Tolktjänster

Österåkers kommun

Upphandlingen omfattar tolktjänster för avrop efter behov till beställaren. Den precisa omfattningen och beskrivningen av efterfrågad tjänst framgår av bilaga 1 Kravspecifikation, men även av övriga upphandlingsdokument.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-08-22. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-07-07.

Vem?

• Österåkers kommun

Vad?

• Kontorshjälp › Tolktjänster

Var?

• Stockholm › Stockholms län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2025-07-07	Meddelande om upphandling
2025-08-16	Meddelande om upphandling
2025-08-19	Meddelande om upphandling

Meddelande om upphandling (2025-07-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Tolktjänster
Referensnummer: 2025-17 KS
Kort beskrivning:

Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Tolktjänster 📦
Beräknat värde exklusive moms: 3 600 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare: 2025-17 KS
Ytterligare information: För undantag från krav på språk se anbudsinbjudan.
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Varaktighet: 2 år
Högst antal förlängningar: 24
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 1 månader
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-08-22 21:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-08-22 22:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Alceahuset
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 373 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Högst antal deltagare: 1
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
En grupp av anbudsgivare som tilldelas ett kontrakt ska anta en viss juridisk form ✅
Öppningsdatum: 2025-08-22 22:00:00 📅
Plats: Alceahuset
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2025-08-14 22:00:00 📅

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

Riskklassning: Anbudsgivaren ska ha lägst 40 poäng enligt CreditSafe:s riskklassbedömning. Uppfylls detta anses anbudsgivaren ha en stabil ekonomisk och finansiell ställning, så att denne med bibehållen kvalitet kan fullgöra de åtaganden som upphandlingen omfattar. Anbudsgivaren behöver inte skicka med något utdrag från CreditSafe som visar att kravet ovan uppfylls. Beställaren kommer som en del i anbudsprövningen att kontrollera anbudsgivarens riskklass. I det fall anbudsgivaren inte uppfyller kravet på riskklassning ska dock en redovisning i enlighet med vad som framgår ovan inlämnas på anmodan av beställaren. I de fall lägre riskklass erhålls, eller i det fall anbudsgivaren inte kan erhålla sådan riskklassning, ska denne ändå anses uppfylla detta krav om denne på anmodan inom fem (5) arbetsdagar (helgfri måndag-fredag) lämnat en sådan redovisning som visar att det kan anses klarlagt att anbudsgivaren, själv eller genom åberopande av annans kapacitet, innehar en stabil ekonomisk och finansiell ställning, så att denne med bibehållen kvalitet kan fullgöra de åtaganden som upphandlingen omfattar. Beställaren kommer i båda dessa fall, utifrån vad anbudsgivaren anför och övrig tillgänglig ekonomiska data, göra en helhetsbedömning av huruvida anbudsgivaren uppfyller kravet. Anbudsgivaren kan exempelvis lämna följande typ av redovisningar i de fall lägre riskklasspoäng erhålls, eller i det fall anbudsgivaren inte kan erhålla sådan riskklassning: • Intyg/bevis från ett annat kreditinstitut såsom UC AB som visar anbudsgivarens ekonomiska stabilitet på liknande sätt (riskklass 3 eller högre) som CreditSafe. Utfärdandet av intyget får inte vara äldre än 1 månad räknat från sista anbudsdagen.

Årsomsättning: Anbudsgivaren ska ha en minsta årsomsättning om 6 MSEK. Vid denna prövning kommer beställaren att beakta nettoomsättningen. Beställaren kommer som en del av prövningen att kontrollera att anbudsgivaren uppfyller kravet avseende minsta årsomsättning. Vid prövningen kommer beställaren att kontrollera anbudsgivarens, eller det företagets kapacitet som åberopas, årsomsättning det närmast föregående räkenskapsåret med reviderat bokslut. Om det närmast föregående räkenskapsåret med reviderat bokslut är längre än tolv månader kommer endast de senaste tolv månaderna i detta räkenskapsår beaktas. Om det närmast föregående räkenskapsåret med reviderat bokslut är kortare än tolv månader kommer även de närmast föregående kalendermånaderna att beaktas som krävs för att perioden ska uppgå till tolv kalendermånader. I det fall det inte är möjligt för beställaren att på egen hand inhämta sådan information ska anbudsgivaren på anmodan av beställaren, inom fem (5) arbetsdagar (helgfri måndag-fredag), inkomma med årsredovisning för det egna företaget alternativt för det företag vars kapacitet åberopas för att uppfylla detta krav. Alternativt kan anbudsgivaren inkomma med intyg från auktoriserad revisor eller annan liknande dokumentation som intygar att kravet uppfylls för det egna företaget alternativt för företag vars kapacitet åberopas för att uppfylla kravet.

