Upphandlingar: Helpdesk- och stödtjänster (sidan 7)
2018-10-17Elektronisk arkiveringstjänst (Malmö kommun)
Malmö stad, Kulturförvaltningen, genomför upphandling av leverans, support, drift och underhåll samt anpassning och vidareutveckling av en elektronisk arkiveringstjänst. E-arkivet skall levereras som en så kallad molntjänst.
Visa upphandlingen »
2018-10-17Licens- och underhållsavtal system Platina (Kustbevakningen)
Kustbevakningen använder idag systemet Platina som diarieförings- och dokumenthanteringssystem. Kustbevakningen har idag 500 licenser till systemet. Kustbevakningens befintliga licens- och underhållsavtal löper ut till årsskiftet. Syftet med denna upphandling är att täcka Kustbevakningens behov av underhållslicenser för systemet Platina samt vid behov en möjlighet till utökning av antalet licenser Kustbevakningen förfogar över.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:FormPipe Software AB
2018-10-09Ramavtal support och utveckling av programvaran QlikView (Stockholms Stads Parkerings AB)
Upphandlingen omfattar följande delar av BI-verktyget (Business Intelligence)QlikView:
— Support
— Utveckling och eventuell uppgradering
— Licens- och användaradministration
— Utbildning
Beställaren kan inte garantera någon volym då uppdragen kan variera. Beställaren beräknar uppskattad volym till cirka 100 till 200 timmar per år.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Climber AB
2018-09-21Inbjudan till upphandling av kundinformationssystem (Ulricehamns Energi Aktiebolag)
Ulricehamns Energi AB inbjuder er att lämna anbudsansökan i rubricerad upphandling i enlighet med bifogat dokument och bilaga 1, Svarsformulär.
Upphandlingen avser Systemstöd inklusive leverans-, support-, och underhållsavtal samt tjänster för installation, konvertering, parametersättning, utbildning, driftsättning och förvaltning.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:CGI Sverige AB
2018-09-20Upphandling av verksamhetssystem, Juridiska avdelningen (Stockholms stad, stadsledningskontoret)
Upphandlingen avser ett internt ärendehanteringssystem för Stockholms stads juridiska avdelning.
Målet med uppdraget är att tillgodose juridiska avdelningen med systemet jSys som ska tillhandahållas av Systemleverantören. Systemet ska stödja det dagliga arbetet för juridiska avdelningens medarbetare.
Systemet ska levereras såsom tjänst. I Systemleverantörens åtagande ingår att implementera, anpassa och integrera systemlösningen i enlighet med kraven, initiala och löpande utbildningsinsatser samt löpande …
Visa upphandlingen »
2018-07-16Konsultstöd, för support, förvaltning och utveckling av dokument- och ärendehanteringssystem Platina 2018 (Boverket)
Denna upphandlings avsikt är att teckna avtal gällande support, förvaltning och utveckling av dokument- och ärendehanteringssystemet Platina och dess nuvarande och framtida anpassningar. Uppdraget omfattar bland annat hantering av uppgraderingar, teknisk rådgivning och support, felsökning och åtgärder för att säkerställa driften samt utveckling och utbildning vid behov
I enlighet med detta förfrågningsunderlag och tillhörande bilagor.
Visa upphandlingen »
2018-06-29Verksamhetssystem till utbildningsförvaltningen (Lysekils kommun)
Upphandlingen avser leverans av ett verksamhetssystem som stödjer hela verksamheten inom utbildningsförvaltningarna i Lysekils, Sotenäs och Munkedals kommun, såsom SFI, vuxenskolan, vuxensärskolan, gymnasieskolan, gymnasiesärskolan, gymnasieintagning, grundskolan, förskola och fritidshem m.m. från aktualisering till verkställighet av beslut samt genomförande och uppföljning av insatser.
Upphandlingen omfattar, service, support, underhåll samt konsulttjänster vid behov under …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Tieto Sweden AB
2018-06-29HR-system, Gävle kommun (Inköp Gävleborg)
Gävle kommun upphandlar ett nytt HR-system, denna upphandling indelas i fyra anbudsområden; Personalsystem, Schema och bemanning, Rekrytering och Kompetens. Ockelbo kommun och Ockelbogårdar AB kommer också ingå i upphandlingen via avtal med Gävle kommun.
