Biljettförsäljning och kundtjänst över disk

Region Kalmar Län

Biljettförsäljning och kundtjänst över disk för leverans till Kalmar länstrafik. Upphandlingen omfattar Kalmar länstrafiks behov av bland annat att sälja Kalmar länstrafik-biljetter, att sälja Sydtaxe-biljetter, att ansvara för, i verksamheten nödvändiga, försäljningssystem, att lämna trafikupplysningar och annan information om verksamheten samt att hjälpa till med felanmälningar, utbyte av resekort mm.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-04-03. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-03-15.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2023-03-15 Meddelande om upphandling
2023-06-13 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2023-03-15)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Region Kalmar Län
Nationellt registreringsnummer: 232100-0073
Postadress: Sjöbrings väg 4A plan 2
Postort: Kalmar
Postnummer: 392 44
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Anna Bernefalk
E-post: anna.bernefalk@regionkalmar.se 📧
Region: Kalmar län 🏙️
URL: http://www.regionkalmar.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affgxfrmzw&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affgxfrmzw&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Biljettförsäljning och kundtjänst över disk 2023-077
Produkter/tjänster: Kringtjänster för transporter; resebyråtjänster 📦
Kort beskrivning:
“Biljettförsäljning och kundtjänst över disk för leverans till Kalmar länstrafik. Upphandlingen omfattar Kalmar länstrafiks behov av bland annat att sälja...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Kundservice 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Personalförmedling 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Förmedling av personal, även tillfälligt anställda 📦
Plats för genomförandet: Kalmar län 🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“Biljettförsäljning och kundtjänst över disk för leverans till Kalmar länstrafik. Upphandlingen omfattar Kalmar länstrafiks behov av bland annat att sälja...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2023-12-01 📅
Slutdatum: 2026-11-30 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 3 förlängning/ar á 12 månader

Förfarande
Typ av förfarande
Förhandlat förfarande med föregående konkurrensutsättning
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2023-04-03 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2023-11-08 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/affgxfrmzw
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Växjö
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2023/S 056-166778 (2023-03-15)
Meddelande om tilldelning (2023-06-13)
Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2023/S 056-166778

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2023-05-22 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Antal anbud från små och medelstora företag: 1
Antal anbud som mottagits på elektronisk väg: 1
Entreprenörens namn och adress
Namn: Centralens Resebutik i Kalmar AB
Nationellt registreringsnummer: 556589-8573
Postadress: Stationsgatan 5
Postort: Kalmar
Postnummer: 39232
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: mia.petersson@resebutik.se 📧
Region: Kalmar län 🏙️
URL: http://www.resebutik.se 🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Uppskattat totalt värde på kontraktet/lotten: SEK 7 800 000 💰
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 7 800 000 💰

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/aftajskfab
Källa: OJS 2023/S 115-358151 (2023-06-13)