Telekommunikationstjänster

Stockholms universitet

Den upphandlande myndighetens benämning på upphandlingen: Telefonisttjänster vid Stockholms universitet. Upphandlingen avser telefonisttjänster i form av bemanning av ett antal telefonistbord i större telefonväxel på campusområdet vid Stockholms universitet. Antalet bord som ska bemannas varierar under året från 2 till 5 bord(normalbemanning 3 bord). Leverantören ska samverka med de myndighetsansvariga för att säkerställa en hög kvalitet i dessa tjänster, då myndigheten ser telefonin som en viktig, central servicefunktion. Telefonisttjänsterna understöds av universitetets datoriserade hänvisningssystem i egna datanät och databaser. Leverantören ansvarar för att ta fram och hålla aktuell en universitetsmanual för telefonisterna samt att stå för merparten av nödvändig utbildning för universitets-certifiering av dessa. Tjänsten avser ett totalåtagande med en avtalstid om 2 år och med 2 möjliga årsförlängningar under sammanlagt max 4 års tid. Avtalsperiod 1.12.2009 tom 30.11.2011. Värdet av kontraktet överstiger tröskelvärdet under varje avtalsår. Öppen upphandling enligt LOU (SFS 2007:1091) Sista anbudsdag 29.10.2009. Fullständig information återfinns i förfrågningsunderlaget som senast 22.10.2009 kl 12:00 kan rekvireras från: Stockholms universitet Avdelningen för IT och media Förvaltning Kommunikation Lotta Berglund 10691 Stockholm E-post: lotta.berglund@it.su.se Referens: Dnr SU 812-2045-09 Dok 1.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2009-10-29. Upphandlingen offentliggjordes den 2009-09-18.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2009-09-16 Meddelande om upphandling
2010-02-09 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2009-09-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telekommunikationstjänster
Fullständig text:
“Den upphandlande myndighetens benämning på upphandlingen: Telefonisttjänster vid Stockholms universitet. Upphandlingen avser telefonisttjänster i form av...”    Visa mer
Plats för genomförandet
Stockholm 🏙️
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänstekontrakt
Reglering: Europeiska gemenskaperna
Originalspråk: svenska 🗣️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Anbudstyp: Anbudsinlämning på hela objektet
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet: Utbildning

Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (namn): Stockholms universitet
Land: Sverige 🇸🇪
Kontakt
Webbadress: bengt.lundquist@it.su.se 📧

Referens
Datum
Publiceringsdatum: 2009-09-18 📅
Mottagningsdatum: 2009-09-16 📅
Avsändningsdatum: 2009-09-15 📅
Sista anbudsdag: 2009-10-29 📅
Datum för utskick av kontraktshandlingar: 2009-10-22 📅
Identifierare
Meddelandenummer (legacy): 258426-2009
EUT-S-nummer: 180/2009

Objekt
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telekommunikationstjänster 📦
Kod: Telefonväxeltjänster 📦
Kod: Elektroniska meddelanden 📦
Kod: Elektronisk dataväxling 📦
Kod: Elektronisk post 📦
Kod: Telextjänster 📦
Kod: Kopplingstjänster 📦
Kod: Personsökning 📦
Kod: Telefonsvarartjänster 📦
Kod: Telefonupplysningar 📦
Kod: Teletjänstcentral 📦
Källa: OJS 2009/S 180-258426 (2009-09-16)
Meddelande om tilldelning (2010-02-09)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Avslutade upphandlingar

Förfarande
Anbudstyp: Ingen uppgift

Referens
Datum
Publiceringsdatum: 2010-02-11 📅
Mottagningsdatum: 2010-02-09 📅
Avsändningsdatum: 2010-02-08 📅
Identifierare
Meddelandenummer (legacy): 41168-2010
EUT-S-nummer: 29/2010
Refererar till meddelande: 258426-2009

Objekt
Tilldelningsdetaljer
Tilldelat kontrakt: NAMN OCH ADRESS FÖR DEN EKONOMISKA OPERATÖR SOM BESLUTET OM TILLDELNING GÄLLER: Kontorsfixarna Stockholm AB, Sturegatan 38, SE-114 36 Stockholm, SVERIGE.
Källa: OJS 2010/S 029-041168 (2010-02-09)