Detta är en planerad upphandling och omfattningen och tider
Kan förändras ända fram till upphandlingen annonseras. Beräknad avtals start 2019-09-01.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Time Care AktiebolagVisma Enterprise AB
2018-06-14IT-system för Planering och Insatsregistrering (Halmstads kommun)
Avsikten är att upphandla ett IT-system som primärt skall användas inom äldreomsorg och hemsjukvård. Det som efterfrågas är ett planeringssystem med tid- och insatsregistrering. Systemet skall användas för att planera beslutade insatser hos kund/brukare samt tid- och insatsregistrera dessa. IT-systemet skall levereras i form av molntjänst innehållande mjukvara och hårdvara.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:IntraPhone
2018-06-12Service Desk (Solna stad)
Solna stad inbjuder intresserade leverantörer att inkomma med anbudsansökan i upphandlingen av Service Desk.
Solna stad avser att sluta avtal med en (1) leverantör för att långsiktigt täcka stadens behov av första linjens Service Desk för alla typer av IT relaterade ärenden. Service Desk ska vara kontaktväg för alla medarbetare för att göra t.ex. felanmälningar och beställningar. Leverantören ska arbeta tillsammans med andra och tredje linjens support hos av staden övrigt kontrakterade leverantörer av …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Ductus Consulting AB
2018-05-18Webbaserad bevaknings- och analystjänst för nyheter (Regeringskansliet)
Målet med denna upphandling är att Regeringskansliet ska ha tillgång till en effektiv, användarvänlig, behovsanpassad och driftssäker webbaserad bevaknings- och analystjänst för nyheter med hög tillgänglighet året runt alla dygnets timmar inom följande två separata anbudsområden.
Anbudsområde 1 - redaktionella medier och talmedia.
Anbudsområde 2 - sociala medier.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Retriever Sverige AB
2018-04-27Ärendehanteringssystem för stadsbyggnad (Växjö kommun)
Upphandlingen avser leverans av ett Ärendehanteringssystem för Stadsbyggnad. Upphandlingen avser därmed införandeprojekt inkl. utbildning och integrationer. Upphandlingen avser även service och supportavtal (SLA) samt eventuella behov av tillkommande konsulttjänster under avtalsperioden.
Kvalificeringskrav.
1. Skatter och sociala avgifter
2. F-skatt
3. Underleverantörer
4. Finansiell och ekonomisk ställning
5. Teknisk förmåga och kapacitet
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Prosonagruppen AB
2018-04-09Vägförvaltningssystem (Täby kommun)
Upphandlingen avser leverans, implementering och drift med support av ett vägförvaltningssystem inklusive väginventering samt årlig uppdatering av vägarnas tillstånd.
En leverantör kommer att antas för uppdraget.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Sweco Pavement Consultants AB
2018-04-06Distansmöteslösning (Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut)
SMHI genomför upphandling avseende en distansmöteslösning.
Upphandlingen består av nedanstående ingående delar;
— Distansmötestjänst som hostas och supporteras av leverantören och ger stöd för kommunikation för våra olika användare och befintliga videokonferenssystem,
— Möjlighet till köp av hårdvara i form av distansmötessystem samt tillbehör till dessa,
— Möjlighet till köp av konsultstöd.
För mer information, se upphandlingsdokumenten.
Visa upphandlingen »
2018-04-06Webbaserad bevaknings- och analystjänst för nyheter (Regeringskansliet)
Målet med upphandlingen är att Regeringskansliet ska ha tillgång till en stabil och effektiv webbaserad bevaknings- och analystjänst för nyheter inom två separata anbudsområden med hög tillgänglighet året runt alla dygnets timmar.
Anbudsområde 1 - redaktionella medier.
Anbudsområde 2 - sociala medier och talmedia.
Visa upphandlingen »
2018-04-05IT-partner och hårdvara (Halmstads Fastighetsaktiebolag)
Upphandlingen omfattar IT-konsulttjänster samt leverans, support samt eventuell service och reparation av hårdvara till Halmstads Fastighets AB. Syftet med upphandlingen är att finna en full sortiments leverantör inom IT-området som kan tillgodose HFAB:s hela behov av IT-konsulttjänster samt behov av hårdvara.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Addpro AB
2018-03-29IT-konsulter RS 2018-00582 (Västra Götalandsregionen)
Upphandlingsobjektet omfattar ett åtagande att säkerställa Beställarnas behov av IT-Konsulter genom att Leverantören antar rollen av konsultmäklare.
