Beskrivning av upphandlingen
Upphandling av telefoni
Inledning
Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder ansökande (leverantör) att ansöka om att delta i upphandling avseende telekommunikation inklusive operatörstjänster.
Omfattning
Upphandlingen omfattar tjänster för fast och mobil telefoni samt dataabonnemang.
Exempel på tjänster som ingår är operatörstjänster (såsom abonnemang, drift- och förmedlingstjänster, anslutningar, accesser, nummerserier, datakommunikation etc.), växeltjänster, mobil anknytning i växel, inomhusnät, hänvisningstjänster, automatisk telefonist och svarsgrupper. Vidare ingår även enheter såsom IP-telefoner och ATA-boxar. M2M-abonnemang, abonnemang för IoT, Wi-fi calling, säkerhet (såsom kryptering, brandväggstjänster etc.), funktioner för administration, uppföljning, kundtjänst, utveckling, utbildning, integrationer, rådgivning kring lösningar inom området för att få rätt beställarkompetens kring befintlig leverans, etc. ingår.
I dagsläget har beställaren cirka 1 100 fasta anknytningar, 3 600 mobila anknytningar, 2 700 fristående mobiler och 200 fristående fasta telefoner. Till det kommer cirka 1 900 mobila bredband och 850 M2M dataabonnemang. Trenden går mot mer mobilitet och färre fasta abonnemang.
Mobiltelefoner köps via ett annat avtal. Nätverksinfrastrukturen för fast datakommunikation ligger också utanför denna upphandling liksom WLAN.
Beställaren förväntar sig en funktionell, stabil, säker, lättadministrerad och kostnadseffektiv telefonilösning.