Kundtjänst för avfallshantering

Bromölla

Upphandlingen omfattar kundtjänst för Bromölla kommuns invånare när det gäller avfallshantering. Uppdraget omfattar kundtjänst, ekonomiadministration och fakturering, samt IT-stöd. Bromölla kommun avser teckna avtal för tre år med möjlighet att förlänga avtalet i två år med ett år i taget. Avtalsstart ska ske någon gång under januari till mars 2024.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-12-11. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-11-08.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2023-11-08 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2023-11-08)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kundtjänst för avfallshantering
Referensnummer: KS 2023/731
Kort beskrivning:
Upphandlingen omfattar kundtjänst för Bromölla kommuns invånare när det gäller avfallshantering. Uppdraget omfattar kundtjänst, ekonomiadministration och fakturering, samt IT-stöd. Bromölla kommun avser teckna avtal för tre år med möjlighet att förlänga avtalet i två år med ett år i taget. Avtalsstart ska ske någon gång under januari till mars 2024.
Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Kundservice 📦
Beräknat värde exklusive moms: 3 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare: Kundtjänst för avfallshantering
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Skåne län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2024-02-01 📅
Slutdatum: 2027-01-31 📅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Kriterier för tilldelning
Pris
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001
Beskrivning
Huvudort eller plats för utförandet: -

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2023-12-11 23:59:00 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2023-12-12 10:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Villkoren för upphandlingen
Öppningsdatum: 2023-12-12 10:00:00 📅
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:
Ackordsuppgörelse med borgenärer
Allvarliga fel i yrkesutövningen
Avbruten näringsverksamhet
+ 20 fler
Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen
Barnarbete och andra former av människohandel
Bedrägerier
Betalning av skatter
Betalning av socialförsäkringsavgifter
Deltagande i en kriminell organisation
Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarande
Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktioner
Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandet
Insolvens
Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet
Konkurs
Korruption
Penningtvätt eller finansiering av terrorism
Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkurs
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet
Tvångsförvaltning
Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrätten
Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningen
Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningen
Beskrivning av uteslutningsgrunder: Se upphandlingsdokumenten

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Bromölla
Nationellt registreringsnummer: 212000-0894
Postadress: Storgatan 48
Postnummer: 295 31
Postort: Bromölla
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Daniel Oredsson
E-post: daniel.oredsson@ostragoinge.se 📧
Telefon: 044-775 60 27 📞
URL: https://www.bromolla.se/ 🌏
Adress till köparprofilen: https://www.bromolla.se/ 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Information om gemensam upphandling
Kontraktet omfattar gemensam upphandling
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=75175 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Malmö
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Kalendegatan 6
Postnummer: 21135
Postort: Malmö
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se 📧
Telefon: +46 40353500 📞
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Meddelandeinformation
Önskat offentliggörandedatum: 2023-11-10+01:00 📅
Källa: OJS 2023/S 217-685249 (2023-11-08)