Resurser skall kunna avropas med leveransplikt för Leverantören enligt de kompetenser och kompetensnivåer som beskrivs i förfrågningsunderlaget.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:eWork Group AB
2018-03-28Skoldatatjänst Grundskola (Borås kommun)
Upphandlingen avser en helhetslösning som ger stöd för pedagogisk utveckling och förbättringar för barn och elevers lärande i Borås Stads Grundskoleförvaltning, med följande ingående delar som tillsammans ska bidra till önskad helhetslösning:
• Hård- och mjukvara.
• Webbaserat ärendehanteringssystem (IT-systemet) och webbportal.
• Service och support.
• Administrativt stöd.
Option:
• Utbildningsinsatser.
• Införandestöd.
Visa upphandlingen »
2018-03-16Lärplattform (Eskilstuna kommun)
Upphandlingen omfattar en molntjänstbaserad lösning i två (2) siter i form av en lärplattform för
Gymnasieskola och kommunal vuxenutbildning i Kommunen. I uppdraget ingår utbildning, support och service.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:itslearning AS
2018-02-26Skoldatatjänst 2018 (Borås kommun)
Upphandlingen avser en helhetslösning som ger stöd för pedagogisk utveckling och förbättringar för barn och elevers lärande i Borås Stads två förvaltningar (Förskoleförvaltningen och Gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen), med följande ingående delar som tillsammans ska bidra till önskad helhetslösning:
— Utbildningsinsatser.
— Hård- och mjukvara.
— Webbaserat ärendehanteringssystem (IT-systemet) och webbportal.
— Införandestöd.
— Service och support.
— Administrativt stöd.
Visa upphandlingen »
2018-02-12Vård & omsrog samt IFO system Uppvidinge kommun (Uppvidinge kommun)
Uppdraget omfattar leverans av ett system för att tillgodose Uppvidinge kommuns behov av ett modernt och användarvänligt system som ger ett effektivt och funktionellt systemstöd, väl anpassat till Uppvidinge kommuns organisationsstruktur. Systemet omfattar stöd för vård och omsorg (VoO), individ- och familjeomsorg (IFO) samt delar av hemsjukvård (HSV).
Visa upphandlingen »
2018-02-07Ramavtal webbförvaltare (Statens fastighetsverk)
Statens fastighetsverk (SFV) bjuder in intresserade leverantörer till anbudsgivning av webbförvaltare för support, förvaltning och utveckling av i första hand SFV:s externa webb. Utöver åtagandet för externwebben kan vissa utvecklingsuppdrag gällande internwebben även komma att bli aktuella.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Winston
2018-01-31Telefoni- och kommunikationsplattform Luleå Energi (Luleå Energi Aktiebolag)
— Telefoni- och kommunikationsplattform med kanaler för växel- och kundservicefunktionalitet m.m.,
— Leveransen av programlicenser, tjänster för installation, uppsättning, parametersättning, integration, driftsättning, utbildning och support och underhåll av IT-systemet,
— Integrerad ärendehantering för sociala medier, e-post m.m.,
— Statistikfunktion,
— Ca 300 anknytningar.
Visa upphandlingen »
2018-01-22Helpdesksystem med självbetjäning (Sveriges Domstolar)
Domstolsverket inbjuder till anbudsgivning avseende helpdesksystem med självbetjäning för samtliga myndigheter inom Sveriges Domstolar. Upphandlingen omfattar leverans av systemet, införandeprojekt, tjänster för underhåll och support samt för förvaltning och vidareutveckling av systemet i enlighet med upphandlingsdokumenten i sin helhet.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:ServiceSoft Nordic AB
2018-01-09IT-Upphandling SFHM (Statens försvarshistoriska museer)
SFHM inbjuder härmed leverantörer till att delta i upphandlingen av IT-tjänster, genom att lämna in ansökningar att få inkomma med anbud i enlighet med denna inbjudan.
Upphandlingen av IT-tjänster kommer att genomföras i enlighet med lag (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU) med tillämpning av reglerna för förhandlat förfarande med föregående annonsering i 6 kap. LOU.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:EPM Data AB
2018-01-04TI 2018-1001 HR Masterdata Telge AB (Telge Inköp AB)
Telge AB omfattar stödfunktioner för de övriga koncernbolagen, HR, Ekonomi, IT, Kommunikation och gemensam service. Telge AB driver ett projekt kallat Plattform för Telges masterdata vilket syftar till att etablera en plattform för kvalitetssäkrade masterdata inom koncernen. Projektet har inledningsvis fokuserat på HR-masterdata. Ett sammanhållet koncerngemensamt systemstöd saknas idag vilket behöver upphandlas.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:CatalystOne Solutions AB