2020-11-04Ärendehanteringssystem (Täby kommun)
Upphandlingen avser anskaffning av ett nytt ärendehanteringssystem för Täby kommun. Syftet är att ge bättre service till medborgarna, arbeta mer med analys och utveckling och skapa effektivare ärendehanteringsprocesser tillsammans med verksamheterna.
I denna upphandling kommer beställaren att teckna avtal med en leverantör där alla villkor är fastställda. Anbud ska lämnas på hela uppdraget i enlighet med förfrågningsunderlaget och inget så kallat sidoanbud eller alternativt anbud får förekomma.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Easit AB
2020-06-18Ärendehanteringssystem (Norrtälje kommun)
Kontraktet omfattar en kommunlicens avseende nyttjanderätt av programvara, service, support, uppdateringar, utbildning och konsulthjälp för ärendehantering och tillhörande processer.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Easit AB
2020-03-18Ärendehanteringssystem för IT-support (Jönköpings kommun)
System för ärendehantering inom IT-verksamheten.
Inledning
Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder ansökande (Leverantör) att ansöka om att delta i upphandling avseende ärendehanteringssystem, ITSM.
Omfattning
Jönköpings kommun är en av Sveriges tio största kommuner med totalt ca 140 000 invånare. Kommunen är organiserad i 8 förvaltningar vilka servas av kommunens IT-avdelning.
Jönköpings kommun avser att upphandla ett nytt ärendehanteringssystem, ITSM, som har stöd för ITIL. I samband med ett införande …
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Easit AB
2019-04-25Agil team coach NY (Bolagsverket)
Bolagsverket inbjuder anbudsgivare att lämna anbud för upphandling av agil team coach.
Vi genomför denna upphandling med ett öppet förfarande enligt lag (2016:1145) om offentlig upphandling.
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Easit AB
2018-03-21Service Management System (Linnéuniversitetet)
Anbudsförfrågan avseende ett Service Management System (SMS) skall stödja hela Linnéuniversitetet och underlätta samarbetet både inom och mellan universitetsförvaltningen, universitetsbiblioteket och fakulteter. Målsättningen med anskaffningen av Service Management System är att det ska vara enkelt för kunden att få hjälp. Handläggaren flyttar ärendet, inte kunden, och säkerställer att ett korrekt svar ges av rätt funktion. Systemet ska vara en så kallad "molntjänst".
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Easit AB
2017-02-28Ärendehanteringsystem ÄHS (Norrtälje kommun)
Upphandlingen omfattar nyttjanderätt av programvara, service, support, uppdateringar, utbildning och konsulthjälp för ärendehantering och tillhörande processer. Kommunen avser att hantera driften själva och på egen hårdvara. Initialt så består uppdraget av att installera, anpassa och driftsätta systemet samt att flytta över processer från nuvarande system (Nilex).
Visa upphandlingen » Nämnda leverantörer:Easit AB