Lidingö stad, stadsledningskontoret, har fått i uppdrag att upphandla avtal avseende telefonitjänster till Lidingö stad (staden) och dess bolag. Målet med upphandlingen är att tillhandahålla en kostnadseffektiv telefoniinfrastruktur för stadens övergripande organisation som är anpassad efter stadens behov och möter en hög kvalitetsstandard samt är skalbar och anpassningsbar för framtida tekniska förändringar. Upphandlingen ska även säkerställa en kommunaktionskanal för stadens verksamheter, där en centraliserad telefoniplattform med integrationer mot andra verksamhetssystem möjliggör en ökad tillgänglighet för medborgarna, och som samtidigt förbättrar stadens arbetsprocesser samt bidrar till en ökad kundnöjdhet inom staden. Staden önskar ett avtal med en leverantör som använder väl utvecklade rutiner, tydlig information, enkla beställnings- och betalningsrutiner samt till prisvärd kvalitet, även för sådana tjänster som inte har prissatts i anbudet. Avtalstiden är fem (5) år med rätt för staden att förlänga avtalet på oförändrade villkor upp till 60 månader.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2024-06-08.
Upphandlingen offentliggjordes den 2024-04-25.
Meddelande om upphandling (2024-04-25) Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Telefonitjänster
Kort beskrivning:
“Lidingö stad, stadsledningskontoret, har fått i uppdrag att upphandla avtal avseende telefonitjänster till Lidingö stad (staden) och dess bolag.
Målet med...”
Kort beskrivning
Lidingö stad, stadsledningskontoret, har fått i uppdrag att upphandla avtal avseende telefonitjänster till Lidingö stad (staden) och dess bolag.
Målet med upphandlingen är att tillhandahålla en kostnadseffektiv telefoniinfrastruktur för stadens övergripande organisation som är anpassad efter stadens behov och möter en hög kvalitetsstandard samt är skalbar och anpassningsbar för framtida tekniska förändringar.
Upphandlingen ska även säkerställa en kommunaktionskanal för stadens verksamheter, där en centraliserad telefoniplattform med integrationer mot andra verksamhetssystem möjliggör en ökad tillgänglighet för medborgarna, och som samtidigt förbättrar stadens arbetsprocesser samt bidrar till en ökad kundnöjdhet inom staden.
Staden önskar ett avtal med en leverantör som använder väl utvecklade rutiner,
tydlig information, enkla beställnings- och betalningsrutiner samt till prisvärd kvalitet,
även för sådana tjänster som inte har prissatts i anbudet.
Avtalstiden är fem (5) år med rätt för staden att förlänga avtalet på oförändrade villkor upp till 60 månader.
Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Telekommunikationstjänster📦 Information om partier
Anbud får lämnas in för ett maximalt antal partier: 1
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“Lidingö stad, stadsledningskontoret, har fått i uppdrag att upphandla avtal avseende telefonitjänster till Lidingö stad (staden) och dess bolag.
Målet med...”
Beskrivning av upphandlingen
Lidingö stad, stadsledningskontoret, har fått i uppdrag att upphandla avtal avseende telefonitjänster till Lidingö stad (staden) och dess bolag.
Målet med upphandlingen är att tillhandahålla en kostnadseffektiv telefoniinfrastruktur för stadens övergripande organisation som är anpassad efter stadens behov och möter en hög kvalitetsstandard samt är skalbar och anpassningsbar för framtida tekniska förändringar.
Upphandlingen ska även säkerställa en kommunaktionskanal för stadens verksamheter, där en centraliserad telefoniplattform med integrationer mot andra verksamhetssystem möjliggör en ökad tillgänglighet för medborgarna, och som samtidigt förbättrar stadens arbetsprocesser samt bidrar till en ökad kundnöjdhet inom staden.
Staden önskar ett avtal med en leverantör som använder väl utvecklade rutiner,
tydlig information, enkla beställnings- och betalningsrutiner samt till prisvärd kvalitet,
även för sådana tjänster som inte har prissatts i anbudet.
Avtalstiden är fem (5) år med rätt för staden att förlänga avtalet på oförändrade villkor upp till 60 månader.
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅ Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-06-08 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information Teknisk och yrkesmässig förmåga
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
“Teknisk och yrkesmässig kapacitet” Ekonomisk och finansiell ställning
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
“Registrering”
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
“Ekonomisk ställning” Villkor för deltagande
Förteckning och kortfattad beskrivning av regler och kriterier:
“Kvalitetssäkringsstandarder”
Förteckning och kortfattad beskrivning av regler och kriterier:
“Säkerhet, rutiner och riktlinjer”
Ändringar Nytt värde
Text:
“Uppskattat värde har lagts till” Annan kompletterande information
“Uppskattat värde har uppdaterats”
Källa: OJS 2024/S 095-290774 (2024-05-15)
Meddelande om upphandling (2024-06-03) Förfarande Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-06-13 00:00:00 📅
Ändringar Nytt värde
Text:
“Tidsfrist för mottagande av anbud har ändrats” Annan kompletterande information
“Tidsfrist för mottagande av anbud har förlängts.”
Källa: OJS 2024/S 107-327647 (2024-06-03)