercell Public Service. …
Visa upphandlingen »
2011-08-15TRV 2011/46758 A - Facility management (Trafikverket)
Uppdraget består i att leverera facility management tjänster (arbetsplatsservice, lokalservice samt servicedesk) till 57 adresser, vilka är indelade i Small (0-20 brukare), Medium (21- 50 brukare) och Large (över 50 brukare) beroende på antal brukare på adressen samt DLC:er (Driftledningscentraler).
Visa upphandlingen »
2011-07-04Upphandling av Informationslogstik och Jojo kort (Skånetrafiken)
Skånetrafiken inbjuder till anbudsansökan avseende upphandling av informationslogistik vilket betecknar i huvudsak inköp, produktion och distribution av olika kortprodukter som Skånetrafiken erbjuder sina kunder. Även lagerhållning och beställningslösningar omfattas.
Visa upphandlingen »
2011-02-10Kundtjänst (Micasa Fastigheter i Stockholm AB)
Upphandlingen avser Kundtjänst till Micasa Fastigheter i Stockholm AB.
Tjänsten innefattar felanmälan, reception samt vaktmästeri, allt ska utföras vid Micasas huvudkontor i Stockholm.
Visa upphandlingen »
2011-02-04Upphandling av kommunikationsstöd (Svenska Kraftnät)
Upphandlingen syftar till att täcka Svenska Kraftnäts behov av stöd avseende kommunikationstjänster, såsom:
— förstudier, utvärdering och uppföljning av planerade eller genomförda informationsaktiviteter samt förslag till åtgärder,
— att stödja Svenska Kraftnäts presstjänst i enskilda projekt och under begränsad tid,
— projekt- och produktionsledning avseende information samt samordning av kommunikationsinsatser,
— rådgivning gällande målgruppsanalys och mediaval,
— målgrupps- och situationsanalyser,
— …
Visa upphandlingen »
2011-02-02Kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, Regionbuss och Stadstrafik 27/2011 080 (Region Skåne)
Skånetrafiken inbjuder till anbudsansökan avseende upphandling av kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, regionbuss och stadsbuss i Skåne. Uppdraget innebär att man utför kvalitetsmätning ombord på pågatåg, regionbuss samt stadsbuss där ett urval av kunderna svarar på ett frågeformulär som fastställs av Skånetrafiken och trafikföretagen. Upphandlingen innehåller även ett antal optioner gällande kundundersökning, observation, fördjupad analys samt övriga avropsbara tjänster.
Visa upphandlingen »