Språktolk distans
Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Arbetsförmedlingen inbjuder till anbudsgivning gällande upphandling av språktolk på distans. Upphandlingen avser tillhandahållande och förmedling av förbokade distanstolkningstjänster. Upphandlingen som avser ett ramavtal, består i att vid avrop från Arbetsförmedlingen bistå med tolkar som utför tolkning via telefon (ljud) eller liknande kommunikationsenheter, för vid varje tillfälle efterfrågad omfattning. Samtliga avrop sker via Arbetsförmedlingens systemstöd och är rikstäckande.
Sista ansökningsdagDeadline 2026-06-15
Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2026-05-15 | Meddelande om upphandling |
Meddelande om upphandling (2026-05-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Språktolk distans
Referensnummer:
Kort beskrivning:
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Tolktjänster 📦
Beräknat värde exklusive moms: 400 000 000 SEK 💰
Andra begränsningar för leveransplatsen: Var som helst i det aktuella landet
Information om partier
Detta kontrakt är uppdelat i flera delar ✅
Maximalt antal partier som kan tilldelas en anbudsgivare: 1
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 1
1️⃣
Intern identifierare:
Titel: Generell del
Mängd: 720000 stycke
Upphandlingen är också lämplig för små och medelstora företag ✅
Ytterligare information: Ej tillämpligt.
De tekniska specifikationerna har bestämts med beaktande av tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning: Det som anskaffas ska inte användas av fysiska personer, därav inga krav på tillgänglighet
Ytterligare om kontraktets art: Varor
Huvudort eller plats för utförandet:
Land: Sverige 🇸🇪
Varaktighet
Startdatum: 2026-12-06 📅
Slutdatum: 2027-12-05 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 3
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
Information om alternativen
Alternativ ✅
Beskrivning av alternativen: Optioner i enlighet med upphandlingsdokument.
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Callcenter
Kompetensutveckling Övrig tolk
Avvikelsehantering
Titel
Partiets identifikationsnummer:
2️⃣
Intern identifierare:
Titel: Krav på leverantören
Beskrivning av upphandlingen:
Beskrivning av alternativen: Optioner i enlighet med upphandlingsdokumenten.
Titel
Partiets identifikationsnummer:
Beskrivning
Huvudort eller plats för utförandet: Tjänster utförs på distans.
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-06-15 21:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2026-06-16 06:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 198 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Högst antal deltagare: 3
Villkoren för upphandlingen
Anbudsgivare får lämna in fler än ett anbud
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
En garanti krävs ✅
Öppningsdatum: 2026-06-16 06:00:00 📅
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2026-06-04 22:00:00 📅
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Depositioner och garantier som krävs: Krav på Ekonomisk stabilitet och omsättningskrav.
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Nationellt registreringsnummer:
Avdelning: Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Postadress: Elektrogatan 4
Postnummer: 107 67
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Mary Grace Santarina
E-post: mary-grace.santarina@arbetsformedlingen.se 📧
Telefon: 077-1600000 📞
URL: http://www.arbetsformedlingen.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=91813 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=91813&GoTo=Tender 🌏
ID för skattelagstiftningsdokument:
ID för miljölagstiftningsdokument:
ID för arbetsrättsdokument:
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Ytterligare information
Ej tillämpligt
Organ med ansvar för medlingsförfaranden
Namn: Förvaltningsrätten
Nationellt registreringsnummer:
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Granskningsorgan
Samma som: Organ med ansvar för medlingsförfaranden
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Samma som: Namn och adresser
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: I enlighet med upphandlingsdokumenten.
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2026/S 094-335704 (2026-05-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Språktolk distans
Referensnummer:
Af-2026/0047 9208
Kort beskrivning:
Arbetsförmedlingen inbjuder till anbudsgivning gällande upphandling av språktolk på distans. Upphandlingen avser tillhandahållande och förmedling av förbokade distanstolkningstjänster. Upphandlingen som avser ett ramavtal, består i att vid avrop från Arbetsförmedlingen bistå med tolkar som utför tolkning via telefon (ljud) eller liknande kommunikationsenheter, för vid varje tillfälle efterfrågad omfattning. Samtliga avrop sker via Arbetsförmedlingens systemstöd och är rikstäckande.
