Jour för larmmottagning

Hyresbostäder i Norrköping Aktiebolag

Jourverksamhet för larmmottagning, främst utanför kontorstid, vilket är ett komplement till den ordinarie förvaltningsverksamheten. Jourverksamhet för larmmottagning omfattas av två delar: störningsjour och fastighetsjour. Till största del omfattar uppdraget larmmottagning från hyresgäster, både avseende störningar och uppkomna fel i fastigheter. Uppdraget kan till viss del komma att innefatta automatlarm i form av t.ex. brandlarm, hisslarm, inbrottslarm, överfallslarm, tekniska system.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-10-16. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-09-15.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2025-09-15 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2025-09-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Jour för larmmottagning
Referensnummer: Unr 17/2025
Kort beskrivning:
Jourverksamhet för larmmottagning, främst utanför kontorstid, vilket är ett komplement till den ordinarie förvaltningsverksamheten. Jourverksamhet för...  Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Telefonväxeltjänster 📦
Beräknat värde exklusive moms: 3 200 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare: Unr 17/2025
Beräknat värde exklusive moms: 3 200 000 SEK 💰
Beskrivning av upphandlingen:
Jourverksamhet för larmmottagning, främst utanför kontorstid, vilket är ett komplement till den ordinarie förvaltningsverksamheten. Jourverksamhet för...  Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Telefonväxeltjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Telefonsvarartjänster 📦
Syftet med strategisk upphandling: Främjande av social hållbarhet
Se upphandlingsdokumentation.
Socialt mål som främjas: Rättvisa arbetsvillkor
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Östergötlands län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2025-12-01 📅
Slutdatum: 2027-11-30 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 2
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Upphandlingens omfattning
Ytterligare produkter/tjänster: Telefonsvarartjänster 📦

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-10-16 21:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-10-16 22:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 89 dagar
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2025-10-16 22:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Sista dag för att begära kompletterande information: 2025-10-05 22:00:00 📅

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Hyresbostäder i Norrköping Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 5560645847
Avdelning: Upphandling
Postadress: Box 2330
Postnummer: 60002
Postort: Norrköping
Region: Östergötlands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Maria Fyhr
E-post: maria.fyhr@hyresbostader.se 📧
Telefon: +4611211600 📞
URL: https://www.hyresbostader.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Bostadsförsörjning och samhällsutveckling
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=69443 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=69443&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Linköping
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 406
Postnummer: 581 04
Postort: Linköping
Region: Östergötlands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenilinkoping@dom.se 📧
Telefon: 013-25 11 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-linkoping/ 🌏
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: Se upphandlingsdokumentation.
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2025/S 178-605981 (2025-09-15)