NKI mätning

Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet

Kommunalförbundet Sörmlands Kollektivtrafikmyndighet (Beställaren) är Sörmlands läns regionala kollektivtrafikmyndighet och har det samlade ansvaret för kollektivtrafiken i länet innefattande bland annat upphandling av allmän kollektivtrafik. För att upprätthålla och tillgodose allmänheten med god service och hög kvalitet ställs kvalitetskrav i de trafikavtal som ingås med trafikföretagen som utför kollektivtrafiken. Trafikavtalen i länet är indelade i fyra avtalsområden:
Eskilstuna.
Strängnäs.
Katrineholm/Flen/Vingåker.
Nyköping/Trosa/Gnesta/Oxelösund.
Det är av väsentlig betydelse att Beställaren kan följa upp och mäta hur resenärer och allmänheten uppfattar den kollektivtrafik som erbjuds i länet. Beställaren har tidigare använt sig av Svensk Kollektivtrafiks Kollektivtrafikbarometer (Kolbar) för mätning av kundnöjdhet, så kallade NKI-undersökningar. Beställaren har således behov av egen NKI-undersökning avseende den allmänna kollektivtrafiken i Sörmland.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2018-03-04. Upphandlingen offentliggjordes den 2018-01-31.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2018-01-31 Meddelande om upphandling
2018-06-18 Meddelande om tilldelning