Visa mer
Produkter/tjänster: Tolktjänster 📦
Beräknat värde exklusive moms: 400 000 000 SEK 💰
Andra begränsningar för leveransplatsen: Var som helst i det aktuella landet
Information om partier
Detta kontrakt är uppdelat i flera delar ✅
Maximalt antal partier som kan tilldelas en anbudsgivare: 1
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 1
1️⃣
Intern identifierare:
1842782-0
Titel: Generell del
Mängd: 720000 stycke
Upphandlingen är också lämplig för små och medelstora företag ✅
Ytterligare information: Ej tillämpligt.
De tekniska specifikationerna har bestämts med beaktande av tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning: Det som anskaffas ska inte användas av fysiska personer, därav inga krav på tillgänglighet
Ytterligare om kontraktets art: Varor
Huvudort eller plats för utförandet:
Arbetsförmedlingen inbjuder till anbudsgivning gällande upphandling av språktolk på distans. Upphandlingen avser tillhandahållande och förmedling av förbokade distanstolkningstjänster. Upphandlingen som avser ett ramavtal, består i att vid avrop från Arbetsförmedlingen bistå med tolkar som utför tolkning via telefon (ljud) eller liknande kommunikationsenheter, för vid varje tillfälle efterfrågad omfattning. Samtliga avrop sker via Arbetsförmedlingens systemstöd och är rikstäckande
Visa mer
Varaktighet
Startdatum: 2026-12-06 📅
Slutdatum: 2027-12-05 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 3
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
Information om alternativen
Alternativ ✅
Beskrivning av alternativen: Optioner i enlighet med upphandlingsdokument.
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Callcenter
Kompetensutveckling Övrig tolk
Avvikelsehantering
Titel
Partiets identifikationsnummer:
LOT-0001
2️⃣
Intern identifierare:
1842784-1
Titel: Krav på leverantören
Beskrivning av upphandlingen:
Anbudsgivare ska uppfylla samtliga kvalificeringskrav i enlighet med upphandlingsdokumenten.
Information om alternativen
Beskrivning av alternativen: Optioner i enlighet med upphandlingsdokumenten.
Titel
Partiets identifikationsnummer:
LOT-0002
Beskrivning
Huvudort eller plats för utförandet: Tjänster utförs på distans.
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-06-15 21:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2026-06-16 06:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 198 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Högst antal deltagare: 3
Villkoren för upphandlingen
Anbudsgivare får lämna in fler än ett anbud
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
En garanti krävs ✅
Öppningsdatum: 2026-06-16 06:00:00 📅
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2026-06-04 22:00:00 📅
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Depositioner och garantier som krävs: Krav på Ekonomisk stabilitet och omsättningskrav.
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Nationellt registreringsnummer:
2021002114
Avdelning: Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Postadress: Elektrogatan 4
Postnummer: 107 67
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Mary Grace Santarina
E-post: mary-grace.santarina@arbetsformedlingen.se 📧
Telefon: 077-1600000 📞
URL: http://www.arbetsformedlingen.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=91813 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=91813&GoTo=Tender 🌏
ID för skattelagstiftningsdokument:
FiscalDocID1
ID för miljölagstiftningsdokument:
EnvDocID1
ID för arbetsrättsdokument:
EmplDocID1
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Ytterligare information
Ej tillämpligt
Organ med ansvar för medlingsförfaranden
Namn: Förvaltningsrätten
Nationellt registreringsnummer:
202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Granskningsorgan
Samma som: Organ med ansvar för medlingsförfaranden
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Samma som: Namn och adresser
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: I enlighet med upphandlingsdokumenten.
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2026/S 094-335704 (2026-05-15)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)