Analys av kund beteende och butiks optimering

AB Svenska Spel

Svenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud (dagligvaruhandel, spel & tobak, servicebutiker). På dessa butiksombud behöver vi ständigt utveckla våra produkter och kringutrustning för att ständigt vara aktuella. För att få konkret feedback behöver Svenska Spel genomföra analyser av kundernas beteende och utveckla koncept framåt.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2024-03-18. Upphandlingen offentliggjordes den 2024-02-16.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2024-02-16 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2024-02-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Analys av kund beteende och butiks optimering
Reference number: 2023-01518
Kort beskrivning:
“Svenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud...”    Visa mer
Typ av kontrakt: services
Produkter/tjänster: Kundundersökningar 📦
Beräknat värde exklusive moms: 6 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“Svenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud...”    Visa mer
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-03-18 23:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-03-19 07:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Sturegatan 11, Sundbyberg
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 89
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: AB Svenska Spel
Nationellt registreringsnummer: 5564601812
Postnummer: 62180
Postort: Visby
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: thommy.ingman@svenskaspel.se 📧
Telefon: 010-1200000 📞
URL: https://www.svenskaspel.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Body governed by public law
Huvudsaklig verksamhet
General public services
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995&GoTo=Tender 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2024/S 035-102334 (2024-02-16)