Analys av kund beteende och butiks optimering
AB Svenska Spel
Svenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud (dagligvaruhandel, spel & tobak, servicebutiker). På dessa butiksombud behöver vi ständigt utveckla våra produkter och kringutrustning för att ständigt vara aktuella. För att få konkret feedback behöver Svenska Spel genomföra analyser av kundernas beteende och utveckla koncept framåt.
Sista ansökningsdagTidsfristen för mottagande av anbud var 2024-03-18. Upphandlingen offentliggjordes den 2024-02-16.
Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2024-02-16 | Meddelande om upphandling |
Meddelande om upphandling (2024-02-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Analys av kund beteende och butiks optimering
Referensnummer:
Kort beskrivning:
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Kundundersökningar 📦
Beräknat värde exklusive moms: 6 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare:
Högst antal förlängningar: 2
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer:
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-03-18 23:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-03-19 07:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Sturegatan 11, Sundbyberg
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 89 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2024-03-19 07:00:00 📅
Plats: Sturegatan 11, Sundbyberg
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2024-03-11 00:00:00 📅
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:
Beskrivning av uteslutningsgrunder: se FFU
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: AB Svenska Spel
Nationellt registreringsnummer:
Avdelning: Inköp
Postnummer: 62180
Postort: Visby
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Thommy Ingman
E-post: thommy.ingman@svenskaspel.se 📧
Telefon: 010-1200000 📞
URL: https://www.svenskaspel.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Offentligrättsligt organ
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer:
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2024/S 035-102334 (2024-02-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Analys av kund beteende och butiks optimering
Referensnummer:
2023-01518
Kort beskrivning:
Svenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud (dagligvaruhandel, spel & tobak, servicebutiker). På dessa butiksombud behöver vi ständigt utveckla våra produkter och kringutrustning för att ständigt vara aktuella. För att få konkret feedback behöver Svenska Spel genomföra analyser av kundernas beteende och utveckla koncept framåt.
Visa mer
Produkter/tjänster: Kundundersökningar 📦
Beräknat värde exklusive moms: 6 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare:
2023-01518
Högst antal förlängningar: 2
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer:
LOT-0000
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-03-18 23:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-03-19 07:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Sturegatan 11, Sundbyberg
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 89 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2024-03-19 07:00:00 📅
Plats: Sturegatan 11, Sundbyberg
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2024-03-11 00:00:00 📅
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:
Ackordsuppgörelse med borgenärer
Allvarliga fel i yrkesutövningen
Avbruten näringsverksamhet
+ 20 fler
Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen
Barnarbete och andra former av människohandel
Bedrägerier
Betalning av skatter
Betalning av socialförsäkringsavgifter
Deltagande i en kriminell organisation
Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarande
Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktioner
Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandet
Insolvens
Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet
Konkurs
Korruption
Penningtvätt eller finansiering av terrorism
Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkurs
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet
Tvångsförvaltning
Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrätten
Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningen
Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningen
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: AB Svenska Spel
Nationellt registreringsnummer:
5564601812
Avdelning: Inköp
Postnummer: 62180
Postort: Visby
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Thommy Ingman
E-post: thommy.ingman@svenskaspel.se 📧
Telefon: 010-1200000 📞
URL: https://www.svenskaspel.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Offentligrättsligt organ
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer:
202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2024/S 035-102334 (2024-02-16)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)