Villkor för deltagande
Förteckning och kortfattad beskrivning av villkoren:

Registrering: Anbudsgivaren, samt eventuella företag vars kapacitet åberopas och leverantörer som ingår i en grupp som lämnar anbud, ska uppfylla ställda krav avseende registrering i aktiebolags-, handels- eller föreningsregister eller motsvarande register som förs i det land eller den stat där anbudsgivarens verksamhet är etablerad. Beställaren kommer som en del av prövningen att kontrollera att anbudsgivaren, eventuella företag vars kapacitet åberopas samt leverantörer som ingår i en grupp som lämnar anbud, uppfyller kravet avseende registrering, anbudsgivaren behöver således inte bifoga handlingar avseende detta. I det fall det inte är möjligt för beställaren att på egen hand inhämta sådan information, ska anbudsgivaren vara beredd att tillhandahålla erforderlig dokumentation, som visar att kravet ovan uppfylls inom fem (5) arbetsdagar (helgfri måndag-fredag) efter beställarens anmodan. Anbudsgivare med bolag under bildande ska på anmodan, inom fem (5) arbetsdagar (helgfri måndag-fredag), inkomma med diarienummer från Bolagsverket eller motsvarande register i Sverige eller i det land eller den stat där det bolag som är under bildande ska registreras. Bolaget ska dock vara registrerat i respektive bolagsregister vid tidpunkten för avtalstecknandet.

Teknisk och yrkesmässig förmåga
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

Referensuppdrag: Anbudsgivaren ska inkomma med tre (3) referensuppdrag som anbudsgivaren utfört för olika externa kunder (med extern kund avses företag/organisation som anbudsgivaren inte utövar någon juridisk kontroll över eller som anbudsgivaren själv kontrolleras av. Referensuppdragen ska uppfylla följande krav: 1. Vardera uppdrag ska ha utförts utan allvarliga eller ihållande brister i fullgörandet av något väsentligt krav som har medfört att avtalsrelationen har sagts upp i förtid, lett till skadestånd eller annan jämförbar påföljd. 2. Vardera uppdrag ska ha omfattat tolktjänster till ett levererat värde om 900 000 SEK exklusiv mervärdesskatt beräknat för högst en sammanhängande tolvmånadersperiod under de tre senaste åren räknat från sista anbudsdagen.* 3. Minst ett av uppdragen ska ha inkluderat tolktjänster för socialtjänst. 4. Minst ett av uppdragen ska ha inkluderat beställning av tolktjänster via leverantörens mobiltelefonapplikation. * Om anbudstiden skulle komma att förlängas sträcks tiden under vilken värdena ska vara levererade (senaste tre åren) ut med motsvarande antal dagar som anbudstiden förlängs, men det efterfrågade värdena ska fortfarande ha levererats under en sammanhängande period om högst tolv månader. Anbudsgivaren ska till anbudet bifoga ett ifyllt referensformulär per referensuppdrag i enlighet med vad som framgår av bilaga Referensformulär. Beställaren kan inom ramen för anbudsprövningen komma att kontrollera i referensformuläret lämnade uppgifter avseende referensuppdrag, bland annat genom att kontakta angiven/angivna referent/-er. För det fall Beställaren kontaktar referenten ska denne kunna bekräfta lämnade uppgifter. För det fall en referent inte går att komma i kontakt med eller inte kan verifiera lämnade uppgifter kommer Anbudsgivaren inte kunna tillgodoräkna sig åberopad erfarenhet och därmed inte uppfylla kravet.

Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna

Referensuppdrag: Anbudsgivaren ska inkomma med tre (3) referensuppdrag som anbudsgivaren utfört för olika externa kunder (med extern kund avses företag/organisation som anbudsgivaren inte utövar någon juridisk kontroll över eller som anbudsgivaren själv kontrolleras av.

