Tjänster för användarinsikter, undersökningar och användningstester

Meddelande om upphandling (2026-06-05)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Tjänster för användarinsikter, undersökningar och användningstester
Referensnummer: Af-2026/0016 9226
Kort beskrivning: Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Marknadsundersökningar 📦
Beräknat värde exklusive moms: 9 000 000 SEK 💰
Information om partier
Detta kontrakt är uppdelat i flera delar ✅
Maximalt antal partier som kan tilldelas en anbudsgivare: 2
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 2

1️⃣
Intern identifierare: 1798582-0
Titel: Generell del
Beräknat värde exklusive moms: 5 000 000 SEK 💰
Ytterligare produkter/tjänster: Syftet med strategisk upphandling: Minskning av miljöpåverkan
Det ställs krav på miljöledningssystem.
Metod som ska minska miljöpåverkan: Annat
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2026-10-15 📅
Slutdatum: 2028-10-15 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 2
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Intern identifierare: 1798584-1
Titel: Krav på leverantören
Ytterligare produkter/tjänster: Genomförande av undersökningar 📦
Ställs krav på miljöledningssystem.
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Intern identifierare: 1840436-2
Titel: Anbudsområde 1 - Undersökningar
Beskrivning av upphandlingen: omfattar genomförande av undersökningar riktat till olika målgrupper
Produkter/tjänster: Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0003

4️⃣
Intern identifierare: 1840438-3
Titel: Anbudsområde 2 - Användningstester
Beskrivning av upphandlingen: omfattar uppdrag inom användningstester av våra digitala tjänster
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0004

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-08-26 21:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2026-08-27 05:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 65 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Högst antal deltagare: 1
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2026-08-27 05:00:00 📅
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2026-08-17 22:00:00 📅

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Nationellt registreringsnummer: 2021002114
Avdelning: Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Postadress: Elektrogatan 4
Postnummer: 107 67
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Emma Lilliesköld
E-post: emma.lillieskold@arbetsformedlingen.se 📧
Telefon: 077-1600000 📞
URL: http://www.arbetsformedlingen.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=94008 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=94008&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: Sista dag att lämna anbud är 2026-08-26
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2026/S 109-392378 (2026-06-05)