Översättartjänster

Stockholms Stad, Serviceförvaltningen

Inläsningstjänster. Anbudsinbjudan avseende upphandling av inläsningstjänster. Upphandlingsavdelningen vid Stockholms stads serviceförvaltning inbjuder Er att inkomma med anbud avseende inläsningstjänster enligt de förutsättningar som anges i denna anbudsinbjudan med tillhörande förfrågningsunderlag. Syfte. Upphandling avser inläsningstjänster med talsyntes och manuell inläsning för personer med läshinder. Tjänsterna är av stor betydelse för staden vilket framgår av Handikappolitiskt program för Stockholms stad se http://www.stockholm.se/FamiljOmsorg/Funktionsnedsattning/Handikappolitiskt-program/. Idag består Inläsningstjänstens kunder nästan uteslutande av synskadade och dyslektiker. Men den egentliga målgruppen för servicen är alla de som p.g.a. något läshinder har svårigheter att tillgodogöra sig skriven text, det kan vara brukare med olika typer av funktionshinder, långtidssjuka, och konvalescenter. Bland stadens brukare finns också läshindrade personer som har ett annat modersmål än svenska och pensionärer med annat modersmål än svenska. Det är viktigt att inläsningstjänster erbjuds dessa genom inläsningar på talsyntes på andra språk än svenska. Den förvaltning inom staden som har den mest omfattande verksamheten är kulturförvaltningen där stadsbiblioteket har en särskild enhet för inläsningstjänster, se http://www.biblioteket.stockholm.se. Hit kan medborgare vända sig för att få kortare texter inlästa. Texterna kan vara tidnings- och tidskriftsartiklar, utdrag ur böcker, bruksanvisningar och privat material som t.ex. brev. Stadsbibliotekets inläsningstjänster efterfrågas i dag av drygt 450 registrerade brukare (privatpersoner) som i genomsnitt efterfrågar cirka 20 timmar speltid manuell inläsning per vecka. Omfattningen varierar emellertid mycket från dag till dag. Tjänsterna kan bl.a. innefatta enklare redigeringsarbete. Utöver bibliotekets service är stadens övriga förvaltningar och bolag (http://www.stockholm.se) skyldiga att vid behov om så efterfrågas tillhandahålla ljudinspelningar av egna producerade handlingar. Personer med läshinder med utländsk bakgrund ska vid behov om så är möjligt få texter på respektive modersmål inlästa. Användning av inläsningstjänster förväntas öka inom utbildningförvaltningens ansvarsområde vilket omfattar stadens grund- och gymnasieskolor samt vuxenutbildning. Volym och omfattning. Några garantier beträffande volymer eller möjligheter att erhålla ett bestämt antal uppdrag kan inte lämnas. Den totala volymen under hela avtalsperioden, 2 år, är mycket svår att ange men beräknas till ca 2,0 Mkr per år. Den totala inspelningsvolymen och fördelningen mellan manuell inläsning och talsyntes styrs av brukarnas efterfrågan. Historiskt har avropsvolymen varit störst inom manuella inläsningstjänster. Avtalets omfattning kan komma att förändras p.g.a. att verksamheter inom staden försvinner eller tillkommer. En förutsättning för att genomföra en så bra leverans som möjligt till staden är att närmare studera stadens organisation, verksamheter m.m på stadens webbplats http://www.stockholm.se. Upphandlingen omfattar nedanstående förvaltningar; KF/KS kansli. Stadsdelsförvaltningar. Hägersten-Liljeholmen stadsdelsförvaltning. Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning. Kungsholmen stadsdelsförvaltning. Norrmalm stadsdelsförvaltning. Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning. Skarpnäck stadsdelsförvaltning. Skärholmen stadsdelsförvaltning. Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning. Södermalm stadsdelsförvaltning. Östermalm stadsdelsförvaltning. Fackförvaltningar. Fastighetskontoret. Kulturförvaltningen. Kyrkogårdsförvaltning. Revisionskontoret. Serviceförvaltningen. Socialtjänst- och arbetsmarknadsförvaltningen. Stockholms Brandförsvar. Stockholms stadsarkiv. Utbildningsförvaltningen. Äldreförvaltningen. Avtalstid. Staden kommer att teckna avtal med 1 leverantör. Avtalet omfattar 2 år med möjlighet till 1 + 1 års förlängning. Anbudstidens utgång. Sista dag för inlämnade av anbud är 18.10.2010. Anbudets giltighetstid. Anbudet ska vara bindande minst sex (6) månader från sista dag för anbudslämnande.

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2010-10-18. Upphandlingen offentliggjordes den 2010-09-15.

• • Stockholms Stad, Serviceförvaltningen

• • Delar till ljud- och videoutrustning › Ljudinspelningar
• • Kontorshjälp › Översättartjänster
• • Tjänster tillhandahållna av författare, kompositörer, skulptörer, underhållare och andra enskilda artister › Författartjänster › Teknisk textproduktion

• • Stockholm › Stockholms län