Telefoni

Almi AB

Almi önskar upphandla en (1) Leverantör för Almis telefoni och tillhörande tjänster inom området. Almi avser inte att ha någon egen driftspersonal för koncernens telefoni. Almi kommer att ingå Ramavtal med en (1) Leverantör och tjänsterna ska baseras på en beprövad standardlösning. Det upphandlade Ramavtalet omfattar leverans av telefonitjänster för samtliga anställda i samtliga bolag inom Almi. Upphandlingen och Ramavtalet inkluderar implementering och konfiguration av tjänsterna och ska integreras med Almis befintliga IT-miljö och övrig infrastruktur. Avtalet gäller i fyra (4) år utan möjlighet till förlängning. Affärens värde uppskattas till 3 000 000 kr/år med en takvolym under hela avtalsperioden beräknad till 13 000 000 kr. Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande med sista anbudsdag den 19.e maj. Tilldelningsbeslut beräknas kunna fattas under augusti 2025. Upphandling omfattar följande tjänsteområden: · Telefonabonnemang med integrerad molnbaserad växellösning · Supportfunktion · Fasta anknytningar · Molnbaserade anknytningar med telefonistfunktionalitet · Försäljning av mobiltelefoner & tillbehör · Svarsservicetjänst för växel och kundtjänst Almi har följande målsättningar för det nya telefoniavtalet: · Reducera koncernens telefonikostnader. · Förenkla hanteringen och administration av telefonabonnemang. · Anpassning av datasurf till verksamhetens nuvarande och framtida behov. · Förenkla hanteringen och styrning av IVR, svarsgrupper etc. Välkommen med ett anbud!

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-05-20. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-04-15.

Vem?

• Almi AB

Vad?

• Telekommunikationstjänster › Telefon- och dataöverföring

Var?

• Stockholm › Stockholms län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2025-04-15	Meddelande om upphandling

Meddelande om upphandling (2025-04-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telefoni
Kort beskrivning:
“Almi önskar upphandla en (1) Leverantör för Almis telefoni och tillhörande tjänster inom området. Almi avser inte att ha någon egen driftspersonal för...”

Kort beskrivning

Almi önskar upphandla en (1) Leverantör för Almis telefoni och tillhörande tjänster inom området. Almi avser inte att ha någon egen driftspersonal för koncernens telefoni. Almi kommer att ingå Ramavtal med en (1) Leverantör och tjänsterna ska baseras på en beprövad standardlösning. Det upphandlade Ramavtalet omfattar leverans av telefonitjänster för samtliga anställda i samtliga bolag inom Almi. Upphandlingen och Ramavtalet inkluderar implementering och konfiguration av tjänsterna och ska integreras med Almis befintliga IT-miljö och övrig infrastruktur.

Avtalet gäller i fyra (4) år utan möjlighet till förlängning. Affärens värde uppskattas till 3 000 000 kr/år med en takvolym under hela avtalsperioden beräknad till 13 000 000 kr.

Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande med sista anbudsdag den 19.e maj.

Tilldelningsbeslut beräknas kunna fattas under augusti 2025.

Upphandling omfattar följande tjänsteområden:

·        Telefonabonnemang med integrerad molnbaserad växellösning
·        Supportfunktion
·        Fasta anknytningar
·        Molnbaserade anknytningar med telefonistfunktionalitet
·        Försäljning av mobiltelefoner & tillbehör
·        Svarsservicetjänst för växel och kundtjänst

Almi har följande målsättningar för det nya telefoniavtalet:

·        Reducera koncernens telefonikostnader.
·        Förenkla hanteringen och administration av telefonabonnemang.
·        Anpassning av datasurf till verksamhetens nuvarande och framtida behov.
·        Förenkla hanteringen och styrning av IVR, svarsgrupper etc.

Välkommen med ett anbud!

Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Telekommunikationstjänster 📦
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Andra begränsningar för leveransplatsen: Var som helst i det aktuella landet
Information om partier
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 1
Beskrivning
Intern identifierare: urn:eavrop:mdn:ProcurementProject:112553:Lot:1
Beskrivning av upphandlingen:
“Almi önskar upphandla en (1) Leverantör för Almis telefoni och tillhörande tjänster inom området. Almi avser inte att ha någon egen driftspersonal för...”

Beskrivning av upphandlingen

Almi önskar upphandla en (1) Leverantör för Almis telefoni och tillhörande tjänster inom området. Almi avser inte att ha någon egen driftspersonal för koncernens telefoni. Almi kommer att ingå Ramavtal med en (1) Leverantör och tjänsterna ska baseras på en beprövad standardlösning. Det upphandlade Ramavtalet omfattar leverans av telefonitjänster för samtliga anställda i samtliga bolag inom Almi. Upphandlingen och Ramavtalet inkluderar implementering och konfiguration av tjänsterna och ska integreras med Almis befintliga IT-miljö och övrig infrastruktur.

Avtalet gäller i fyra (4) år utan möjlighet till förlängning. Affärens värde uppskattas till 3 000 000 kr/år med en takvolym under hela avtalsperioden beräknad till 13 000 000 kr.

Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande med sista anbudsdag den 19.e maj.

Tilldelningsbeslut beräknas kunna fattas under augusti 2025.

Upphandling omfattar följande tjänsteområden:

·        Telefonabonnemang med integrerad molnbaserad växellösning
·        Supportfunktion
·        Fasta anknytningar
·        Molnbaserade anknytningar med telefonistfunktionalitet
·        Försäljning av mobiltelefoner & tillbehör
·        Svarsservicetjänst för växel och kundtjänst

Almi har följande målsättningar för det nya telefoniavtalet:

·        Reducera koncernens telefonikostnader.
·        Förenkla hanteringen och administration av telefonabonnemang.
·        Anpassning av datasurf till verksamhetens nuvarande och framtida behov.
·        Förenkla hanteringen och styrning av IVR, svarsgrupper etc.

Välkommen med ett anbud!

Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Telekommunikationstjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Telefon- och dataöverföring 📦
Land: Sverige 🇸🇪
Varaktighet
Startdatum: 2025-10-01 📅
Slutdatum: 2029-09-28 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 0
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-05-20 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 3
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Högst antal deltagare: 5
Villkoren för upphandlingen
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk fakturering: Krävs

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Teknisk och yrkesmässig förmåga
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
“Nätägare”
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund: crime-org
corruption
fraud
terr-offence
finan-laund
human-traffic
tax-pay
socsec-pay
Beskrivning av uteslutningsgrunder:
“Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...”

“Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...”

Visa mer (6)

“Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...”

“Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...”

“Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...”

“Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...”

“Har leverantören åsidosatt sina skyldigheter i fråga om betalning av skatter, i det land där denne är etablerad eller i den upphandlande myndighetens eller...”

“Har leverantören åsidosatt sina skyldigheter i fråga om betalning av sociala avgifter, i det land där denne är etablerad eller i den upphandlande...”

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Almi AB
Nationellt registreringsnummer: 556481-6204
Postadress: Västra Järnvägsgatan 3
Postnummer: 111 64
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: roland.falkdalen@almi.se 📧
Telefon: 0705908337 📞
Typ av upphandlande myndighet
Offentligrättsligt organ
Huvudsaklig verksamhet
Ekonomi och finans
Kommunikation
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/almi/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=111544 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/almi/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=111544 🌏
Elektronisk inlämning: Tillåten

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: +46 8-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2025/S 075-249153 (2025-04-15)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Post- och telekommunikationstjänster (8 nya upphandlingar)

Telekommunikationstjänster (5)