Valmyndigheten Callcenter
Skatteverket
Denna upphandling omfattar en callcentertjänst (Valupplysningen) som Valmyndigheten avser använda inför, under och efter valen till riksdag, kommun- och regionfullmäktige den 11 september 2022 och valet till Europaparlamentet (EU-val) 2024 samt för eventuella tillkommande valtillfällen som omval, extra val och landsomfattande folkomröstningar som kan komma att äga rum under avtalets löptid.
Sista ansökningsdagTidsfristen för mottagande av anbud var 2022-03-30. Upphandlingen offentliggjordes den 2022-02-24.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad?- • Post- och telekommunikationstjänster › Telekommunikationstjänster
- • Marknadsföring › Kundservice
- • Telefonsvarartjänster › Telefonupplysningar
- • Telefonsvarartjänster › Teletjänstcentral
- • Sverige
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2022-02-24 | Meddelande om upphandling |
| 2023-01-26 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2022-02-24)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kundservice
Referensnummer: 8-1524930
Kort beskrivning:
“Denna upphandling omfattar en callcentertjänst (Valupplysningen) som Valmyndigheten avser använda inför, under och efter valen till riksdag, kommun- och...”
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Kundservice 📦
Ytterligare CPV-kod: Telekommunikationstjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Skatteverket
Postadress: Skatteverket
Postnummer: 20530
Postort: Malmö
Kontakt
Webbadress: http://www.skatteverket.se 🌏
E-post: jacob.grunander@skatteverket.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnkobenoz&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnkobenoz&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-02-24 📅
Sista anbudsdag: 2022-03-30 📅
Publiceringsdatum: 2022-03-01 📅
Startdatum: 2022-04-15 📅
Slutdatum: 2025-04-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 042-109189
EUT-S-nummer: 42
Ytterligare information
“Mercell annons: https://opic.com/id/afnkobenoz”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av förnyelser:
“1 förlängning/ar á 12 månader”
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2022-07-15 📅
Datum för öppnande av anbud: 2022-03-31 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 07:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 202100-5448
Kontakt
Kontaktpunkt: Jacob Grunander
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnkobenoz&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2022/S 042-109189 (2022-02-24)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kundservice
Referensnummer: 8-1524930
Kort beskrivning:
“Denna upphandling omfattar en callcentertjänst (Valupplysningen) som Valmyndigheten avser använda inför, under och efter valen till riksdag, kommun- och...”
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Kundservice 📦
Ytterligare CPV-kod: Telekommunikationstjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Skatteverket
Postadress: Skatteverket
Postnummer: 20530
Postort: Malmö
Kontakt
Webbadress: http://www.skatteverket.se 🌏
E-post: jacob.grunander@skatteverket.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnkobenoz&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnkobenoz&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-02-24 📅
Sista anbudsdag: 2022-03-30 📅
Publiceringsdatum: 2022-03-01 📅
Startdatum: 2022-04-15 📅
Slutdatum: 2025-04-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 042-109189
EUT-S-nummer: 42
Ytterligare information
“Mercell annons: https://opic.com/id/afnkobenoz”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av förnyelser:
“1 förlängning/ar á 12 månader”
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2022-07-15 📅
Datum för öppnande av anbud: 2022-03-31 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 07:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 202100-5448
Kontakt
Kontaktpunkt: Jacob Grunander
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnkobenoz&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2022/S 042-109189 (2022-02-24)
Meddelande om tilldelning (2023-01-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 2 100 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-01-26 📅
Publiceringsdatum: 2023-01-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 022-062968
Refererar till meddelande: 2022/S 042-109189
EUT-S-nummer: 22
Ytterligare information
“Mercell annons: https://opic.com/id/afsiqwlarc”
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2022-04-05 📅
Namn: Origo Group Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556671-1650
Postadress: Box 11172
Postort: Stockholm
Postnummer: 10061
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: hans.hansson.julin@origogroup.com 📧
Upphandlingens totala värde: 2 100 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 6
Källa: OJS 2023/S 022-062968 (2023-01-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 2 100 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-01-26 📅
Publiceringsdatum: 2023-01-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 022-062968
Refererar till meddelande: 2022/S 042-109189
EUT-S-nummer: 22
Ytterligare information
“Mercell annons: https://opic.com/id/afsiqwlarc”
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2022-04-05 📅
Namn: Origo Group Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556671-1650
Postadress: Box 11172
Postort: Stockholm
Postnummer: 10061
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: hans.hansson.julin@origogroup.com 📧
Upphandlingens totala värde: 2 100 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 6
Källa: OJS 2023/S 022-062968 (2023-01-26)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)