Denna upphandling avser köp av tjänst för trafikupplysning samt hjälp med resa per telefon till Länstrafikens resenärer. Det totala uppdraget omfattas av att svara på frågor om tider, priser, hittegods, appen, och resevillkor, samt bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar. Syftet med upphandlingen är att bistå Länstrafiken med att tillhandahålla service till Länstrafikens resenärer över telefon alla dagar (helgfria vardagar, lördagar, söndagar, helgdagar) mellan 8-18, där fördelning av uppdraget är enligt följande: Vardagar 8-18 - Svara på frågor om tider, priser, hittegods, appen, och resevillkor, samt bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar. Lördagar/Söndagar/Helgdagar 8-18- Bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-05-08.
Upphandlingen offentliggjordes den 2025-04-07.
Meddelande om upphandling (2025-04-07) Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Trafikupplysning - Alla dagar 8-18
Kort beskrivning:
“Denna upphandling avser köp av tjänst för trafikupplysning samt hjälp med resa per telefon till Länstrafikens resenärer. Det totala uppdraget omfattas av...”
Kort beskrivning
Denna upphandling avser köp av tjänst för trafikupplysning samt hjälp med resa per telefon till Länstrafikens resenärer. Det totala uppdraget omfattas av att svara på frågor om tider, priser, hittegods, appen, och resevillkor, samt bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Syftet med upphandlingen är att bistå Länstrafiken med att tillhandahålla service till Länstrafikens resenärer över telefon alla dagar (helgfria vardagar, lördagar, söndagar, helgdagar) mellan 8-18, där fördelning av uppdraget är enligt följande:
Vardagar 8-18 - Svara på frågor om tider, priser, hittegods, appen, och resevillkor, samt bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Lördagar/Söndagar/Helgdagar 8-18- Bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Telefonupplysningar📦
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Information om partier
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 1
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“Denna upphandling avser köp av tjänst för trafikupplysning samt hjälp med resa per telefon till Länstrafikens resenärer. Det totala uppdraget omfattas av...”
Beskrivning av upphandlingen
Denna upphandling avser köp av tjänst för trafikupplysning samt hjälp med resa per telefon till Länstrafikens resenärer. Det totala uppdraget omfattas av att svara på frågor om tider, priser, hittegods, appen, och resevillkor, samt bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Syftet med upphandlingen är att bistå Länstrafiken med att tillhandahålla service till Länstrafikens resenärer över telefon alla dagar (helgfria vardagar, lördagar, söndagar, helgdagar) mellan 8-18, där fördelning av uppdraget är enligt följande:
Vardagar 8-18 - Svara på frågor om tider, priser, hittegods, appen, och resevillkor, samt bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Lördagar/Söndagar/Helgdagar 8-18- Bistå resenärer som drabbats av trafikstörningar.
Visa mer
Ytterligare produkter/tjänster: Kollektivtrafik på väg📦
Plats för genomförandet: Jämtlands län🏙️ Varaktighet
Startdatum: 2025-06-01 📅
Slutdatum: 2030-05-31 📅
Information om alternativen
Alternativ ✅
Beskrivning av alternativen:
“Möjlighet till utökade öppettider för telefonservice till resenär.” Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅ Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-05-08 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 6