KST och Operatörstjänster

Kraftringen Energi AB (publ)

Inom ramen för Kommunikation som tjänst söker Kraftringen Energi AB funktioner och tjänster såsom avancerat kontaktcenter, en modern molnbaserad växellösning samt operatörstjänster som möter våra högt ställda krav på kvalitet och mobiltäckning.
Upphandlande enhet
Upphandlande enhet är Kraftringen Energi AB (publ) organisationsnummer 556100-9852, nedan kallat Kraftringen och Beställaren.
Kraftringens hel- och delägda dotterbolag ska ha rätt att nyttja detta avtal.
Upphandlingen administreras av Kraftringens inköpsavdelning.
Beskrivning av Kraftringen
Kraftringen är ett energibolag som ägs av de fyra skånska kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma. Verksamheten omfattar produktion, distribution och försäljning av el, gas, värme och kyla, samt energirelaterade tjänster inom service, kommunikation och entreprenader. Kraftringen har runt 460 anställda och cirka 300 000 kunder. Omsättningen uppgår till cirka 3 miljarder kronor.
Läs mer på www.kraftringen.se.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-11-22. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-10-23.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2023-10-23 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2023-10-23)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Kraftringen Energi AB (publ)
Nationellt registreringsnummer: 556100-9852
Postadress: Box 25
Postort: Lund
Postnummer: 22100
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Henrik Olofsson
E-post: henrik.olofsson@kraftringen.se 📧
Region: Skåne län 🏙️
URL: http://www.kraftringen.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afkcenwikr&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afkcenwikr&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: KST och Operatörstjänster KEAB-2023/328
Produkter/tjänster: Telekommunikationstjänster 📦
Kort beskrivning:
“Inom ramen för Kommunikation som tjänst söker Kraftringen Energi AB funktioner och tjänster såsom avancerat kontaktcenter, en modern molnbaserad...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Telefon- och dataöverföring 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Mobiltelefontjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Telefonväxeltjänster 📦
Plats för genomförandet: Skåne län 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Lund
Beskrivning av upphandlingen:
“Inom ramen för Kommunikation som tjänst söker Kraftringen Energi AB funktioner och tjänster såsom avancerat kontaktcenter, en modern molnbaserad...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2024-06-14 📅
Slutdatum: 2027-06-13 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 5 förlängning/ar á 12 månader

Förfarande
Typ av förfarande
Förhandlat förfarande med föregående konkurrensutsättning
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2023-11-22 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2024-03-29 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afkcenwikr
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Malmö
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2023/S 208-652639 (2023-10-23)