Referensuppdragen ska uppfylla följande krav:
1. Vardera uppdrag ska ha utförts utan allvarliga eller ihållande brister i fullgörandet av något väsentligt krav som har medfört att avtalsrelationen har sagts upp i förtid, lett till skadestånd eller annan jämförbar påföljd.
2. Vardera uppdrag ska ha omfattat tolktjänster till ett levererat värde om 900 000 SEK exklusiv mervärdesskatt beräknat för högst en sammanhängande tolvmånadersperiod under de tre senaste åren räknat från sista anbudsdagen.*
3. Minst ett av uppdragen ska ha inkluderat tolktjänster för socialtjänst.
4. Minst ett av uppdragen ska ha inkluderat beställning av tolktjänster via leverantörens mobiltelefonapplikation.
* Om anbudstiden skulle komma att förlängas sträcks tiden under vilken värdena ska vara levererade (senaste tre åren) ut med motsvarande antal dagar som anbudstiden förlängs, men det efterfrågade värdena ska fortfarande ha levererats under en sammanhängande period om högst tolv månader.
Anbudsgivaren ska till anbudet bifoga ett ifyllt referensformulär per referensuppdrag i enlighet med vad som framgår av bilaga Referensformulär.
Beställaren kan inom ramen för anbudsprövningen komma att kontrollera i referensformuläret lämnade uppgifter avseende referensuppdrag, bland annat genom att kontakta angiven/angivna referent/-er. För det fall Beställaren kontaktar referenten ska denne kunna bekräfta lämnade uppgifter. För det fall en referent inte går att komma i kontakt med eller inte kan verifiera lämnade uppgifter kommer Anbudsgivaren inte kunna tillgodoräkna sig åberopad erfarenhet och därmed inte uppfylla kravet.

Villkor för deltagande
Juridisk form för den grupp av ekonomiska aktörer som ska tilldelas kontraktet: Se punkt 2.3 i anbudsinbjudan.
Uteslutningsgrund:

Ackordsuppgörelse med borgenärer

Allvarliga fel i yrkesutövningen

Avbruten näringsverksamhet

+ 20 fler

Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen

Barnarbete och andra former av människohandel

Bedrägerier

Betalning av skatter

Betalning av socialförsäkringsavgifter

Deltagande i en kriminell organisation

Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarande

Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktioner

Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandet

Insolvens

Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet

Konkurs

Korruption

Penningtvätt eller finansiering av terrorism

Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkurs

Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet

Tvångsförvaltning

Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrätten

Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningen

Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningen

Beskrivning av uteslutningsgrunder: Se punkt 3.2 i anbudsinbjudan för vidare information.

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Österåkers kommun
Nationellt registreringsnummer: 2120002890
Avdelning: Upphandlingsenheten
Postnummer: 18486
Postort: Åkersberga
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Patrik Jakesch Vahlberg
E-post: patrik.jv@vosk.se 📧
Telefon: 08-54081000 📞
URL: http://www.osteraker.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=65002 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=65002&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Ytterligare information
För undantag från krav på språk se anbudsinbjudan.
Organ med ansvar för medlingsförfaranden
Namn: Förvaltningsrätten
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Granskningsorgan
Samma som: Organ med ansvar för medlingsförfaranden
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2025/S 128-441465 (2025-07-07)

Meddelande om upphandling (2025-08-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 3 600 000 SEK 💰

Förfarande
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Högst antal deltagare: 2

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:

Ackordsuppgörelse med borgenärer

Allvarligt fel i yrkesutövningen

Avbruten näringsverksamhet

+ 20 fler

Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen

Barnarbete och andra former av människohandel

Bedrägerier

Deltagande i en kriminell organisation

Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarande

Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktioner

Har lämnat oriktiga uppgifter, har undanhållit information, kan inte förete de handlingar som krävs eller har tillägnat sig konfidentiell information om förfarandet

Insolvens

Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet

Konkurs

Korruption

Penningtvätt eller finansiering av terrorism

Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkurs

Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet

Tvångsförvaltning

Åsidosättande av skyldigheten att betala skatter

Åsidosättande av skyldigheten att betala sociala avgifter

Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrätten

Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningen

Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningen

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: PROCEDURE
Upphandlingsdokumenten ändrades den ✅
Datum för ändring av upphandlingsdokument: 2025-08-15 📅
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Nytt värde
Text:

Krav på teknisk och yrkesmässig kapacitet har ändrats i enlighet med vad som framgår av ny publicerad version av upphandlingsdokumenten.

Annan kompletterande information
Huvudskälet till ändringen: Rättelse av köparen
Information om ändringar
Version av det föregående meddelandet som ska ändras: e1088222-b9c1-424f-9145-745f079ee0da-01
Källa: OJS 2025/S 157-538925 (2025-08-16)

Meddelande om upphandling (2025-08-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 3 600 000 SEK 💰

Förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-09-03 21:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-09-03 22:00:00 📅
Villkoren för upphandlingen
Öppningsdatum: 2025-09-03 22:00:00 📅

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Annan kompletterande information

Krav på teknisk och yrkesmässig kapacitet har ändrats i enlighet med som närmare framgår av upphandlingsdokumenten.

Huvudskälet till ändringen: Information uppdaterad
Information om ändringar
Version av det föregående meddelandet som ska ändras: 32876ea6-8b54-4df5-aee0-ee1a539178d6-01
Källa: OJS 2025/S 158-542747 (2025-08-19)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)

Kontorshjälp (5)