Kommunikation som tjänst
Sundbybergs stad upphandlar telefonisystem och tillhörande tjänster som tjänst. Detta innebär att anbudsgivaren tar ett helhetsansvar för de delar som ingår i tjänsten samt äger och underhåller bakomliggande tekniska plattformar som tjänsten realiseras med.
Upphandlingen omfattar följande tjänsteområden. Vissa av nedanstående funktioner är optioner som kan komma att avropas under avtalstiden:·
— funktioner för telefoni enligt ramavtalets krav på tjänsteutformning och prissättning samt preciseringar i kravspecifikationen,
— service och support,
— stödsystem för telefonist och Kontaktcenter,
— utbildning,
— stödsystem för teleadministration (anknytningsadministration, beställning, leverans etc.),
— operatörstjänster för fast och mobil telefoni samt mobil data,
— säkerställande av mobil täckning på arbetsplatser,
— telefonkonferens.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2015-08-26.
Upphandlingen offentliggjordes den 2015-06-09.
Vem?
Vad?
Var?
Upphandlingshistorik
| Datum |
Dokument |
| 2015-06-09
|
Meddelande om upphandling
|